A Grubhub alkalmazást használta online ételrendelésre, de ezúttal véletlenül rossz rendelést adott le? Ne aggódjon, az alkalmazáson belül könnyen lemondhatja a rendelést egy bizonyos időn belül.

Ha le szeretne mondani egy Grubhub rendelést az alkalmazásban, koppintson a "Rendelések", válassza ki a legutóbbi megrendelését, koppintson a "Segítség", és válassza a "Megrendelés törlése". Válassza ki a rendelés törlésének okát, majd koppintson a "Csevegj velünk", várja meg az ügynök válaszát, és közölje vele a rendelés törlésének okát.

A dolgok egyszerűsítése érdekében időt szakítottunk arra, hogy írjunk egy átfogó, lépésről-lépésre történő útmutatót a Grubhub rendelés törléséről az alkalmazáson keresztül. Azt is megvizsgáljuk, hogyan lehet visszatérítést kérni a Grubhub alkalmazáson keresztül.

Grubhub rendelések törlése az alkalmazásban

Ha nem tudja, hogyan kell törölni egy Grubhub-rendelést az alkalmazásban, próbálja ki a következő 3 lépésről-lépésre bemutatott módszert, hogy ezt a feladatot nagyobb gond nélkül elvégezze.

Módszer #1: Megrendelés törlése ügyfélként

Ha meggondolta magát, miután ételt rendelt a Grubhub alkalmazáson keresztül, kövesse az alábbi lépéseket a rendelés törléséhez.

1. Indítsa el a oldalt. Grubhub.
2. Tap "Rendelések".
3. Válassza ki a legutóbbi megrendelését.
4. Tap "Segítség".
5. Tap "Megrendelés törlése".
6. Válassza ki a rendelés törlésének okát, és koppintson a "Csevegj velünk".
7. A Grubhub szervizcsapata a csevegés során tájékoztatja Önt arról, hogy rendelése visszavonható-e.

Általában a Grubhub csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy törölje a megrendelését; azonban, ha túl későn érkezik, és a az étterem elkészítette a rendelést , akkor lehet nem lehet lemondani azt.

Sőt, ha bármilyen probléma merülne fel a rendelés lemondásával kapcsolatban, közvetlenül kapcsolatba léphet azzal az étteremmel, ahonnan az ételt rendelte.

Módszer #2: Megrendelés törlése járművezetőként

Előfordulhat, hogy valamilyen előre nem látható körülmény miatt nem tudja befejezni a kiszállítást sofőrként. Ebben az esetben a Grubhub alkalmazásból a következő módon törölheti a kiszállítást.

1. Indítsa el a Grubhub alkalmazás Android vagy iOS eszközén.
2. Válassza ki a törölni kívánt megrendelést, és koppintson a "Van egy probléma".
3. Válasszon ki egy a törlés oka és erősítse meg a folyamatot.

Azonban a Grubhub alkalmazásban történő rendelés törlése sofőrként hatással lehet az Ön értékelések, és ha többszörös lemondást kér, az Ön számla lehet kikapcsolva.

Módszer #3: Rendelés törlése étteremként

Ha nem kívánja elkészíteni a Grubhubon keresztül leadott rendelését az éttermében, kövesse az alábbi lépéseket a rendelés törléséhez.

1. Indítson el egy böngészőt a készülékén, és keresse fel a Grubhub weboldal .

   

2. Válassza ki a címet. a megrendelés amit törölni szeretne az aktív listából.
3. Kattintson a címre. "Mégsem", és kész!

Kattintson a "Ne fogadj el parancsokat" hogy megakadályozza a vásárlók jövőbeli megrendeléseit.

Megrendelések törlése a Grubhub weboldalán

A Grubhub weboldalán lemondhatja a rendelését, ha az alkalmazásból nem tudja ezt megtenni, a következő módon.

1. Indítson el egy böngészőt Android/iOS készülékén vagy számítógépén.
2. Menjen a Grubhub weboldal .
3. Bejelentkezés a számlájára.
4. Válassza ki a címet. "Lásd az összes korábbi megrendelést" és válassza a a megrendelés törlése.
5. Válassza ki a címet. "Mégsem".
6. Válasszon ki egy ok törlés esetén , és ennyi.

Visszatérítés a törölt Grubhub megrendelés után

Ha visszatérítést szeretne kapni, miután lemondta Grubhub-rendelését az alkalmazáson keresztül, a következő lépésekkel beszélgethet a szervizcsapattal.

1. Indítsa el a oldalt. Grubhub.
2. Tap "Rendelések".
3. Válassza ki a rendelését.
4. Tap "Segítség".
5. Csevegjen az ügyfélszolgálati képviselővel és kérjen egy visszatérítés.

A Grubhubot a következő telefonszámon is elérheti "1-877-585-7878" és elmagyarázza a helyzetet az ügynöküknek, hogy visszatérítést kapjon a törölt rendelésért.

Miután a visszatérítési kérelmét feldolgozták, kapni fog egy visszaigazoló e-mailt. 3-5 munkanap hogy megkapja a kifizetést.

Hogyan adhat hozzá tételeket egy Grubhub-rendeléshez étteremként

Előfordulhat, hogy a vásárlója kihagyott valamit a Grubhubon történő rendelés leadása közben, így egyszerűen hozzáadhatja azt a következő módon.

1. Nyisson meg egy böngészőt a telefonján, és lépjen a Grubhub weboldal és bejelentkezés.
2. Tap "Rendelések" és válassza ki a szerkeszteni kívánt sorrendet.
3. Tap "Tétel hozzáadása".

   

4. Válassza ki azt a terméket, amelyet a vásárló hozzá szeretne adni a megrendeléséhez, és készítsd el a kiigazítások.
5. Tap "Kész" és válassza ki a tétel rendeléshez való hozzáadásának okát.
6. Tap "Mentés".

Összefoglaló

Ez az útmutató a Grubhub-megrendelés törlését tárgyalja az alkalmazásban ügyfélként, sofőrként vagy étteremtulajdonosként. A Grubhub weboldalán történő megrendelés törlésének és a visszatérítésnek a módját is megvitattuk.

Továbbá megosztottunk egy módszert, amellyel étteremtulajdonosként hozzáadhatsz egy elemet a vendéged rendeléséhez.

Remélhetőleg a probléma megoldódott, és mostantól gyorsan megspórolhatja a rossz Grubhub-rendelésre szánt pénzét.