সুচিপত্র
আপনি কি অনলাইনে খাবার অর্ডার করার জন্য Grubhub অ্যাপ ব্যবহার করছেন কিন্তু ভুলবশত এইবার ভুল রেখেছেন? চিন্তা করবেন না; আপনি অ্যাপে একটি সময়সীমার মধ্যে সহজেই অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন।
দ্রুত উত্তরঅ্যাপে একটি গ্রুহাব অর্ডার বাতিল করতে, "অর্ডারস" এ আলতো চাপুন, আপনার সর্বশেষ অর্ডারটি বেছে নিন, ট্যাপ করুন "সহায়তা", এবং "অর্ডার বাতিল করুন" নির্বাচন করুন৷ আপনার অর্ডার বাতিল করার জন্য একটি কারণ চয়ন করুন, ট্যাপ করুন "আমাদের সাথে চ্যাট করুন", এজেন্টের প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং বলুন তাদের অর্ডার বাতিলের কারণ সম্পর্কে।
জিনিসগুলিকে সহজ করার জন্য, আমরা অ্যাপে গ্রুভুব অর্ডার বাতিল করার জন্য একটি বিস্তৃত ধাপে ধাপে নির্দেশিকা লিখতে সময় নিয়েছি। আমরা Grubhub অ্যাপে অর্থ ফেরত পাওয়ার প্রক্রিয়াটিও অন্বেষণ করব।
অ্যাপে গ্রুহাব অর্ডার বাতিল করা হচ্ছে
যদি আপনি না জানেন কিভাবে একটি গ্রুহাব অর্ডার বাতিল করতে হয় অ্যাপে, খুব বেশি ঝামেলা না করে এই কাজটি করতে নিম্নলিখিত 3টি ধাপে ধাপে পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।
পদ্ধতি #1: গ্রাহক হিসাবে একটি অর্ডার বাতিল করা
যদি আপনি পরে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করে থাকেন Grubhub অ্যাপে খাবার অর্ডার করার জন্য, আপনার অর্ডার বাতিল করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
- লঞ্চ করুন Grubhub৷
- ট্যাপ করুন "অর্ডার"৷
- আপনার সর্বশেষ অর্ডার নির্বাচন করুন।
- ট্যাপ করুন "সহায়তা"।
- "অর্ডার বাতিল করুন" এ আলতো চাপুন।
- আপনার অর্ডার বাতিল করার জন্য একটি কারণ নির্বাচন করুন এবং "আমাদের সাথে চ্যাট করুন" এ আলতো চাপুন৷
- আপনার অর্ডার প্রত্যাহার করা যেতে পারে কিনা গ্রুহাব পরিষেবা দল আপনাকে জানাবেচ্যাট।
সাধারণত, গ্রুহাবের দল আপনার অর্ডার বাতিল করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে; যাইহোক, যদি আপনি খুব দেরী করেন এবং রেস্তোরাঁ অর্ডারটি প্রস্তুত করে থাকে , তাহলে আপনি এটি বাতিল করতে পারবেন না ।
এছাড়াও, আপনি যদি আপনার অর্ডার বাতিল করতে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি যে রেস্তোরাঁ থেকে খাবারের অর্ডার দিয়েছেন সেখানে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
পদ্ধতি #2: ড্রাইভার হিসেবে অর্ডার বাতিল করা
এটা সম্ভব যে আপনি কিছু অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ড্রাইভার হিসাবে ডেলিভারি সম্পূর্ণ করতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে গ্রুভুব অ্যাপ থেকে ডেলিভারি বাতিল করতে পারেন।
- আপনার Android বা iOS ডিভাইসে Grubhub অ্যাপ চালু করুন।
- আপনি যে অর্ডারটি বাতিল করতে চান সেটি বেছে নিন এবং "একটি সমস্যা আছে" এ আলতো চাপুন।
- একটি বাতিল করার কারণ নির্বাচন করুন এবং প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন।
তবে, ড্রাইভার হিসাবে গ্রুব অ্যাপে একটি অর্ডার বাতিল করা আপনার রেটিংগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে, এবং আপনি যদি একাধিক বাতিলের অনুরোধ করেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট হতে পারে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে৷
পদ্ধতি #3: একটি রেস্তোরাঁ হিসাবে একটি অর্ডার বাতিল করা
যদি আপনি Grubhub এর মাধ্যমে দেওয়া আপনার রেস্টুরেন্টে একটি অর্ডার প্রস্তুত করতে ইচ্ছুক না হন তবে এটি বাতিল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন .
- আপনার ডিভাইসে একটি ব্রাউজার চালু করুন এবং Grubhub ওয়েবসাইটে যান ।
- সক্রিয় তালিকা থেকে আপনি যে অর্ডারটি বাতিল করতে চান তা নির্বাচন করুন অর্ডার ।
- "বাতিল করুন", ক্লিক করুনহয়ে গেছে!
এছাড়াও আপনি "অর্ডার নেওয়া বন্ধ করুন" এ ক্লিক করতে পারেন যাতে গ্রাহকরা ভবিষ্যতে অর্ডার দিতে না পারেন।
গ্রুবহুব ওয়েবসাইটে অর্ডার বাতিল করা
আপনি যদি নিম্নলিখিত উপায়ে অ্যাপ থেকে এটি করতে না পারেন তাহলে আপনি গ্রুব ওয়েবসাইট থেকে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন।
- আপনার Android/iOS ডিভাইস বা কম্পিউটারে একটি ব্রাউজার চালু করুন।
- Grubhub ওয়েবসাইট এ যান।
- আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- "অতীতের সমস্ত অর্ডার দেখুন" নির্বাচন করুন এবং বাতিল করার অর্ডারটি বেছে নিন।
- "বাতিল করুন" চয়ন করুন।
- বাতিল করার জন্য একটি কারণ নির্বাচন করুন , এবং এটি এই সম্পর্কে।
একটি বাতিল করা গ্রুহাব অর্ডারে অর্থ ফেরত পাওয়া
আপনি যদি অ্যাপে আপনার গ্রুহাব অর্ডার বাতিল করার পরে ফেরত পেতে চান , আপনি এই পদক্ষেপগুলি করে পরিষেবা দলের সাথে চ্যাট করতে পারেন৷
- লঞ্চ করুন Grubhub৷
- ট্যাপ করুন "অর্ডারস"৷ <13
- আপনার অর্ডার নির্বাচন করুন।
- ট্যাপ করুন "সহায়তা"।
- গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধির সাথে চ্যাট করুন এবং একটি জন্য জিজ্ঞাসা করুন ফেরত৷
এছাড়াও আপনি “1-877-585-7878” কল করে Grubhub-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং বাতিলের টাকা ফেরত পেতে তাদের এজেন্টকে পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে পারেন৷ অর্ডার করুন।
একবার আপনার ফেরতের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন এবং পেমেন্ট পেতে 3-5 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
কীভাবে করবেন একটি রেস্তোরাঁ হিসাবে একটি Grubhub অর্ডার আইটেম যোগ করুন
আপনার গ্রাহক কিছু মিস করতে পারেGrubhub-এ অর্ডার দেওয়ার সময়, যাতে আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে এটি যোগ করতে পারেন।
আরো দেখুন: কিভাবে ল্যাপটপে GPU আপগ্রেড করবেন- আপনার ফোনে একটি ব্রাউজার খুলুন, গ্রুভুব ওয়েবসাইট এবং লগ এ যান ইন।
- "অর্ডারস" এ আলতো চাপুন এবং আপনি যে অর্ডারটি সম্পাদনা করতে চান সেটি বেছে নিন।
- "আইটেম যোগ করুন" এ ট্যাপ করুন।
- আপনার গ্রাহক তার অর্ডারে যে আইটেমটি যোগ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং করুন অ্যাডজাস্টমেন্ট।
- ট্যাপ করুন “হয়ে গেছে” এবং অর্ডারে একটি আইটেম যোগ করার জন্য একটি কারণ নির্বাচন করুন।
- ট্যাপ করুন “সংরক্ষণ করুন”।
সারাংশ
এই নির্দেশিকাটি একজন গ্রাহক, ড্রাইভার বা রেস্তোরাঁর মালিক হিসাবে অ্যাপে একটি গ্রুভুব অর্ডার বাতিল করার বিষয়ে আলোচনা করে। আমরা Grubhub ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার বাতিল করার এবং একটি অর্থ ফেরত পাওয়ার একটি পদ্ধতি নিয়েও আলোচনা করেছি৷
এছাড়াও, আমরা একজন রেস্তোরাঁর মালিক হিসাবে আপনার গ্রাহকের অর্ডারে একটি আইটেম যোগ করার একটি পদ্ধতি শেয়ার করেছি৷
আরো দেখুন: কিভাবে Terraria আরো RAM বরাদ্দ করা যায়>