Та Grubhub аппликейшнийг онлайнаар хоол захиалахдаа ашиглаж байсан ч энэ удаад санамсаргүй байдлаар буруу байршуулсан уу? Санаа зовох хэрэггүй; Та апп дээрх захиалгыг тодорхой хугацааны дотор хялбархан цуцлах боломжтой.

Аппликешн дээрх Grubhub захиалгыг цуцлахын тулд “Захиалга”, хамгийн сүүлийн захиалгаа сонгоод <3-г товшино уу>“Тусламж”, , “Захиалга цуцлах”-ыг сонго. Захиалгаа цуцлах шалтгаанаа сонгоод, "Бидэнтэй чатлах" гэснийг товшоод, төлөөлөгчийн хариуг хүлээгээд хэлээрэй. Тэдэнд захиалга цуцлагдсан шалтгааны талаар.

Хялбаршуулахын тулд бид Grubhub-н захиалгыг цуцлах талаар дэлгэрэнгүй зааварчилгааг апп дээр бичихэд цаг зарцуулсан. Мөн бид Grubhub апп дээр буцаан олголт авах үйл явцыг судлах болно.

Апп дээрх Grubhub захиалгыг цуцлах

Хэрэв та Grubhub-н захиалгыг хэрхэн цуцлахаа мэдэхгүй байгаа бол апп, энэ ажлыг нэг их асуудалгүйгээр гүйцэтгэхийн тулд дараах 3 алхам алхмаар аргыг туршаад үзээрэй.

Арга №1: Хэрэглэгчийн хувьд захиалгаа цуцлах

Хэрэв та дараа нь бодлоо өөрчилсөн бол Grubhub апп дээр хоол захиалах бол захиалгаа цуцлахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.

1. Grubhub-г ажиллуулна уу.
2. "Захиалга"-г товшино уу.
3. Сүүлийн захиалгаа сонгоно уу.
4. "Тусламж" дээр товшино уу .
5. "Захиалга цуцлах" дээр товшино уу.
6. Захиалгаа цуцлах шалтгаанаа сонгоод “Бидэнтэй чатлах” гэснийг товшино уу.
7. Grubhub үйлчилгээний баг таны захиалгыг буцаан авах боломжтой эсэхийг танд мэдэгдэх болно.чат бичээрэй.

Ихэвчлэн Grubhub-ийн баг таны захиалгыг цуцлахыг хичээнэ; гэхдээ хэрэв та хэтэрхий оройтсон бөгөөд ресторан захиалгаа бэлдсэн бол цуцлах боломжгүй байж болно.

Түүгээр ч зогсохгүй захиалгаа цуцлахад ямар нэгэн асуудал тулгарвал та хоол захиалсан ресторантайгаа шууд холбогдож болно.

Арга №2: Жолоочоор захиалгаа цуцлах

Таны жолоочийн хувьд урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдлын улмаас хүргэлтийг дуусгах боломжгүй байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд та Grubhub програмаас хүргэлтийг дараах аргаар цуцалж болно.

1. Андройд эсвэл iOS төхөөрөмж дээрээ Grubhub програмыг ажиллуулна уу.
2. Цуцлахыг хүссэн захиалгаа сонгоод “Асуудал гарлаа” гэснийг товшино уу.
3. Цуцлах шалтгааныг сонгоод үйл явцыг баталгаажуулна уу.

Гэсэн хэдий ч жолоочийн хувиар Grubhub апп дээр захиалгаа цуцлах нь таны үнэлгээнд нөлөөлж болох бөгөөд хэрэв та олон удаа цуцлах хүсэлт гаргавал таны бүртгэл <3 болно>идэвхгүй болсон.

Арга №3: ​​Рестораны захиалгаа цуцлах

Хэрэв та Grubhub-ээр дамжуулан ресторандаа захиалга өгөхийг хүсэхгүй байгаа бол эдгээр алхмуудыг дагана уу. .

1. Төхөөрөмж дээрээ хөтчийг ажиллуулаад Grubhub вэб сайт руу очно уу .

   

2. Идэвхтэй жагсаалтаас цуцлахыг хүсэж буй захиалгаа -ийг сонгоно уу.
3. “Цуцлах”, гэснийг товшино уу.дууссан!

Та мөн "Захиалга авахаа зогсоох" дээр дарж үйлчлүүлэгчид цаашдын захиалга өгөхөөс сэргийлж болно.

Grubhub вэбсайт дээрх захиалгыг цуцлах

Хэрэв та апп-аас үүнийг хийх боломжгүй бол Grubhub вэбсайтаас захиалгаа цуцалж болно.

1. Андройд/iOS төхөөрөмж эсвэл компьютер дээрээ хөтөч ажиллуулна уу.
2. Grubhub вэб сайт руу очно уу .
3. өөрийн бүртгэл рүү нэвтэрнэ үү.
4. “Өнгөрсөн бүх захиалгыг харах” гэснийг сонгоно уу мөн цуцлах захиалгыг сонгоно уу.
5. “Цуцлах”-ыг сонгоно уу.
6. Цуцлах шалтгааныг сонгоно уу , тэгээд л энэ.

Цуцалсан Grubhub захиалгын төлбөрийг буцаан авах

Хэрэв та Grubhub-н захиалгаа апп дээр цуцалсны дараа буцаан олголт авахыг хүсвэл , та эдгээр алхмуудыг хийснээр үйлчилгээний багтай чатлах боломжтой.

1. Grubhub-г ажиллуулна уу.
2. "Захиалга"-г товшино уу.
3. Захиалгаа сонгоно уу.
4. "Тусламж" дээр товшино уу .
5. Хэрэглэгчийн тусламжийн төлөөлөгчтэй чатлаж а асууна уу. буцаан олголт.

Та мөн Grubhub-тай “1-877-585-7878” руу залгаж, төлөөлөгчдөө нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, цуцлагдсан мөнгөө буцаан авах боломжтой. захиалга.

Таны буцаан олголтын хүсэлтийг боловсруулсны дараа та баталгаажуулах имэйл хүлээн авах бөгөөд төлбөрийг хүлээн авахад 3-5 ажлын өдөр шаардлагатай.

Хэрхэн Grubhub-ын захиалгад зоогийн газар нэмээрэй

Таны үйлчлүүлэгч ямар нэг зүйлийг орхигдуулсан байж магадгүйGrubhub дээр захиалга өгөхдөө үүнийг дараах байдлаар нэмэх боломжтой.

1. Утсандаа хөтөч нээгээд Grubhub вэб хуудас болон бүртгэл рүү очно уу. дотор.
2. "Захиалга" товшиж, засахыг хүссэн дарааллаа сонгоно уу.
3. "Зүйл нэмэх" дээр товшино уу.

   

4. Үйлчлүүлэгчийнхээ захиалгад нэмэхийг хүсэж буй бараагаа сонгоод захиалга хийх
5. товшино уу. "Дууссан" болон захиалгад зүйл нэмэх шалтгааныг сонгоно уу.
6. "Хадгалах" дээр товшино уу.

Товч мэдээлэл

Энэ гарын авлага нь хэрэглэгч, жолооч эсвэл рестораны эзэмшигчийн хувьд програм дээрх Grubhub захиалгыг цуцлах талаар авч үзнэ. Бид Grubhub вэб сайт дээрх захиалгыг цуцалж, мөнгөө буцаан авах аргачлалын талаар ярилцсан.

Үүнээс гадна рестораны эзэмшигчийн хувьд таны үйлчлүүлэгчийн захиалгад зүйл нэмэх аргыг хуваалцсан.

Таны асуудал шийдэгдсэн гэж найдаж байна. Та одоо буруу Grubhub захиалгаас мөнгөө хурдан хэмнэж чадна.