நீங்கள் ஒரு Xfinity கணக்கைத் திறந்து, திட்டத்திற்குச் சந்தா செலுத்தும்போதெல்லாம், நீங்கள் திட்டத்தில் இருக்கும்போதே பயன்படுத்துவதற்கு ஒரு சில உபகரணங்களை வழங்குவீர்கள். உபகரணங்கள் வாடகைக்கு விடப்பட்டுள்ளன, விற்கப்படவில்லை, மேலும் செலவு உங்கள் சந்தாவாகக் கணக்கிடப்பட்டுள்ளது. தற்போதுள்ள திட்டத்தில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் அல்லது கணக்கை ரத்து செய்தால், நீங்கள் நிறுவனத்திற்கு உபகரணங்களைத் திருப்பித் தர வேண்டியிருக்கும், இது மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும்.

உங்கள் Xfinity மோடத்தைத் திரும்பப் பெற, உங்கள் Xfinity கணக்கில் உள்நுழைந்து பின்தொடரவும் உபகரணங்கள் திரும்பும் பக்கத்தில் உள்ள வழிமுறைகள். திரும்பும் விருப்பத்தைத் தேர்வு செய்யவும். "யுபிஎஸ் ப்ரீபெய்ட் ஷிப்பிங்" என்பதை நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், ஷிப்பிங் செய்வதற்கு முன் உங்கள் பேக்கேஜை லேபிளிடுவதற்கு, உங்களுக்கு ப்ரீபெய்ட் ஷிப்பிங் லேபிள் வழங்கப்படும். உங்களுக்கு அருகிலுள்ள உள்ளூர் UPS ஸ்டோர் அல்லது Xfinity ஸ்டோருக்குச் செல்வது மற்ற விருப்பங்களில் அடங்கும்.

உங்கள் Xfinity மோடமைத் திருப்பித் தர வேண்டிய காரணங்களை நாங்கள் விளக்கியுள்ளோம். உங்கள் Xfinity மோடத்தை நிறுவனத்திற்குத் திருப்பித் தர நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டிய முறைகள் மற்றும் படிகள் பற்றியும் நாங்கள் விவாதித்தோம்.

Xfinity Modem திரும்புவதற்கான காரணங்கள்

உங்கள் Xfinity சந்தாவுடன் உள்ள பல உபகரணங்களைப் போலவே, உங்கள் மோடமும் உங்களுடையது அல்ல . நீங்கள் சேவை வழங்குநர்களை மாற்ற விரும்பும் வரை நீங்கள் மோடமைத் திருப்பித் தர வேண்டும். நீங்கள் எந்த Xfinity உபகரணங்களையும் திருப்பித் தர வேண்டியதற்கு நான்கு காரணங்கள் உள்ளன. அவை:

1. நீங்கள் உங்கள் Comcast Xfinity கணக்கை ரத்து செய்துவிட்டீர்கள் மேலும் வேறு சேவை வழங்குநருக்கு மாறுகிறீர்கள்.
2. உங்களுக்கு ஒரு வேண்டும் உங்கள் கணக்கில் மேம்படுத்துதல் அல்லது தரமிறக்குதல் , இதற்குப் புதிய மோடம் தேவை.
3. நீங்கள் புதிய இருப்பிடத்திற்குச் செல்கிறீர்கள் மேலும் புதிய Xfinity மோடம் தேவை.
4. உங்கள் மோடம் பழுதடைந்துள்ளது மற்றும் பழுதுபார்த்தல் அல்லது மாற்றுதல் தேவைப்படுகிறது.

இந்த விருப்பங்களில் ஏதேனும் ஒன்றின் கீழ் Xfinity மோடத்தை திருப்பி அனுப்புவதற்கான உங்கள் காரணம் இருந்தால், எப்படி என்பதை அறிய தொடர்ந்து படிக்கவும் நீங்கள் அதை Comcast க்கு திருப்பி அனுப்பலாம்.

உங்கள் Xfinity மோடத்தை திரும்ப பெறுவதற்கான வழிகள்

உங்கள் மோடத்தை காம்காஸ்டுக்கு திரும்ப மூன்று வழிகள் உள்ளன. முதல் முறை முக்கியமாக உங்கள் Xfinity கணக்கு மூலம் ஆன்லைனில் செய்யப்படுகிறது. இரண்டாவது முறையானது உள்ளூர் யுபிஎஸ் ஸ்டோரில் மோடத்தை கைவிடுவதை உள்ளடக்குகிறது, அதே சமயம் கடைசி முறையானது மோடத்தை திரும்பப் பெற Xfinity Storeக்குச் செல்வதை உள்ளடக்கியது.

கீழே அனைத்து முறைகளையும் விளக்கியுள்ளோம். சரியான பொருத்தத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு முன் கவனமாகப் படியுங்கள்.

முறை #1: யுபிஎஸ் ப்ரீபெய்டு ஷிப்பிங் லேபிளுடன் மோடமைத் திரும்பு

1. உங்கள் Xfinity கணக்கில் உள்நுழைந்து “உபகரணத் திரும்புதல்” பக்கத்தைத் திறக்கவும்.<11
2. நீங்கள் திரும்ப விரும்பும் சாதனமாக “மோடம்” என்பதைத் தேர்வுசெய்து, “தொடரவும்” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. திரும்புவதற்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். “தொடரவும்” .
4. உங்கள் திரும்பும் விருப்பமாக “UPS ப்ரீபெய்ட் ஷிப்பிங்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து உறுதிப்படுத்தவும் திரையில் உங்களுக்காக லேபிள் வழங்கப்படுகிறது.
5. உங்கள் Xfinity மோடத்தை அதன் அசல் பெட்டியில் வைத்து UPS ப்ரீபெய்ட் ஷிப்பிங் லேபிளை பெட்டியுடன் இணைக்கவும்.
6. மேல் பகுதியை அகற்றவும்டிராக்கிங் எண்ணைக் கொண்ட ஷிப்பிங் லேபிளின் அதை உங்கள் ரசீதாக வைத்துக்கொள்ளவும் .
7. உங்கள் லேபிள் கண்காணிப்பு எண்ணைப் பயன்படுத்தி வீட்டிலேயே பிக்அப்பைத் திட்டமிட 1-800-PICK-UPSஐ அழைக்கவும். UPS ஷிப்மென்ட்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் எந்த இடத்திலும் நீங்கள் பேக்கேஜை கைவிடலாம்.
8. இரண்டு வாரங்கள் காத்திருங்கள் உங்கள் Xfinity கணக்கில் திரும்பப் பெறப்படும்.

முறை #2 : உள்ளூர் UPS ஸ்டோரில் மோடத்தை விடுங்கள்

1. உங்களுக்கு அருகிலுள்ள உள்ளூர் UPS ஸ்டோரைக் கண்டுபிடி . அருகிலுள்ள UPS ஸ்டோரின் இருப்பிடத்திற்கு இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
2. உங்கள் Xfinity மோடத்தை கடைக்கு எடுத்துச் சென்று UPS பிரதிநிதியிடம் ஒப்படைக்கவும் , அவர் அதை பேக் செய்து காம்காஸ்ட் Xfinityக்கு அனுப்புவார். மாற்றாக, நீங்கள் ஒரு அட்டைப் பெட்டியைப் பயன்படுத்தி மோடத்தை தொகுக்கலாம் மற்றும் நீங்கள் வீட்டில் அச்சிட்ட UPS ஷிப்பிங் லேபிளை இணைக்கலாம்.
3. UPS பிரதிநிதி உங்களுக்கான மோடத்தை பேக் செய்த பிறகு உங்கள் கண்காணிப்பு எண்ணுடன் ரசீதை வழங்குவார். கண்காணிப்பு எண் மூலம், நீங்கள் Xfinity அல்லது UPS இணையதளத்தில் திரும்பிய மோடமின் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கலாம்.
4. இரண்டு வாரங்கள் காத்திருங்கள் உங்கள் Xfinity கணக்கில் திரும்பப் பெறப்படும்.

நீங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை வழங்கினால், உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள் உங்கள் மோடம் பெறப்பட்டது மற்றும் அவர்கள் உங்கள் வருவாயை செயலாக்கிய தேதி.

முறை #3: மோடத்தை ஒரு Xfinity Store அல்லது Comcast சேவை மையத்திற்குத் திருப்பி விடுங்கள்

நீங்கள் வாழ்ந்தால் Xfinity மோடமைத் திருப்பித் தருவதற்கான வேகமான முறை இதுவாகும்.கடைக்கு அருகில். இந்த முறையைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், உங்கள் வருவாயை உறுதிப்படுத்த இரண்டு வாரங்கள் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை.

இந்த முறையைப் பயன்படுத்த, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.

1. உங்களுக்கு அருகிலுள்ள Xfinity Store அல்லது Comcast Service Center ஐக் கண்டறியவும்.<11
2. Xfinity இணையதளத்தில் “ஸ்டோர்ஸ்” பிரிவில் அப்பாயிண்ட்மெண்ட்டை முன்பதிவு செய்யவும்.
3. உங்கள் மோடத்தை உங்களுக்கு அருகிலுள்ள Xfinity Store அல்லது Comcast சேவை மையத்திற்கு எடுத்துச் செல்லவும். அதை ஒரு பிரதிநிதியிடம் ஒப்படைக்கவும்.
4. நீங்கள் ஒரு ரசீதைப் பெறுவீர்கள் அது உங்கள் திரும்பும் விவரங்களை உறுதிப்படுத்துகிறது.

முடிவு

UPS ஸ்டோர்களைப் போலல்லாமல், Xfinity கடைகள் அல்லது காம்காஸ்ட் சேவை மையங்கள் ஏராளமாக இல்லை. எனவே, "யுபிஎஸ் ப்ரீபெய்ட் ஷிப்பிங்" அல்லது யுபிஎஸ் லோக்கல் ஸ்டோருக்குச் செல்வதைப் பயன்படுத்தி உங்கள் Xfinity மோடத்தை எளிதாகத் திரும்பப் பெறலாம்.

இந்தக் கட்டுரையில் உள்ள படிகளைப் பின்பற்றும் வரை, எந்த முறையிலும் உங்களுக்குச் சிக்கல்கள் இருக்காது.