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Grubhubアプリを使ってオンラインで料理を注文しているけれど、うっかり注文を間違えてしまった? ご心配なく。制限時間内であれば、アプリ上で簡単に注文をキャンセルすることができます。
クイックアンサーアプリでGrubhubの注文をキャンセルするには、以下をタップします。 「注文」、 をタップします。 「ヘルプ」、 を選択する。 「注文をキャンセルする 注文をキャンセルする理由を選択し、 をタップします。 「チャットで話そう エージェントからの返答を待ち、注文キャンセルの理由を伝える。
また、Grubhubアプリで返金を受ける方法についてもご紹介します。
アプリでグラブハブ注文をキャンセルする
Grubhubの注文をアプリでキャンセルする方法がわからない場合は、以下の3つのステップをお試しください。
方法その1:顧客として注文をキャンセルする
Grubhubアプリでお料理をご注文後、気が変わった場合は、以下の手順でご注文をキャンセルしてください。
- 打ち上げ グラブハブ
- タップ 「注文」。
- 最新のご注文をお選びください。
- タップ 「ヘルプ」。
- タップ 「注文をキャンセルする
- 注文をキャンセルする理由を選択し、以下をタップします。 「チャットで話そう
- ご注文の撤回が可能かどうかは、Grubhubサービスチームがチャットでお知らせします。
通常、Grubhubのチームはご注文のキャンセルに最善を尽くします。 レストランが注文を準備した ということである。 キャンセルできない それだ。
さらに、注文のキャンセルに問題がある場合は、注文したレストランに直接連絡することができる。
方法その2:ドライバーとして注文をキャンセルする
不測の事態により、ドライバーとして配達を完了できない可能性があります。 この場合、Grubhubアプリから以下の方法で配達をキャンセルすることができます。
関連項目: iPhoneで自動返信メールを設定する方法- を立ち上げる。 グラブハブ アプリ AndroidまたはiOSデバイスで。
- キャンセルしたい注文を選択し 「問題がある」。
- 選択する キャンセル理由 と確認する。
しかし、ドライバーとしてGrubhubアプリで注文をキャンセルすることはできません。 に影響を与える可能性がある。 の評価を得た、 また、複数回のキャンセルを申し込まれた場合、お客様の アカウントは 無効化された。
方法その3:レストランとして注文をキャンセルする
Grubhubを経由して注文したレストランでの調理を希望しない場合は、以下の手順に従って注文をキャンセルしてください。
- お使いのデバイスでブラウザを起動し、次のページにアクセスしてください。 グラブハブ ウェブサイト . 関連項目: マウスのポーリングレートを変更する方法
- 選択 順番 アクティブリストからキャンセルしたい
- クリック 「キャンセル」、 それで終わりだ!
をクリックすることもできる。 「命令するな 顧客からの注文を防ぐためである。
グラブハブ ウェブサイトでの注文のキャンセル
アプリからキャンセルできない場合は、以下の方法でグラブハブのウェブサイトから注文をキャンセルすることができます。
- Android/iOSデバイスまたはコンピュータでブラウザを起動します。
- に行く。 グラブハブ ウェブサイト .
- ログイン をアカウントに追加する。
- 選択 「過去の注文をすべて見る を選択する。 注文をキャンセルする。
- 選ぶ 「キャンセル」。
- 選択する 理由 キャンセルの場合 それだけだ。
Grubhubの注文をキャンセルして返金してもらう
アプリでGrubhubの注文をキャンセルした後、返金をご希望の場合は、以下の手順でサービスチームとチャットすることができます。
- 打ち上げ グラブハブ
- タップ 「注文」。
- ご注文を選択してください。
- タップ 「ヘルプ」。
- カスタマーサポートの担当者とチャットし を求める。 返金する。
Grubhubへのお問い合わせは、お電話でも承っております。 "1-877-585-7878" そして、キャンセルされた注文の返金を受けるために、代理店に事情を説明した。
返金手続きが完了すると、確認メールが送信されます。 3-5営業日 で支払いを受ける。
レストランとしてGrubhubの注文に商品を追加する方法
Grubhubで注文する際に、お客様が何か見落としているかもしれません。
- 携帯電話でブラウザを開き、次のページにアクセスする。 グラブハブ ウェブサイト そして ログインする。
- タップ 注文 を選択し、編集したい順序を選択する。
- タップ 「項目の追加」。
- 顧客が注文に追加したい商品を選択し 作る を調整した。
- タップ 完了 をクリックし、商品を注文に追加する理由を選択します。
- タップ 「保存」。
概要
このガイドでは、お客様、ドライバー、レストランのオーナーとして、アプリ上でGrubhubの注文をキャンセルする方法について説明します。 また、Grubhubのウェブサイト上で注文をキャンセルし、返金を受ける方法についても説明します。
さらに、レストランのオーナーとして、お客様の注文に商品を追加する方法をお伝えしました。
うまくいけば、問題は解決し、Grubhubでの間違った注文を素早く節約することができる。