Кад год отворите Ксфинити налог и претплатите се на план, добијате гомилу опреме коју можете да користите док сте још у плану. Опрема се изнајмљује, а не продаје, а трошкови су урачунати у вашу претплату. Свака промена постојећег плана или отказивање налога захтеваће да вратите опрему компанији, што може бити стресно.

Да бисте вратили свој Ксфинити модем, пријавите се на свој Ксфинити налог и пратите упутства упутства на страници за враћање опреме. Изаберите опцију враћања. Ако изаберете „УПС Препаид Схиппинг“, добићете етикету за унапред плаћену испоруку за означавање пакета пре слања. Остале опције укључују посету локалној УПС продавници у вашој близини или продавници Ксфинити.

Објаснили смо разлоге због којих ћете морати да вратите свој Ксфинити модем. Такође смо разговарали о методама и корацима које морате да следите да бисте свој Ксфинити модем вратили компанији.

Разлози за враћање Ксфинити модема

Као и многи други комади опреме са вашом Ксфинити претплатом, ваш модем није ваш да задржите . И тек када не желите да промените добављача услуга, од вас се тражи да вратите модем. Постоје четири разлога зашто ћете можда морати да вратите било коју Ксфинити опрему. То су:

1. Ви сте отказали свој Цомцаст Ксфинити налог и прелазите на другог добављача услуга.
2. Желиш надоградња или враћање на старију верзију вашег налога , за шта је потребан нови модем.
3. Прелазите на нову локацију и потребан вам је нови Ксфинити модем.
4. Ваш модем је неисправан и захтева поправку или замену.

Ако ваш разлог за враћање Ксфинити модема потпада под било коју од ових опција, наставите да читате да бисте сазнали како можете га вратити у Цомцаст.

Начини да вратите свој Ксфинити модем

Постоје три начина да вратите свој модем у Цомцаст. Први метод се углавном ради на мрежи преко вашег Ксфинити налога. Други метод укључује испуштање модема у локалну УПС продавницу, док последњи метод укључује одлазак у Ксфинити Сторе да бисте вратили модем.

У наставку смо објаснили све методе. Пажљиво прочитајте пре него што одаберете право уклапање.

Метод #1: Вратите модем са УПС унапред плаћеном налепницом за испоруку

1. Пријавите се на свој Ксфинити налог и отворите страницу „Враћање опреме” .
2. Одаберите “Модем” као уређај који желите да вратите, а затим кликните на “Настави” .
3. Одаберите разлог за повратак и кликните на „Настави” .
4. Одабери „УПС препаид испоруку” као опцију повратка и притисните потврди.
5. Одштампај УПС унапред плаћену испоруку ознаку коју сте добили на екрану.
6. Поставите свој Ксфинити модем у његову оригиналну кутију и причврстите УПС препаид налепницу за испоруку на кутију.
7. Уклоните горњи деоналепнице за отпрему која садржи број за праћење и сачувајте га као признаницу .
8. Позовите 1-800-ПИЦК-УПС да бисте заказали преузимање код куће користећи број за праћење налепнице. Такође можете да одбаците пакет где год се прихватају УПС пошиљке.
9. Сачекајте две недеље да се повраћај прикаже на вашем Ксфинити налогу.

Метод #2 : Баците модем у локалну УПС продавницу

1. Пронађите локалну УПС продавницу у вашој близини . Кликните овде за локацију најближе УПС продавнице.
2. Однесите свој Ксфинити модем у продавницу и предајте га представнику УПС-а , који ће га спаковати и послати у Цомцаст Ксфинити. Алтернативно, можете запаковати модем користећи картонску кутију и приложити УПС налепницу за отпрему коју сте одштампали код куће.
3. Представник УПС-а ће издати признаницу са вашим бројем за праћење након што вам спакује модем. Помоћу броја за праћење можете пратити напредак модема који сте вратили на Ксфинити или УПС веб локацији.
4. Сачекајте две недеље да се повраћај прикаже на вашем Ксфинити налогу.

Ако сте навели адресу е-поште, добићете е-поруку са потврдом са обавештењем вас да је ваш модем примљен и датум када су обрадили ваш повратак.

Метод #3: Вратите модем у Ксфинити Сторе или Цомцаст сервисни центар

Ово је најбржи метод да вратите свој Ксфинити модем ако живитеблизу продавнице. Одабиром ове методе, нећете морати да чекате две недеље да потврдите свој повратак.

Да бисте користили овај метод, пратите доленаведене кораке.

1. Лоцирајте Ксфинити Сторе или Цомцаст сервисни центар у вашој близини.
2. Закажите термин у одељку „Продавнице“ на Ксфинити веб локацији .
3. Однесите свој модем у Ксфинити Сторе или Цомцаст сервисни центар у вашој близини и предајте га представнику.
4. Примићете признаницу која потврђује ваше детаље о враћању.

Закључак

За разлику од УПС продавница, Ксфинити продавнице или Цомцаст сервисни центри нису у изобиљу. Због тога ће вам вероватно бити лакше да вратите свој Ксфинити модем користећи „УПС Препаид Схиппинг“ или одласком у локалну продавницу УПС-а.

Све док пратите кораке у овом чланку, нећете имати проблема ни са једним од метода.