Þegar þú opnar Xfinity reikning og gerist áskrifandi að áætlun færðu fullt af búnaði til að nota á meðan þú ert enn á áætluninni. Búnaðurinn er leigður, ekki seldur og kostnaðurinn hefur verið reiknaður inn í áskriftina þína. Allar breytingar á núverandi áætlun eða uppsögn á reikningnum mun krefjast þess að þú skilir búnaðinum til fyrirtækisins, sem getur verið stressandi.

Til að skila Xfinity mótaldinu þínu skaltu skrá þig inn á Xfinity reikninginn þinn og fylgja leiðbeiningar á skilasíðu búnaðar. Veldu skilakost. Ef þú velur „UPS Prepaid Shipping“ færðu fyrirframgreiddan sendingarmiða til að merkja pakkann þinn fyrir sendingu. Aðrir valkostir eru ma að heimsækja UPS verslun nálægt þér eða Xfinity verslun.

Við höfum útskýrt ástæðurnar fyrir því að þú verður að skila Xfinity mótaldinu þínu. Við ræddum líka aðferðir og skref sem þú verður að fylgja til að skila Xfinity mótaldinu þínu til fyrirtækisins.

Ástæður fyrir því að skila Xfinity mótaldi

Eins og mörgum öðrum búnaði með Xfinity áskriftinni er mótaldið þitt ekki til að geyma . Og það er ekki fyrr en þú vilt skipta um þjónustuaðila sem þú þarft að skila mótaldinu. Það eru fjórar ástæður fyrir því að þú gætir þurft að skila Xfinity búnaði. Þau eru:

1. Þú hefur hætt við Comcast Xfinity reikninginn þinn og ert að flytja til annars þjónustuaðila.
2. Þú vilt uppfærsla eða niðurfærsla á reikningnum þínum , sem krefst nýs mótalds.
3. Þú ert að flytja á nýjan stað og þarft nýtt Xfinity mótald.
4. Mótaldið þitt er bilað og þarfnast viðgerðar eða endurnýjunar.

Ef ástæðan fyrir því að þú skilir Xfinity mótaldinu fellur undir einhvern af þessum valkostum skaltu halda áfram að lesa til að komast að því hvernig þú getur skilað því til Comcast.

Leiðir til að skila Xfinity mótaldinu þínu

Það eru þrjár leiðir sem þú getur skilað mótaldinu þínu til Comcast. Fyrsta aðferðin er aðallega gerð á netinu í gegnum Xfinity reikninginn þinn. Önnur aðferðin felur í sér að sleppa mótaldinu í UPS verslun á staðnum, en síðasta aðferðin felur í sér að fara í Xfinity Store til að skila mótaldinu.

Við höfum útskýrt allar aðferðirnar hér að neðan. Lestu vandlega áður en þú velur rétta passa.

Aðferð #1: Skila mótald með UPS fyrirframgreitt sendingarmerki

1. Skráðu þig inn á Xfinity reikninginn þinn og opnaðu síðuna “Equipment Return” .
2. Veldu „Modem“ sem tækið sem þú vilt skila, smelltu síðan á “Continue“ .
3. Veldu ástæðu til að snúa aftur og smelltu á „Halda áfram“ .
4. Veldu “UPS Prepaid Shipping” sem skilavalkost og ýttu á staðfesta.
5. Prenta UPS fyrirframgreidda sendingu merkimiðinn sem þú færð á skjánum.
6. Settu Xfinity mótaldið þitt í upprunalega kassann og festu UPS Prepaid sendingarmiðann á kassann.
7. Fjarlægðu efsta hlutannaf sendingarmiðanum sem inniheldur rakningarnúmerið og geymdu það sem kvittun þína .
8. Hringdu í 1-800-PICK-UPS til að skipuleggja heimsendingu með því að nota rakningarnúmerið þitt. Þú getur líka sleppt pakkanum hvar sem UPS sendingar eru samþykktar.
9. Bíddu í tvær vikur þar til skilin endurspeglast á Xfinity reikningnum þínum.

Aðferð #2 : Sendu mótaldið í UPS verslun á staðnum

1. Finndu staðbundna UPS verslun nálægt þér . Smelltu hér til að sjá staðsetningu næstu UPS verslunar.
2. Taktu Xfinity mótaldið þitt í búðina og afhendu það UPS fulltrúa , sem mun pakka því og senda til Comcast Xfinity. Að öðrum kosti geturðu pakkað mótaldinu með pappakassa og fest á UPS sendingarmiðann sem þú prentaðir út heima.
3. UPS-fulltrúinn mun gefa út kvittun með rakningarnúmerinu þínu eftir að hafa pakkað mótaldinu fyrir þig. Með rakningarnúmerinu geturðu fylgst með framvindu mótaldsins sem þú skilaðir á Xfinity eða vefsíðu UPS.
4. Bíddu í tvær vikur þar til skilin endurspeglast á Xfinity reikningnum þínum.

Ef þú gafst upp netfang myndirðu fá staðfestingartölvupóst með tilkynningu þú að mótaldið þitt hafi verið móttekið og dagsetningin sem þeir afgreiddi skil þinn.

Aðferð #3: Skilaðu mótaldinu í Xfinity verslun eða Comcast þjónustumiðstöð

Þetta er fljótlegasta aðferðin til að skila Xfinity mótaldinu þínu ef þú býrðnálægt versluninni. Með því að velja þessa aðferð þarftu ekki að bíða í tvær vikur til að staðfesta endurkomu þína.

Til að nota þessa aðferð skaltu fylgja skrefunum hér að neðan.

1. Finndu Xfinity Store eða Comcast þjónustumiðstöð nálægt þér.
2. Pantaðu tíma á „Verslanir“ hlutanum á Xfinity vefsíðunni .
3. Farðu með mótaldið þitt í Xfinity Store eða Comcast þjónustumiðstöðina nálægt þér og afhenda það fulltrúa.
4. Þú munt fá kvittun sem staðfestir skilaupplýsingar þínar.

Niðurstaða

Ólíkt UPS verslunum, Xfinity verslanir eða Comcast þjónustumiðstöðvar eru ekki í gnægð. Þess vegna er líklegt að þú eigir auðveldara með að skila Xfinity mótaldinu þínu með því að nota „UPS Prepaid Shipping“ eða fara í UPS staðbundna verslun.

Svo lengi sem þú fylgir skrefunum í þessari grein áttu ekki í neinum vandræðum með neina af aðferðunum.