Innehållsförteckning
Har du använt Grubhub-appen för att beställa mat online men råkat lägga fel beställning den här gången? Oroa dig inte; du kan enkelt avbryta beställningen inom en tidsgräns i appen.
Snabbt svarFör att avbryta en Grubhub-beställning i appen, tryck på "Beställningar", välj din senaste beställning, tryck på "Hjälp", och välj "Avbryt order". Välj en anledning till att avbryta din beställning och tryck på "Chatta med oss", invänta handläggarens svar och berätta om anledningen till att ordern har avbrutits.
För att förenkla saker tog vi oss tid att skriva en omfattande steg-för-steg-guide om hur du avbryter en Grubhub-order i appen. Vi kommer också att utforska processen för att få en återbetalning i Grubhub-appen.
Avboka Grubhub-beställningar i appen
Om du inte vet hur du avbryter en Grubhub-order i appen kan du prova följande 3-steg-för-steg-metoder för att göra den här uppgiften utan att möta mycket problem.
Metod #1: Annullera en order som kund
Om du har ångrat dig efter att ha beställt mat i Grubhub-appen kan du följa dessa steg för att annullera din beställning.
- Start Grubhub.
- Tap "Beställningar".
- Välj din senaste beställning.
- Tap "Hjälp".
- Tap "Avbryt order".
- Välj en anledning till att annullera din beställning och tryck på "Chatta med oss".
- Grubhubs serviceteam kommer att meddela dig om din beställning kan dras tillbaka i chatten.
Vanligtvis gör Grubhubs team sitt bästa för att annullera din beställning, men om du är för sent ute och restaurangen har förberett beställningen , kan du inte kunna avbryta det.
Om du har problem med att annullera din beställning kan du dessutom direkt kontakta den restaurang där du har beställt maten.
Metod #2: Annullera en order som förare
Det är möjligt att du inte kan slutföra leveransen som förare på grund av oförutsedda omständigheter. I det här fallet kan du avbryta leveransen från Grubhub-appen på följande sätt.
- Lansering av Grubhub-app på din Android- eller iOS-enhet.
- Välj den order du vill avbryta och tryck på "Det finns ett problem".
- Välj en skäl för avbokning och bekräfta processen.
Men att avbryta en beställning i Grubhub-appen som förare kan påverka din betyg, och om du begär flera avbokningar kommer din konto kan vara avaktiverad.
Metod #3: Avboka en beställning som restaurang
Om du inte är villig att förbereda en beställning i din restaurang som gjorts via Grubhub, följ dessa steg för att avbryta den.
- Starta en webbläsare på din enhet och gå till Grubhub webbplats .
- Välj ordern som du vill avbryta från den aktiva listan.
- Klicka på "Avbryt", och du är klar!
Du kan också klicka på "Sluta ta order" att hindra kunder från att göra framtida beställningar.
Avboka beställningar på Grubhubs webbplats
Du kan avbryta din beställning från Grubhubs webbplats om du inte kan göra det från appen på följande sätt.
Se även: Telefoner som är kompatibla med SafeLink- Starta en webbläsare på din Android/iOS-enhet eller dator.
- Gå till Grubhubs webbplats .
- Logga in till ditt konto.
- Välj "Se alla tidigare order" och välj ordern att avbryta.
- Välj "Avbryt".
- Välj en anledning för avbokning och det är allt.
Få en återbetalning på en annullerad Grubhub-beställning
Om du vill få en återbetalning efter att ha avbrutit din Grubhub-order i appen kan du chatta med serviceteamet genom att göra dessa steg.
Se även: Så här sparar du Google Docs till datorn- Start Grubhub.
- Tap "Beställningar".
- Välj din order.
- Tap "Hjälp".
- Chatta med kundtjänstmedarbetaren och begära en återbetalning.
Du kan också kontakta Grubhub genom att ringa "1-877-585-7878" och förklara situationen för sin agent för att få återbetalning för den avbokade beställningen.
När din begäran om återbetalning har behandlats kommer du att få ett bekräftelsemeddelande, och det kan ta 3-5 arbetsdagar för att ta emot betalningen.
Så här lägger du till objekt på en Grubhub-beställning som restaurang
Din kund kan ha missat något när han gjorde beställningen på Grubhub, så du kan helt enkelt lägga till det på följande sätt.
- Öppna en webbläsare på din telefon och gå till Grubhubs webbplats och logga in.
- Tap "Beställningar" och välj den order du vill redigera.
- Tap "Lägg till objekt".
- Välj den artikel som din kund vill lägga till i sin beställning och göra justeringar.
- Tap "Klar" och välj en anledning till att lägga till en artikel i ordern.
- Tap "Spara".
Sammanfattning
Den här guiden beskriver hur du som kund, förare eller restaurangägare kan annullera en Grubhub-beställning i appen. Vi har också diskuterat en metod för att annullera en beställning på Grubhubs webbplats och få en återbetalning.
Dessutom har vi delat med oss av en metod för hur du som restaurangägare lägger till en vara i din kunds beställning.
Förhoppningsvis är ditt problem löst, och du kan nu snabbt spara dina pengar på fel Grubhub-order.