Kiam vi malfermas Xfinity-konton kaj abonas al plano, vi ricevas amason da ekipaĵoj por uzi dum vi ankoraŭ estas sur la plano. La ekipaĵo estas luita, ne vendita, kaj la kosto estis enkalkulita en via abono. Ajna ŝanĝoj al la ekzistanta plano aŭ nuligo de la konto postulos, ke vi resendi la ekipaĵon al la kompanio, kio povas esti streĉa.

Por redoni vian Xfinity-modemon, ensalutu al via Xfinity-konto kaj sekvu la instrukcioj sur la revenpaĝo de ekipaĵo. Elektu revenan opcion. Se vi elektas "UPS Antaŭpagita Sendado", vi ricevos antaŭpagitan sendan etikedon por etikedi vian pakaĵon antaŭ sendado. Aliaj elektoj inkluzivas viziti lokan UPS-butikon proksime de vi aŭ Xfinity-butikon.

Ni klarigis la kialojn, kiujn vi devos resendi vian Xfinity-modemon. Ni ankaŭ diskutis la metodojn kaj paŝojn, kiujn vi devas sekvi por redoni vian Xfinity-modemon al la kompanio.

Kialoj por reveni Xfinity Modemon

Kiel multaj aliaj ekipaĵoj kun via abono Xfinity, via modemo ne estas via konservebla . Kaj nur ĝis vi volas ŝanĝi servoprovizantojn, vi devas resendi la modemon. Estas kvar kialoj, kial vi eble devos resendi ajnan Xfinity-ekipaĵon. Ili estas:

1. Vi nuligis vian Comcast Xfinity-konton kaj translokiĝas al alia servoprovizanto.
2. Vi volas an ĝisdatigi aŭ plialtigi vian konton , kio postulas novan modemon.
3. Vi transloĝiĝas al nova loko kaj bezonas novan Xfinity-modemon.
4. Via modemo estas misa kaj bezonas riparadon aŭ anstataŭigon.

Se via kialo por redoni la Xfinity-modemon apartenas al iu el ĉi tiuj opcioj, tiam daŭrigu legi por ekscii kiel vi povas resendi ĝin al Comcast.

Vojoj por Resendi Vian Xfinity Modemon

Estas tri manieroj kiel vi povas resendi vian modemon al Comcast. La unua metodo estas ĉefe farita interrete per via Xfinity-konto. La dua metodo implikas faligi la modemon ĉe loka UPS-butiko, dum la lasta metodo implikas iri al la Xfinity Store por resendi la modemon.

Ni klarigis ĉiujn metodojn sube. Legu atente antaŭ ol elekti la ĝustan konvenon.

Metodo n-ro 1: Resendu Modemon Kun Antaŭpagita Senda Etikedo de UPS

1. Ensalutu al via Xfinity-konto kaj malfermu la paĝon “Reveno de Ekipaĵo” .
2. Elektu “Modemon” kiel la aparaton, kiun vi volas resendi, tiam alklaku “Daŭrigi” .
3. Elektu kialon por reveni kaj alklaku “Daŭrigu” .
4. Elektu “UPS Antaŭpagita Sendado” kiel vian resendon opcion kaj premu konfirmon.
5. Presi la antaŭpagitan sendon de UPS. etikedo provizita por vi sur la ekrano.
6. Metu vian Xfinity-modemon en ĝian originan skatolon kaj aligu la UPS Antaŭpagitan sendan etikedon al la skatolo.
7. Forigu la supran parton.de la senda etikedo kiu enhavas la spuran numeron kaj konservu ĝin kiel via kvitanco .
8. Voku 1-800-PICK-UPS por plani kolektadon hejme uzante vian etikedan spurnumeron. Vi ankaŭ povas faligi la pakaĵon ie ajn UPS-sendaĵoj estas akceptitaj.
9. Atendu du semajnojn por ke la reveno reflektiĝos sur via Xfinity-konto.

Metodo n-ro 2 : Forigu la Modemon ĉe Loka UPS-Vendejo

1. Trovu lokan UPS-butikon proksime de vi . Klaku ĉi tie por la loko de la plej proksima UPS-butiko.
2. Prenu vian Xfinity-modemon al la vendejo kaj transdonu ĝin al la UPS-reprezentanto , kiu pakos kaj sendos ĝin al Comcast Xfinity. Alternative, vi povas paki la modemon per kartona skatolo kaj almeti la UPS-sendetikedon, kiun vi presis hejme.
3. La reprezentanto de UPS eldonos kvitancon kun via spura numero post pakado de la modemo por vi. Kun la spura numero, vi povas spuri la progreson de la modemo, kiun vi revenis sur Xfinity aŭ la retejo de UPS.
4. Atendu du semajnojn por ke la reveno estos reflektita sur via Xfinity-konto.

Se vi havigis retadreson, vi ricevus konfirman retpoŝton informantan. vi ke via modemo estis ricevita kaj la dato ili prilaboris vian revenon.

Metodo n-ro 3: Redonu la modemon al Xfinity Store aŭ Comcast Servocentro

Ĉi tio estas la plej rapida metodo por resendi vian Xfinity-modemon se vi loĝasproksime al la vendejo. Elektante ĉi tiun metodon, vi ne devos atendi du semajnojn por konfirmi vian revenon.

Por uzi ĉi tiun metodon, sekvu la paŝojn sube.

1. Loku Xfinity Store aŭ Comcast Service Center proksime de vi.
2. Menu rendevuon en la sekcio “Vendejoj” de la Xfinity-retejo .
3. Prenu vian modemon al la Xfinity Store aŭ Comcast Service Center proksime de vi kaj transdonu ĝin al reprezentanto.
4. Vi ricevos kvitancon kiu konfirmas viajn revendetalojn.

Konkludo

Malkiel UPS-butikoj, Xfinity-butikoj aŭ Comcast Servocentroj ne abundas. Sekve, verŝajne vi trovos pli facile resendi vian Xfinity-modemon per "UPS Prepaid Shipping" aŭ irante al UPS-loka vendejo.

Dum vi sekvas la paŝojn en ĉi tiu artikolo, vi ne havus problemojn kun iu ajn el la metodoj.