අන්තර්ගත වගුව
ඔබ Xfinity ගිණුමක් විවෘත කර සැලසුමකට දායක වන විට, ඔබ තවමත් සැලසුමේ සිටින විට භාවිතා කිරීමට ඔබට උපකරණ පොකුරක් ලබා දේ. උපකරණ කුලියට ගෙන ඇත, විකුණනු නොලැබේ, සහ පිරිවැය ඔබේ දායකත්වයට සාධක කර ඇත. දැනට පවතින සැලසුමේ හෝ ගිණුම අවලංගු කිරීමේ යම් වෙනසක් සිදුකිරීමේදී ඔබට එම උපකරණ සමාගම වෙත ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය වනු ඇත, එය ආතතියට හේතු විය හැක.
ඉක්මන් පිළිතුරඔබේ Xfinity මොඩමය ආපසු ලබා දීමට, ඔබේ Xfinity ගිණුමට ලොග් වී අනුගමනය කරන්න උපකරණ ආපසු පිටුවේ උපදෙස්. ආපසු පැමිණීමේ විකල්පයක් තෝරන්න. ඔබ "UPS පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීම" තෝරා ගන්නේ නම්, නැව්ගත කිරීමට පෙර ඔබේ පැකේජය ලේබල් කිරීමට ඔබට පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීමේ ලේබලයක් ලබා දෙනු ඇත. වෙනත් විකල්ප සඳහා ඔබ අසල ඇති දේශීය UPS වෙළඳසැලකට හෝ Xfinity වෙළඳසැලකට පිවිසීම ඇතුළත් වේ.
ඔබේ Xfinity මොඩමය ආපසු ලබා දීමට ඔබට අවශ්‍ය වන හේතු අපි පැහැදිලි කර ඇත්තෙමු. ඔබේ Xfinity මොඩමය නැවත සමාගමට ලබාදීමට ඔබ අනුගමනය කළ යුතු ක්‍රම සහ පියවර පිළිබඳව ද අපි සාකච්ඡා කළෙමු.
Xfinity Modem ආපසු පැමිණීමට හේතු
ඔබේ Xfinity දායකත්වය සහිත අනෙකුත් බොහෝ උපකරණ මෙන්, ඔබේ මොඩමය ඔබේ තබා ගැනීමට නොවේ . ඔබට සේවා සපයන්නන් වෙනස් කිරීමට අවශ්‍ය වන තෙක් ඔබට මොඩමය ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය නොවේ. ඔබට ඕනෑම Xfinity උපකරණ ආපසු ලබා දීමට සිදු විය හැකි හේතු හතරක් ඇත. ඒවා නම්:
බලන්න: CPU අධිස්පන්දනය වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?- ඔබ ඔබගේ Comcast Xfinity ගිණුම අවලංගු කර ඇත සහ වෙනත් සේවා සපයන්නා වෙත මාරු වෙමින් සිටී.
- ඔබට අවශ්‍ය එකක්නව මොඩමයක් අවශ්‍ය වන ඔබගේ ගිණුමෙහි උත්ශ්‍රේණි කිරීම හෝ පහත් කිරීමකි.
- ඔබ නව ස්ථානයකට යමින් සිටී සහ නව Xfinity මොඩමයක් අවශ්‍ය වේ.
- ඔබේ මොඩමය දෝෂ සහිතයි සහ අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය අවශ්‍ය වේ.
ඔබේ Xfinity මොඩමය ආපසු ලබා දීමේ හේතුව මෙම විකල්ප වලින් එකක් යටතට වැටේ නම්, කෙසේ දැයි සොයා ගැනීමට දිගටම කියවන්න ඔබට එය Comcast වෙත ආපසු යා හැක.
ඔබේ Xfinity Modem ආපසු ලබා දෙන ක්‍රම
ඔබගේ මොඩමය Comcast වෙත ආපසු ලබා දිය හැකි ක්‍රම තුනක් ඇත. පළමු ක්‍රමය ප්‍රධාන වශයෙන් ඔබගේ Xfinity ගිණුම හරහා අන්තර්ජාලය හරහා සිදු කෙරේ. දෙවන ක්‍රමයට දේශීය UPS වෙළඳසැලක මෝඩමය අතහැර දැමීම ඇතුළත් වන අතර අවසාන ක්‍රමයට මොඩමය ආපසු ලබා දීම සඳහා Xfinity Store වෙත යාම ඇතුළත් වේ.
අපි පහත සියලුම ක්‍රම පැහැදිලි කර ඇත. නිවැරදි ගැලපීම තෝරා ගැනීමට පෙර හොඳින් කියවන්න.
ක්‍රමය #1: UPS පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීමේ ලේබලයක් සමඟින් Modem ආපසු ලබා දෙන්න
- ඔබේ Xfinity ගිණුමට ලොග් වී “උපකරණ ප්‍රතිලාභ” පිටුව විවෘත කරන්න.<11
- ඔබට ආපසු යාමට අවශ්‍ය උපාංගය ලෙස “මොඩමය” තෝරන්න, ඉන්පසු “ඉදිරියට යන්න” ක්ලික් කරන්න.
- ආපසු යාමට හේතුවක් තෝරා ක්ලික් කරන්න. “ඉදිරියට යන්න” .
- ඔබේ ආපසු පැමිණීමේ විකල්පය ලෙස “UPS පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීම” තෝරා තහවුරු කරන්න.
- මුද්‍රණය කරන්න UPS පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීම ලේබලය තිරය මත ඔබ වෙනුවෙන් සපයා ඇත.
- ඔබේ Xfinity මොඩමය එහි මුල් පෙට්ටියේ තබා UPS පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීමේ ලේබලය පෙට්ටියට අමුණන්න.
- ඉහළ කොටස ඉවත් කරන්නලුහුබැඳීමේ අංකය අඩංගු නැව්ගත කිරීමේ ලේබලයේ සහ එය ඔබේ රිසිට්පත ලෙස තබා ගන්න .
- ඔබේ ලේබල් ලුහුබැඳීමේ අංකය භාවිතයෙන් නිවසේ දී පිකප් එකක් උපලේඛනගත කිරීමට 1-800-PICK-UPS අමතන්න. UPS නැව්ගත කිරීම් පිළිගන්නා ඕනෑම තැනක ඔබට පැකේජය අතහැරිය හැක.
- සති දෙකක් රැඳී සිටින්න ආපසු පැමිණීම ඔබේ Xfinity ගිණුමේ පිළිබිඹු වේ.
ක්‍රමය #2 : Modem එක Local UPS Store එකකට අතහරින්න
- ඔබ අසල ප්‍රාදේශීය UPS වෙළඳසැලක් සොයා ගන්න . ළඟම ඇති UPS වෙළඳසැලේ ස්ථානය සඳහා මෙතැන ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ Xfinity මොඩමය ගබඩාවට ගෙන එය UPS නියෝජිතයාට භාර දෙන්න , ඔහු එය ඇසුරුම් කර Comcast Xfinity වෙත නැව්ගත කරයි. විකල්පයක් ලෙස, ඔබට කාඩ්බෝඩ් පෙට්ටියක් භාවිතයෙන් මොඩමය ඇසුරුම් කළ හැකි අතර ඔබ නිවසේ මුද්‍රණය කළ UPS නැව්ගත කිරීමේ ලේබලය අමුණන්න.
- UPS නියෝජිතයා ඔබ වෙනුවෙන් මොඩමය ඇසුරුම් කිරීමෙන් පසු ඔබේ ලුහුබැඳීමේ අංකය සමඟ කුවිතාන්සියක් නිකුත් කරනු ඇත. ලුහුබැඳීමේ අංකය සමඟ, ඔබ Xfinity හෝ UPS වෙබ් අඩවියෙන් ආපසු ලබා දුන් මොඩමයේ ප්‍රගතිය නිරීක්ෂණය කළ හැක.
- සති දෙකක් රැඳී සිටින්න ඔබේ Xfinity ගිණුමේ ප්‍රතිලාභය පිළිබිඹු වේ.
ඔබ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් ලබා දුන්නේ නම්, ඔබට දන්වා තහවුරු කිරීමේ විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත. ඔබ ඔබේ මෝඩමය ලැබුණු බව සහ ඔවුන් ඔබේ ආපසු පැමිණීම සැකසූ දිනය.
ක්‍රමය #3: Modem එක Xfinity Store හෝ Comcast සේවා මධ්‍යස්ථානයකට ආපසු එවන්න
ඔබ ජීවත්ව සිටින්නේ නම් ඔබේ Xfinity මොඩමය ආපසු ලබා දීමට වේගවත්ම ක්‍රමය මෙයයිගබඩාව අසල. මෙම ක්‍රමය තෝරා ගැනීමෙන්, ඔබේ ආපසු පැමිණීම තහවුරු කිරීමට ඔබට සති දෙකක් බලා සිටීමට සිදු නොවේ.
මෙම ක්‍රමය භාවිතා කිරීමට, පහත පියවර අනුගමනය කරන්න.
- ඔබ අසල Xfinity Store හෝ Comcast සේවා මධ්‍යස්ථානය සොයා ගන්න.
- Xfinity වෙබ් අඩවියේ “Stores” කොටසේ හමුවීමක් වෙන්කරවා ගන්න.
- ඔබේ මොඩමය ඔබ අසල Xfinity Store හෝ Comcast සේවා මධ්‍යස්ථානය වෙත රැගෙන යන්න. එය නියෝජිතයෙකුට භාර දෙන්න.
- ඔබගේ ආපසු පැමිණීමේ විස්තර තහවුරු කරන කුවිතාන්සියක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.
නිගමනය
UPS ගබඩා මෙන් නොව, Xfinity වෙළඳසැල් හෝ Comcast සේවා මධ්‍යස්ථාන බහුලව නොමැත. එබැවින්, "UPS පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීම" භාවිතයෙන් හෝ UPS දේශීය වෙළඳසැලකට යාම භාවිතයෙන් ඔබේ Xfinity මොඩමය ආපසු ලබා දීම ඔබට පහසු වනු ඇත.
බලන්න: පෙරගෙවුම් කාඩ්පත් පිළිගන්නා ආහාර බෙදා හැරීමේ යෙදුම් මොනවාද?ඔබ මෙම ලිපියේ පියවර අනුගමනය කරන තාක්, ඔබට කිසිදු ක්‍රමයක් සම්බන්ධයෙන් ගැටළු ඇති නොවේ.