Iraha waé anjeun muka akun Xfinity sareng ngalanggan rencana, anjeun bakal dibéré sakumpulan alat pikeun dianggo nalika anjeun masih dina rencana éta. Alat-alatna disewa, henteu dijual, sareng biayana parantos dilebetkeun kana langganan anjeun. Sakur perobahan kana rencana anu aya atawa pembatalan akun bakal meryogikeun anjeun mulangkeun alat ka perusahaan, anu tiasa janten setrés.

Pikeun mulangkeun modem Xfinity anjeun, log in ka akun Xfinity anjeun teras turutan parentah dina kaca balik alat. Milih hiji pilihan balik. Upami anjeun milih "Pengiriman Prabayar UPS", anjeun bakal dipasihan labél pengiriman prabayar pikeun labél pakét anjeun sateuacan dikirim. Pilihan sanésna kalebet nganjang ka toko UPS lokal caket anjeun atanapi toko Xfinity.

Kami parantos ngajelaskeun alesan anjeun kedah ngabalikeun modem Xfinity anjeun. Kami ogé ngabahas metode sareng léngkah anu anjeun kedah laksanakeun pikeun ngabalikeun modem Xfinity anjeun ka perusahaan.

Alesan Pikeun Mulangkeun Modem Xfinity

Sapertos seueur alat-alat anu sanés nganggo langganan Xfinity anjeun, modem anjeun sanés anjeun jaga . Sareng dugi ka anjeun hoyong ngarobih panyadia ladenan anjeun kedah ngabalikeun modem. Aya opat alesan naha anjeun kedah ngabalikeun alat Xfinity. Ieu:

1. Anjeun geus ngabolaykeun akun Comcast Xfinity Anjeun sarta pindah ka panyadia ladénan nu béda.
2. Anjeun hoyong anu ningkatkeun atawa downgrade dina akun anjeun , anu merlukeun modem anyar.
3. Anjeun pindah ka lokasi anyar sarta perlu modem Xfinity anyar.
4. Modem anjeun cacad sareng peryogi perbaikan atanapi ngagantian.

Upami alesan anjeun mulangkeun modem Xfinity aya dina salah sahiji pilihan ieu, teras teraskeun maca pikeun terang kumaha Anjeun tiasa mulangkeunana ka Comcast.

Cara-cara Pikeun Mulangkeun Modem Xfinity Anjeun

Aya tilu cara pikeun ngabalikeun modem anjeun ka Comcast. Metodeu anu munggaran biasana dilakukeun online ngalangkungan akun Xfinity anjeun. Metodeu kadua ngalibatkeun leupaskeun modem di toko UPS lokal, sedengkeun metodeu terakhir ngalibatkeun angkat ka Xfinity Store pikeun ngabalikeun modem.

Kami geus ngajelaskeun sagala cara di handap. Baca taliti saméméh milih pas katuhu.

Metoda #1: Balikkeun Modem Kalayan Label Pengiriman Prabayar UPS

1. Asup ka akun Xfinity anjeun sareng buka kaca “Balangan Alat” .
2. Pilih “Modem” salaku alat nu Anjeun hoyong mulangkeun, teras klik “Teruskeun” .
3. Pilih alesan pikeun mulang teras klik "Teruskeun" .
4. Pilih "Pengiriman Prabayar UPS" salaku pilihan uih deui sareng pencét konpirmasi.
5. Nyitak pengiriman barang prabayar UPS labél disadiakeun pikeun anjeun dina layar.
6. Teundeun modem Xfinity anjeun dina kotak aslina teras pasang labél pengiriman barang Prabayar UPS kana kotakna.
7. Leupaskeun bagian luhur.tina labél pengiriman barang anu ngandung nomer tracking sareng simpen salaku resi anjeun .
8. Telepon 1-800-PICK-UPS pikeun ngajadwalkeun pickup di bumi nganggo nomer tracking labél anjeun. Anjeun ogé tiasa ngalungkeun pakét dimana waé kiriman UPS anu ditampi.
9. Antosan dua minggu dugi ka wangsulna ditingali dina akun Xfinity anjeun.

Metoda #2 : Leupaskeun Modem di Toko UPS Lokal

1. Teangan hiji toko UPS lokal deukeut anjeun . Klik di dieu pikeun lokasi toko UPS nu pangcaketna.
2. Candak modem Xfinity anjeun ka toko jeung serahkeun ka wawakil UPS , anu bakal ngarangkep jeung ngirimkeunana ka Comcast Xfinity. Alternatipna, anjeun tiasa ngarangkep modem nganggo kotak kardus sareng ngagantelkeun labél pengiriman UPS anu anjeun cetak di bumi.
3. Wakil UPS bakal ngaluarkeun resi kalawan nomer tracking anjeun sanggeus bungkusan modem pikeun anjeun. Kalayan nomer tracking, anjeun tiasa ngalacak kamajuan modem anu anjeun balikkeun dina Xfinity atanapi situs wéb UPS.
4. Antosan dua minggu kanggo wangsulna ditingali dina akun Xfinity anjeun.

Upami anjeun masihan alamat email, anjeun bakal nampi email konfirmasi anu ngawartosan Anjeun yén modem anjeun ditampi sareng tanggal aranjeunna ngolah anjeun uih deui.

Metoda #3: Balikkeun Modem ka Toko Xfinity atanapi Pusat Layanan Comcast

Ieu mangrupikeun metode panggancangna pikeun mulangkeun modem Xfinity anjeun upami anjeun cicingdeukeut ka toko. Ku milih metodeu ieu, anjeun henteu kedah ngantosan dua minggu pikeun mastikeun uih deui.

Pikeun ngagunakeun métode ieu, tuturkeun léngkah-léngkah ieu di handap.

1. Téangan hiji Xfinity Store atawa Comcast Service Center deukeut anjeun.
2. Pesen janjian dina bagian "Toko" dina situs web Xfinity .
3. Bawa modem anjeun ka Toko Xfinity atanapi Pusat Layanan Comcast caket anjeun sareng serahkeun ka wawakil.
4. Anjeun bakal nampi resi anu mastikeun rinci mulang anjeun.

Kacindekan

Teu kawas toko UPS, Toko Xfinity atanapi Comcast Service Center henteu seueur pisan. Ku alatan éta, kamungkinan yén anjeun bakal leuwih gampang mulangkeun modem Xfinity anjeun nganggo "UPS Prepaid Shipping" atanapi angkat ka toko lokal UPS.

Salami anjeun nuturkeun léngkah-léngkah dina artikel ieu, anjeun moal ngagaduhan masalah sareng metode mana waé.