جڏهن به توهان هڪ Xfinity کاتو کوليندا آهيو ۽ ڪنهن منصوبي جي رڪنيت حاصل ڪندا آهيو، توهان کي استعمال ڪرڻ لاءِ سامان جو هڪ گروپ ڏنو ويندو آهي جڏهن توهان اڃا منصوبي تي آهيو. سامان ڪرائي تي ڏنو ويو آهي، وڪرو نه ڪيو ويو آهي، ۽ قيمت توهان جي رڪنيت ۾ فيڪٽر ڪئي وئي آهي. موجوده منصوبي ۾ ڪا به تبديلي يا اڪائونٽ جي منسوخي جي لاءِ توهان کي ڪمپني کي سامان واپس ڪرڻ جي ضرورت پوندي، جيڪو دٻاءُ وارو ٿي سگهي ٿو.

پنهنجي Xfinity موڊيم کي واپس ڪرڻ لاءِ، پنهنجي Xfinity اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو ۽ ان جي پيروي ڪريو. سامان جي واپسي واري صفحي تي هدايتون. واپسي جو اختيار چونڊيو. جيڪڏهن توهان چونڊيو "UPS پريپيڊ شپنگ"، توهان کي هڪ پريپيڊ شپنگ ليبل ڏنو ويندو توهان جي پيڪيج کي ليبل ڪرڻ لاءِ شپنگ کان اڳ. ٻين اختيارن ۾ توھان جي ويجھو مقامي UPS اسٽور يا Xfinity اسٽور جو دورو ڪرڻ شامل آھي.

اسان انهن سببن جي وضاحت ڪئي آهي جو توهان کي پنهنجو Xfinity موڊيم واپس ڪرڻ جي ضرورت پوندي. اسان انهن طريقن ۽ قدمن تي پڻ بحث ڪيو آهي جيڪي توهان کي لازمي طور تي عمل ڪرڻ گهرجن توهان جي Xfinity موڊيم کي ڪمپني ڏانهن واپس ڪرڻ لاءِ.

Xfinity Modem جي واپسي جا سبب

توهان جي Xfinity سبسڪرپشن سان گڏ ٻين ڪيترن ئي سامانن وانگر، توهان جو موڊيم توهان جي رکڻ لاءِ ناهي . ۽ اهو نه آهي جيستائين توهان سروس فراهم ڪندڙن کي تبديل ڪرڻ نٿا چاهيو ته توهان کي موڊيم واپس ڪرڻ جي ضرورت آهي. هتي چار سبب آهن ڇو ته توهان کي شايد ڪنهن به Xfinity سامان واپس ڪرڻو پوندو. اهي آهن:

1. توهان توهان جو Comcast Xfinity اڪائونٽ منسوخ ڪيو آهي ۽ هڪ مختلف خدمت فراهم ڪندڙ ڏانهن منتقل ٿي رهيا آهيو.
2. توھان چاھيو ٿا ھڪڙو توهان جي اڪائونٽ تي اپ گريڊ يا اپ گريڊ ڪريو ، جنهن لاءِ هڪ نئين موڊيم جي ضرورت آهي.
3. توهان نئين هنڌ ڏانهن وڃي رهيا آهيو ۽ توهان کي هڪ نئين Xfinity موڊيم جي ضرورت آهي.
4. توهان جو موڊيم ناقص آهي ۽ مرمت يا بدلائڻ جي ضرورت آهي.

جيڪڏهن توهان جو Xfinity موڊيم واپس ڪرڻ جو سبب انهن مان ڪنهن به آپشن هيٺ اچي ٿو، ته پوءِ اهو معلوم ڪرڻ لاءِ پڙهڻ جاري رکو ته ڪيئن توهان ان کي واپس ڪري سگهو ٿا Comcast ڏانهن.

توهان جي Xfinity موڊيم کي واپس ڪرڻ جا طريقا

ٽي طريقا آهن توهان پنهنجي موڊيم کي Comcast ڏانهن واپس ڪري سگهو ٿا. پهريون طريقو خاص طور تي آن لائن ڪيو ويندو آهي توهان جي Xfinity اڪائونٽ ذريعي. ٻئي طريقي ۾ موڊيم کي مقامي UPS اسٽور تي ڇڏڻ شامل آهي، جڏهن ته آخري طريقي ۾ موڊيم کي واپس ڪرڻ لاءِ Xfinity اسٽور ڏانهن وڃڻ شامل آهي.

اسان هيٺ ڏنل سڀني طريقن جي وضاحت ڪئي آهي. صحيح فٽ چونڊڻ کان اڳ احتياط سان پڙهو.

طريقو #1: موڊيم واپس ڪريو UPS پريپيڊ شپنگ ليبل سان

1. پنهنجي Xfinity اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو ۽ کوليو “سامان جي واپسي” صفحو.<11 “موڊيم” کي چونڊيو جيئن ڊوائيس توهان واپس ڪرڻ چاهيو ٿا، پوءِ ڪلڪ ڪريو “جاري رکو” .
2. واپسي جو سبب چونڊيو ۽ ڪلڪ ڪريو “جاري رکو” .
3. چونڊيو “UPS پري پيڊ شپنگ” توهان جي واپسي جي اختيار جي طور تي ۽ تصديق کي دٻايو.
4. پرنٽ UPS پري پيڊ شپنگ ليبل توهان جي اسڪرين تي مهيا ڪيل آهي.
5. پنهنجي Xfinity موڊيم کي ان جي اصل باڪس ۾ رکو ۽ UPS پري پيڊ شپنگ ليبل کي باڪس سان ڳنڍيو.
6. مٿين حصي کي هٽايوشپنگ ليبل جو جيڪو ٽريڪنگ نمبر تي مشتمل آهي ۽ ان کي توهان جي رسيد جي طور تي رکو .
7. ڪال ڪريو 1-800-PICK-UPS توهان جي ليبل ٽريڪنگ نمبر استعمال ڪندي گهر ۾ هڪ پڪ اپ شيڊول ڪرڻ لاءِ. توھان ان پئڪيج کي ڪٿي به ڇڏي سگھو ٿا جتي UPS جون موڪلون قبول ڪيون وڃن.
8. ٻه ھفتا انتظار ڪريو توھان جي Xfinity اڪائونٽ تي موٽڻ لاءِ.

طريقو #2 : موڊيم کي مقامي UPS اسٽور تي ڇڏي ڏيو

1. پنهنجي ويجهو هڪ مقامي UPS اسٽور ڳوليو . ويجھي UPS اسٽور جي جڳھ لاءِ ھتي ڪلڪ ڪريو.
2. پنھنجو Xfinity موڊيم اسٽور ڏانھن وٺو ۽ ان کي UPS جي نمائندي جي حوالي ڪريو ، جيڪو ان کي پيڪ ڪري Comcast Xfinity ڏانھن موڪليندو. متبادل طور تي، توھان موڊيم کي ھڪڙي ڪارڊ بورڊ باڪس استعمال ڪندي پيڪ ڪري سگھو ٿا ۽ گھر ۾ پرنٽ ٿيل UPS شپنگ ليبل کي ڳنڍي سگھو ٿا.
3. UPS جو نمائندو توهان جي ٽريڪنگ نمبر سان هڪ رسيد جاري ڪندو توهان لاءِ موڊيم پيڪ ڪرڻ کان پوءِ. ٽريڪنگ نمبر سان، توهان موڊيم جي ترقي کي ٽريڪ ڪري سگهو ٿا جيڪو توهان Xfinity يا UPS ويب سائيٽ تي واپس ڪيو.
4. ٻه هفتا انتظار ڪريو واپسي لاءِ توهان جي Xfinity اڪائونٽ تي ظاهر ٿيڻ لاءِ.

جيڪڏهن توهان هڪ اي ميل ايڊريس مهيا ڪيو، توهان کي اطلاع ڏيڻ واري هڪ تصديق واري اي ميل ملندي توهان ته توهان جو موڊيم وصول ڪيو ويو آهي ۽ تاريخ انهن توهان جي واپسي تي عمل ڪيو.

طريقو #3: موڊيم کي واپس ڪريو Xfinity اسٽور يا Comcast سروس سينٽر

جيڪڏهن توهان رهندا آهيو ته توهان جي Xfinity موڊيم کي واپس ڪرڻ لاءِ هي تيز ترين طريقو آهيدڪان جي ويجهو. هي طريقو چونڊڻ سان، توهان کي پنهنجي واپسي جي تصديق ڪرڻ لاءِ ٻه هفتا انتظار نه ڪرڻو پوندو.

هن طريقي کي استعمال ڪرڻ لاءِ هيٺ ڏنل قدمن تي عمل ڪريو.

1. پنهنجي ويجهو هڪ Xfinity اسٽور يا Comcast Service Center ڳوليو.<11
2. اپوائنٽمينٽ بڪ ڪريو “اسٽوريز“ سيڪشن جي Xfinity ويب سائيٽ .
3. پنهنجو موڊيم کڻي وڃو Xfinity اسٽور يا پنهنجي ويجهو Comcast سروس سينٽر ۽ ان کي هڪ نمائندي جي حوالي ڪريو.
4. توهان کي هڪ رسيد ملندي جيڪا توهان جي واپسي جي تفصيل جي تصديق ڪري ٿي.

نتيجو

UPS اسٽورن جي برعڪس، Xfinity اسٽورز يا Comcast سروس سينٽر گهڻو ڪري نه آهن. تنهن ڪري، اهو ممڪن آهي ته توهان "UPS پريپيڊ شپنگ" استعمال ڪندي پنهنجي Xfinity موڊيم کي واپس ڪرڻ يا يو پي ايس مقامي اسٽور ڏانهن وڃڻ آسان بڻائي سگهو ٿا.

جيستائين توهان هن آرٽيڪل ۾ ڏنل قدمن تي عمل ڪندا، توهان کي ڪنهن به طريقن سان ڪو مسئلو نه هوندو.