Kas oled kasutanud Grubhubi rakendust toidu tellimiseks internetis, kuid seekord kogemata valesti tellinud? Ära muretse, rakenduses saad tellimuse hõlpsasti aja jooksul tühistada.

Grubhubi tellimuse tühistamiseks rakenduses puudutage valikut "Tellimused", valige oma viimane tellimus, koputage "Abi", ja valige "Tühista tellimus". Valige tellimuse tühistamise põhjus, puudutage valikut "Vestle meiega", oodake agendi vastust ja öelge talle tellimuse tühistamise põhjus.

Asjade lihtsustamiseks võtsime aega, et kirjutada põhjalik samm-sammult juhend Grubhubi tellimuse tühistamise kohta rakenduses. Samuti uurime, kuidas saada Grubhubi rakenduses raha tagasi.

Grubhubi tellimuste tühistamine rakenduses

Kui te ei tea, kuidas Grubhubi tellimust rakenduses tühistada, proovige järgmisi 3 samm-sammult toimuvat meetodit, et seda ülesannet ilma suurema vaevata teha.

Meetod #1: Tellimuse tühistamine kliendina

Kui olete pärast Grubhubi rakenduses toidu tellimist ümber mõelnud, järgige tellimuse tühistamiseks järgmisi samme.

1. Käivitamine Grubhub.
2. Tap "Tellimused".
3. Valige oma viimane tellimus.
4. Tap "Abi".
5. Tap "Tühista tellimus".
6. Valige tellimuse tühistamise põhjus ja puudutage valikut "Vestle meiega".
7. Grubhubi teenindusmeeskond annab teile vestluses teada, kas teie tellimuse saab tagasi võtta.

Tavaliselt püüab Grubhubi meeskond anda endast parima, et teie tellimus tühistada; kui aga olete liiga hilja ja restoran on valmistanud tellimuse , võite ei saa tühistada seda.

Kui teil on probleeme tellimuse tühistamisega, võite võtta otse ühendust restoraniga, kust te toidu tellisite.

Meetod #2: Tellimuse tühistamine juhina

On võimalik, et te ei saa juhina tarnet lõpule viia ettenägematute asjaolude tõttu. Sellisel juhul saate tarne Grubhubi rakendusest tühistada järgmisel viisil.

1. Käivitage Grubhubi rakendus oma Android- või iOS-seadmes.
2. Valige tellimus, mida soovite tühistada, ja koputage "Siin on probleem".
3. Valige tühistamise põhjus ja kinnitage protsess.

Kuid Grubhubi rakenduses tellimuse tühistamine juhina võib mõjutada teie hinnangud, ja kui te taotlete mitu tühistamist, siis on teie konto võib olla deaktiveeritud.

Meetod #3: Tellimuse tühistamine restoranina

Kui te ei soovi Grubhubi kaudu tehtud tellimust oma restoranis valmistada, järgige selle tühistamiseks järgmisi samme.

1. Käivitage oma seadmes brauser ja suunduge veebilehele Grubhub veebileht .

   

2. Valige tellimus mida soovite aktiivsest nimekirjast tühistada.
3. Klõpsake "Tühista", ja olete valmis!

Võite ka klõpsata "Lõpeta tellimuste vastuvõtmine" et takistada kliente tulevaste tellimuste esitamisel.

Tellimuste tühistamine Grubhubi veebisaidil

Saate oma tellimuse tühistada Grubhubi veebisaidil, kui te ei saa seda rakendusest teha järgmisel viisil.

1. Käivitage brauser oma Android/iOS-seadmes või arvutis.
2. Minge Grubhubi veebisait .
3. Logi sisse oma kontole.
4. Valige "Vaata kõiki varasemaid tellimusi" ja valida tellimuse tühistamiseks.
5. Valige "Tühista".
6. Valige põhjus tühistamiseks ja see ongi kõik.

Tühistatud Grubhubi tellimuse tagastamine

Kui soovid pärast Grubhubi tellimuse tühistamist rakenduses raha tagasi saada, saad teenindusmeeskonnaga vestelda, tehes järgmisi samme.

1. Käivitamine Grubhub.
2. Tap "Tellimused".
3. Valige oma tellimus.
4. Tap "Abi".
5. Vestle klienditoe esindajaga ja küsi tagasimakse.

Grubhubiga saab ühendust võtta ka helistades aadressil "1-877-585-7878" ja selgitades olukorda nende esindajale, et saada tagasimakstud tellimuse eest raha tagasi.

Kui teie tagasimaksetaotlus on töödeldud, saate kinnitava e-kirja ja see võib võtta aega. 3-5 tööpäeva makse saamiseks.

Kuidas lisada esemeid Grubhubi tellimusele restoranina

Teie klient võis Grubhubis tellimust tehes midagi vahele jätta, seega saate selle lihtsalt lisada järgmisel viisil.

1. Avage oma telefonis brauser, minge veebilehele Grubhubi veebisait ja logi sisse.
2. Tap "Tellimused" ja valige järjekord, mida soovite muuta.
3. Tap "Lisa objekt".

   

4. Valige toode, mida klient soovib oma tellimusele lisada, ja teha kohandused.
5. Tap "Valmis" ja valige põhjus, miks toode tellimusse lisada.
6. Tap "Salvesta".

Kokkuvõte

Selles juhendis käsitletakse Grubhubi tellimuse tühistamist rakenduses kliendina, juhina või restoraniomanikuna. Samuti oleme arutanud Grubhubi veebisaidil tellimuse tühistamise ja raha tagastamise meetodit.

Lisaks sellele jagasime meetodit, kuidas restoraniomanikuna oma kliendi tellimusele toodet lisada.

Loodetavasti on teie probleem lahendatud ja te saate nüüd kiiresti oma raha vale Grubhubi tellimuse pealt kokku hoida.