როდესაც ხსნით Xfinity ანგარიშს და გამოიწერთ გეგმას, გეძლევათ უამრავი მოწყობილობა, რომ გამოიყენოთ სანამ ჯერ კიდევ გეგმაში ხართ. აღჭურვილობა ქირავდება, არ იყიდება და ღირებულება ჩაითვლება თქვენს გამოწერაში. არსებული გეგმის ნებისმიერი ცვლილება ან ანგარიშის გაუქმება მოითხოვს, რომ დააბრუნოთ აღჭურვილობა კომპანიაში, რაც შეიძლება იყოს სტრესული.

თქვენი Xfinity მოდემის დასაბრუნებლად შედით თქვენს Xfinity ანგარიშში და მიჰყევით ინსტრუქციები აღჭურვილობის დაბრუნების გვერდზე. აირჩიეთ დაბრუნების ვარიანტი. თუ აირჩევთ „UPS წინასწარ გადახდის მიწოდებას“, თქვენ მოგეცემათ წინასწარ გადახდილი მიწოდების ეტიკეტი, რომ მიაწეროთ თქვენი პაკეტი გაგზავნამდე. სხვა ვარიანტები მოიცავს ადგილობრივ UPS-ის მაღაზიის მონახულებას თქვენს მახლობლად ან Xfinity მაღაზიაში.

ჩვენ განვმარტეთ მიზეზები, რის გამოც მოგიწევთ თქვენი Xfinity მოდემის დაბრუნება. ჩვენ ასევე განვიხილეთ მეთოდები და ნაბიჯები, რომლებიც უნდა დაიცვათ თქვენი Xfinity მოდემის კომპანიაში დასაბრუნებლად.

Xfinity მოდემის დაბრუნების მიზეზები

როგორც ბევრი სხვა მოწყობილობა თქვენი Xfinity გამოწერით, თქვენი მოდემი თქვენი შესანახი არ არის . და მხოლოდ მანამ, სანამ არ მოისურვებთ სერვისის პროვაიდერის შეცვლას, მოდემის დაბრუნება არ დაგჭირდებათ. არსებობს ოთხი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება დაგჭირდეთ ნებისმიერი Xfinity მოწყობილობის დაბრუნება. ისინი არიან:

1. თქვენ გააუქმეთ Comcast Xfinity ანგარიში და გადადიხართ სხვა სერვისის პროვაიდერთან.
2. გინდა თქვენი ანგარიშის განახლება ან დაქვეითება , რომელიც საჭიროებს ახალ მოდემს.
3. თქვენ გადახვალთ ახალ მდებარეობაზე და გჭირდებათ ახალი Xfinity მოდემი.
4. თქვენი მოდემი გაუმართავია და საჭიროებს შეკეთებას ან შეცვლას.

თუ თქვენი მიზეზი Xfinity მოდემის დაბრუნების რომელიმე ამ ვარიანტშია, მაშინ გააგრძელეთ კითხვა იმის გასარკვევად, თუ როგორ შეგიძლიათ დააბრუნოთ ის Comcast-ში.

Xfinity მოდემის დაბრუნების გზები

მოდემის Comcast-ში დაბრუნების სამი გზა არსებობს. პირველი მეთოდი ძირითადად კეთდება ონლაინ თქვენი Xfinity ანგარიშის მეშვეობით. მეორე მეთოდი გულისხმობს მოდემის ჩაგდებას ადგილობრივ UPS-ის მაღაზიაში, ხოლო ბოლო მეთოდი გულისხმობს Xfinity Store-ში წასვლას მოდემის დასაბრუნებლად.

ჩვენ განვმარტეთ ყველა მეთოდი ქვემოთ. კარგად წაიკითხეთ სანამ სწორ მორგებას აირჩევთ.

მეთოდი #1: დააბრუნეთ მოდემი UPS წინასწარ გადახდილი მიწოდების ეტიკეტით

1. შედით თქვენს Xfinity ანგარიშზე და გახსენით „აღჭურვილობის დაბრუნება“ გვერდი.
2. აირჩიეთ „მოდემი“ როგორც მოწყობილობა, რომლის დაბრუნებაც გსურთ, შემდეგ დააწკაპუნეთ „გაგრძელება“ .
3. აირჩიეთ დაბრუნების მიზეზი და დააწკაპუნეთ „გაგრძელება“ .
4. აირჩიეთ „UPS წინასწარ გადახდილი მიწოდება“ დაბრუნების ვარიანტად და დააჭირეთ დადასტურებას.
5. ბეჭდვა UPS-ის წინასწარი გადახდის მიწოდება ეკრანზე თქვენთვის მოწოდებული ეტიკეტი.
6. განათავსეთ თქვენი Xfinity მოდემი მის ორიგინალ ყუთში და მიამაგრეთ UPS წინასწარ გადახდილი მიწოდების ეტიკეტი კოლოფზე.
7. ამოიღეთ ზედა ნაწილიმიწოდების ეტიკეტზე, რომელიც შეიცავს ტრეკინგის ნომერს და შეინახეთ ქვითარად .
8. დარეკეთ ნომერზე 1-800-PICK-UPS, რათა დაგეგმოთ აყვანა სახლში თქვენი ლეიბლის თვალთვალის ნომრის გამოყენებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოაგდოთ პაკეტი ყველგან, სადაც UPS-ის მიწოდება მიიღება.
9. მოითმინეთ ორი კვირა სანამ დაბრუნება აისახება თქვენს Xfinity ანგარიშზე.

მეთოდი #2 : ჩამოაგდეთ მოდემი ადგილობრივ UPS მაღაზიაში

1. იპოვეთ ადგილობრივი UPS მაღაზია თქვენთან ახლოს . დააწკაპუნეთ აქ UPS-ის უახლოესი მაღაზიის მდებარეობისთვის.
2. მიიღეთ თქვენი Xfinity მოდემი მაღაზიაში და გადაეცით UPS-ის წარმომადგენელს , რომელიც შეფუთავს და გაგზავნის Comcast Xfinity-ს. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ შეფუთოთ მოდემი მუყაოს ყუთში და მიამაგროთ UPS-ის მიწოდების ეტიკეტი, რომელიც დაბეჭდეთ სახლში.
3. UPS-ის წარმომადგენელი გასცემს ქვითარს თქვენი თვალთვალის ნომრით მოდემის თქვენთვის შეფუთვის შემდეგ. თვალთვალის ნომრით შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ მოდემის პროგრესს, რომელიც დაბრუნდით Xfinity-ზე ან UPS-ის ვებსაიტზე.
4. მოითმინეთ ორი კვირა , სანამ დაბრუნება აისახება თქვენს Xfinity ანგარიშზე.

თუ თქვენ მიუთითეთ ელფოსტის მისამართი, მიიღებთ დამადასტურებელ ელ. თქვენ, რომ თქვენი მოდემი იქნა მიღებული და თქვენი დაბრუნების დამუშავების თარიღი.

მეთოდი #3: დააბრუნეთ მოდემი Xfinity Store-ში ან Comcast სერვის ცენტრში

ეს არის ყველაზე სწრაფი მეთოდი თქვენი Xfinity მოდემის დასაბრუნებლად, თუ თქვენ ცხოვრობთმაღაზიასთან ახლოს. ამ მეთოდის არჩევით, თქვენ არ მოგიწევთ ორი კვირის ლოდინი თქვენი დაბრუნების დასადასტურებლად.

ამ მეთოდის გამოსაყენებლად მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

1. იპოვეთ Xfinity Store ან Comcast სერვის ცენტრი თქვენთან ახლოს.
2. დაჯავშნეთ შეხვედრა "მაღაზიები" განყოფილებაში Xfinity ვებსაიტზე .
3. მიიტანეთ თქვენი მოდემი Xfinity Store-ში ან Comcast სერვის ცენტრში თქვენთან ახლოს და გადაეცით იგი წარმომადგენელს.
4. თქვენ მიიღებთ ქვითარს რომელიც დაადასტურებს თქვენს დაბრუნების დეტალებს.

დასკვნა

UPS მაღაზიებისგან განსხვავებით, Xfinity მაღაზიები ან Comcast სერვის ცენტრები არ არის უხვად. ამიტომ, სავარაუდოა, რომ გაგიადვილდებათ თქვენი Xfinity მოდემის დაბრუნება „UPS Prepaid Shipping“-ის გამოყენებით ან UPS-ის ადგილობრივ მაღაზიაში წასვლას.

სანამ ამ სტატიაში მოცემულ ნაბიჯებს მიჰყვებით, არცერთ მეთოდთან დაკავშირებით პრობლემა არ გექნებათ.