Xfinity есептік жазбасын ашқанда және жоспарға жазылған кезде, әлі де жоспарда болған кезде пайдалануға болатын көптеген жабдық беріледі. Жабдық жалға алынған, сатылмайды және құны жазылымыңызға қосылды. Қолданыстағы жоспардағы кез келген өзгертулер немесе есептік жазбаны жою сізден жабдықты компанияға қайтаруды талап етеді, бұл күйзеліс тудыруы мүмкін.

Xfinity модеміңізді қайтару үшін Xfinity тіркелгіңізге кіріп, келесі нұсқауларды орындаңыз. жабдықты қайтару бетіндегі нұсқаулар. Қайтару опциясын таңдаңыз. Егер сіз «UPS алдын ала төленген жеткізілім» қызметін таңдасаңыз, жөнелту алдында пакетіңізді белгілеу үшін сізге алдын ала төленген жеткізу белгісі беріледі. Басқа опцияларға жақын жердегі жергілікті UPS дүкеніне немесе Xfinity дүкеніне бару кіреді.

Біз Xfinity модеміңізді қайтаруыңыздың себептерін түсіндірдік. Біз сондай-ақ Xfinity модеміңізді компанияға қайтару үшін орындауыңыз керек әдістер мен қадамдарды талқыладық.

Xfinity модемін қайтару себептері

Xfinity жазылымы бар көптеген басқа жабдықтар сияқты модеміңіз сіздікі емес . Қызмет провайдерлерін өзгерткіңіз келгенше ғана модемді қайтару қажет. Кез келген Xfinity жабдығын қайтарудың төрт себебі бар. Олар:

1. Сіз Comcast Xfinity есептік жазбаңыздан бас тарттыңыз және басқа қызмет провайдеріне өтіп жатырсыз.
2. Сіз қалайсыз есептік жазбаңызды жаңарту немесе жаңарту , бұл жаңа модемді қажет етеді.
3. Сіз жаңа орынға көшіп жатырсыз және жаңа Xfinity модемі қажет.
4. Модеміңіз ақаулы және жөндеуді немесе ауыстыруды қажет етеді.

Егер Xfinity модемін қайтару себебіңіз осы опциялардың кез келгеніне сәйкес келсе, оны қалай жасау керектігін білу үшін оқуды жалғастырыңыз. оны Comcast қызметіне қайтаруға болады.

Xfinity модеміңізді қайтару жолдары

Модемді Comcast қызметіне қайтарудың үш жолы бар. Бірінші әдіс негізінен Xfinity тіркелгісі арқылы онлайн режимінде орындалады. Екінші әдіс модемді жергілікті UPS дүкеніне тастауды қамтиды, ал соңғы әдіс модемді қайтару үшін Xfinity дүкеніне баруды қамтиды.

Біз төменде барлық әдістерді түсіндірдік. Дұрыс қондырманы таңдамас бұрын мұқият оқып шығыңыз.

№1 әдіс: UPS алдын ала төленген жеткізу белгісі бар модемді қайтару

1. Xfinity есептік жазбаңызға кіріп, “Жабдықты қайтару” бетін ашыңыз.
2. Қайтарғыңыз келетін құрылғы ретінде “Модем” тармағын таңдаңыз, одан кейін “Жалғастыру” түймесін басыңыз.
3. Қайтару себебін таңдап, түймесін басыңыз. “Жалғастыру” .
4. Қайтару опциясы ретінде “UPS алдын ала төленген жеткізілім” опциясын таңдап, растау түймесін басыңыз.
5. UPS алдын ала төленген жөнелтілімін басып шығару экранда сіз үшін берілген белгі.
6. Xfinity модеміңізді түпнұсқа қорабына салыңыз және қорапқа UPS Prepaid жөнелту белгісін бекітіңіз.
7. Үстіңгі бөлігін алып тастаңыз.бақылау нөмірін қамтитын жөнелту жапсырмасының және оны түбіртек ретінде сақтаңыз .
8. Жапсырманың бақылау нөмірін пайдаланып үйде алып кетуді жоспарлау үшін 1-800-PICK-UPS нөміріне қоңырау шалыңыз. Сондай-ақ пакетті UPS жөнелтілімдері қабылданатын кез келген жерге тастай аласыз.
9. Қайтару Xfinity есептік жазбаңызда көрсетілуі үшін екі апта күтіңіз .

№2 әдіс : Модемді жергілікті UPS дүкеніне тастаңыз

1. Жаныңыздағы жергілікті UPS дүкенін табыңыз . Ең жақын UPS дүкенінің орнын білу үшін осы жерді басыңыз.
2. Xfinity модеміңізді дүкенге апарыңыз және UPS өкіліне беріңіз , ол оны орап, Comcast Xfinity-ге жөнелтеді. Немесе модемді картон қорапты пайдаланып буып, үйде басып шығарған UPS жеткізу жапсырмасын қоса аласыз.
3. UPS өкілі модемді сіз үшін буып-түйгеннен кейін бақылау нөміріңіз бар түбіртек береді . Бақылау нөмірі арқылы Xfinity немесе UPS веб-сайтында қайтарылған модемнің орындалу барысын бақылай аласыз.
4. Қайтару Xfinity есептік жазбаңызда көрсетілуі үшін екі апта күтіңіз .

Электрондық пошта мекенжайын берген болсаңыз, сізге растау туралы электрондық хабар жіберіледі. модеміңіздің қабылданғаны және қайтаруыңызды өңдеген күні.

3-әдіс: Модемді Xfinity дүкеніне немесе Comcast қызмет көрсету орталығына қайтарыңыз

Бұл Xfinity модеміңізді тірі болсаңыз, қайтарудың ең жылдам әдісі дүкенге жақын. Бұл әдісті таңдау арқылы қайтаруыңызды растау үшін екі апта күтудің қажеті жоқ.

Бұл әдісті пайдалану үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.

1. Жаныңыздағы Xfinity Store немесе Comcast қызмет көрсету орталығын табыңыз.
2. Xfinity веб-сайтының «Дүкендер» бөлімінде кездесуге тапсырыс беріңіз.
3. Модеміңізді Xfinity дүкеніне немесе жаныңыздағы Comcast қызмет көрсету орталығына апарыңыз және оны өкілге беріңіз.
4. Қайтару деректеріңізді растайтын түбіртек аласыз.

Қорытынды

UPS дүкендерінен айырмашылығы, Xfinity дүкендері немесе Comcast қызмет көрсету орталықтары көп емес. Сондықтан, Xfinity модеміңізді «UPS Prepaid Shipping» арқылы қайтару немесе UPS жергілікті дүкеніне бару оңайырақ болуы мүмкін.

Осы мақаладағы қадамдарды орындасаңыз, әдістердің ешқайсысында ешқандай мәселе болмайды.