Ynhâldsopjefte
As jo in Xfinity-akkount iepenje en jo abonnearje op in plan, krije jo in boskje apparatuer om te brûken wylst jo noch op it plan binne. De apparatuer wurdt ferhierd, net ferkocht, en de kosten binne opnommen yn jo abonnemint. Elke wiziging oan it besteande plan of it annulearjen fan it akkount sil jo nedich hawwe om de apparatuer werom te jaan oan it bedriuw, wat stress kin wêze.
Sjoch ek: Hoe apps te sluten op in Samsung Smart TVFluch antwurdOm jo Xfinity-modem werom te jaan, logje yn op jo Xfinity-akkount en folgje de ynstruksjes op de apparatuer werom side. Kies in weromreis opsje. As jo kieze foar "UPS Prepaid Shipping", sille jo in prepaid ferstjoerlabel krije om jo pakket te labeljen foardat jo ferstjoere. Oare opsjes omfetsje it besykjen fan in lokale UPS-winkel by jo of in Xfinity-winkel.
Wy hawwe útlein de redenen dy't jo sille wurde ferplichte om werom jo Xfinity modem. Wy hawwe ek de metoaden en stappen besprutsen dy't jo moatte folgje om jo Xfinity-modem werom te jaan nei it bedriuw.
Redenen om Xfinity-modem werom te jaan
Lykas in protte oare stikken apparatuer mei jo Xfinity-abonnemint, is jo modem net fan jo om te hâlden . En it is net oant jo tsjinstferlieners wolle feroarje dat jo ferplicht binne om it modem werom te jaan. Der binne fjouwer redenen wêrom't jo miskien moatte werom eltse Xfinity apparatuer. Se binne:
- Jo hawwe jo Comcast Xfinity-akkount annulearre en geane nei in oare tsjinstferliener.
- Jo wolle in upgrade of in downgrade op jo akkount , wat in nij modem fereasket.
- Jo ferhúzje nei in nije lokaasje en hawwe in nij Xfinity-modem nedich.
- Jo modem is defekt en fereasket reparaasje of ferfanging.
As jo reden foar it werombringen fan it Xfinity-modem ûnder ien fan dizze opsjes falt, lês dan fierder om út te finen hoe't jo kinne it werombringe nei Comcast.
Manieren om jo Xfinity-modem werom te jaan
Der binne trije manieren wêrop jo jo modem weromjaan kinne nei Comcast. De earste metoade wurdt benammen online dien fia jo Xfinity-akkount. De twadde metoade giet it om it fallen fan it modem by in lokale UPS-winkel, wylst de lêste metoade giet om nei de Xfinity Store te gean om it modem werom te jaan.
Wy hawwe alle metoaden hjirûnder útlein. Lês foarsichtich foardat jo de juste fit kieze.
Metoade #1: Modem weromjaan mei in UPS Prepaid Shipping Label
- Oanmelde by jo Xfinity-akkount en iepenje de "Equipment Return" side.
- Kies “Modem” as it apparaat dat jo weromjaan wolle, klik dan op “Trochgean” .
- Kies in reden om werom te gean en klik op "Trochgean" .
- Kies "UPS Prepaid Shipping" as jo weromkommende opsje en druk op befêstigje.
- Print de UPS prepaid ferstjoering label foarsjoen foar jo op it skerm.
- Plaze jo Xfinity-modem yn syn orizjinele doaze en hechtsje it UPS Prepaid-ferstjoerlabel oan 'e doaze.
- Fuortsmite it boppeste dielfan it ferstjoeretiket dat it folgjennûmer befettet en hâld it as jo ûntfangst .
- Rop 1-800-PICK-UPS om thús in opheljen te plannen mei jo folchnûmer fan jo label. Jo kinne it pakket ek litte oeral wêr't UPS-ferstjoeringen akseptearre wurde.
- Wachtsje twa wiken foar it weromkommen fan jo Xfinity-akkount.
Metoade #2 : Drop it modem by in lokale UPS-winkel
- Fyn in lokale UPS-winkel yn jo buert . Klik hjir foar de lokaasje fan de tichtstbye UPS-winkel.
- Nim jo Xfinity-modem nei de winkel en oerjaan oan de UPS-fertsjintwurdiger , dy't it ynpakke en ferstjoere nei Comcast Xfinity. As alternatyf kinne jo it modem ferpakke mei in kartonnen doaze en it UPS-ferstjoeretiket oanmeitsje dat jo thús printe hawwe.
- De UPS-fertsjintwurdiger sil in kwitânsje útjaan mei jo trackingnûmer nei it ynpakken fan it modem foar jo. Mei it trackingnûmer kinne jo de fuortgong folgje fan it modem dat jo hawwe weromjûn op Xfinity of de UPS-webside.
- Wachtsje twa wiken foar it weromkommen om te wjerspegeljen op jo Xfinity-akkount.
As jo in e-postadres opjûn hawwe, krije jo in befêstigings-e-post mei it ynformearjen fan jo dat jo modem ûntfongen is en de datum dat se jo weromkomst ferwurke hawwe.
Metoade #3: Jou it modem werom nei in Xfinity Store of Comcast Service Center
Dit is de rapste metoade om jo Xfinity-modem werom te jaan as jo wenjetichtby de winkel. Troch dizze metoade te kiezen, hoege jo net twa wiken te wachtsjen om jo weromkomst te befêstigjen.
Folgje de stappen hjirûnder om dizze metoade te brûken.
- Sykje in Xfinity Store of Comcast Service Center tichtby jo.
- Boarje in ôfspraak op it "Winkels" diel fan 'e Xfinity webside .
- Nim jo modem nei de Xfinity Store of Comcast Service Center by jo tichtby en jou it oer oan in fertsjintwurdiger.
- Jo sille in kwitânsje krije dy't jo retourgegevens befêstigje.
Konklúzje
Oars as UPS-winkels, Xfinity-winkels as Comcast Service Centers binne net yn oerfloed. Dêrom is it wierskynlik dat jo it makliker sille fine om jo Xfinity-modem werom te jaan mei "UPS Prepaid Shipping" of nei in lokale UPS-winkel te gean.
Salang't jo de stappen yn dit artikel folgje, soene jo gjin problemen hawwe mei ien fan 'e metoaden.
Sjoch ek: Hoe akkuraat binne Apple Watch-stappen?