Да ли сте користили апликацију Грубхуб за наручивање хране на мрежи, али сте овај пут случајно поставили погрешну? Не брините; можете лако да откажете поруџбину унутар временског ограничења у апликацији.

Да бисте отказали Грубхуб поруџбину у апликацији, додирните „Поруџбине“, одаберите своју најновију поруџбину, додирните “Помоћ”, и изаберите “Откажи поруџбину”. Одаберите разлог за отказивање поруџбине, додирните “Часкајте са нама”, сачекајте одговор агента и реците о разлогу за отказивање поруџбине.

Да бисмо поједноставили ствари, одвојили смо времена да напишемо свеобухватан водич корак по корак о отказивању Грубхуб поруџбине у апликацији. Такође ћемо истражити процес за повраћај средстава у апликацији Грубхуб.

Отказивање Грубхуб поруџбина у апликацији

Ако не знате како да откажете Грубхуб поруџбину на апликацију, испробајте следеће 3 корак-по-корак методе да урадите овај задатак без великих проблема.

Метод #1: Отказивање поруџбине као купац

Ако сте се предомислили након наручите храну у апликацији Грубхуб, пратите ове кораке да бисте отказали поруџбину.

1. Покрените Грубхуб.
2. Додирните „Поруџбине“.
3. Изаберите своју најновију поруџбину.
4. Додирните „Помоћ“.
5. Додирните „Откажи поруџбину“.
6. Изаберите разлог за отказивање поруџбине и додирните „Часкајте са нама“.
7. Грубхуб сервисни тим ће вас обавестити да ли ваша поруџбина може да се повуче ућаскање.

Грубхуб-ов тим се обично труди да откаже вашу поруџбину; међутим, ако закасните и ресторан је припремио поруџбину , можда нећете моћи да је откажете .

Штавише, ако имате било каквих проблема са отказивањем поруџбине, можете директно да контактирате ресторан одакле сте наручили храну.

Метод #2: Отказивање поруџбине као возач

Могуће је да нећете моћи да извршите испоруку као возач због неких непредвиђених околности. У овом случају, можете да откажете испоруку из апликације Грубхуб на следећи начин.

1. Покрените апликацију Грубхуб на свом Андроид или иОС уређају.
2. Изаберите поруџбину коју желите да откажете и додирните „Постоји проблем“.
3. Изаберите разлог за отказивање и потврдите процес.

Међутим, отказивање поруџбине у апликацији Грубхуб као драјвер може утицати на ваше оцене, и ако затражите вишеструко отказивање, ваш налог може бити деактивирано.

Метод #3: Отказивање поруџбине као ресторан

Ако нисте вољни да припремите поруџбину у свом ресторану послату преко Грубхуб-а, пратите ове кораке да бисте је отказали .

1. Покрените прегледач на свом уређају и идите на веб локацију Грубхуб .

   

2. Изаберите поруџбину коју желите да откажете са активне листе.
3. Кликните на „Откажи“, и бићетеготово!

Можете и да кликнете „Престани да примам поруџбине“ да спречите клијенте да постављају будуће поруџбине.

Отказивање поруџбина на веб локацији Грубхуб

Можете да откажете своју поруџбину са веб локације Грубхуб ако то не можете да урадите из апликације на следећи начин.

1. Покрените прегледач на свом Андроид/иОС уређају или рачунару.
2. Идите на Грубхуб веб локацију .
3. Пријавите се на свој налог.
4. Изаберите „Погледајте све претходне поруџбине“ и изаберите поруџбину за отказивање.
5. Изаберите „Откажи“.
6. Изаберите разлог за отказивање , и то је све.

Добијање повраћаја средстава за отказану Грубхуб поруџбину

Ако желите да добијете повраћај новца након што откажете Грубхуб поруџбину у апликацији , можете да ћаскате са сервисним тимом тако што ћете урадити ове кораке.

1. Покрените Грубхуб.
2. Додирните „Поруџбине“.
3. Изаберите своју поруџбину.
4. Додирните „Помоћ“.
5. Разговарајте са представником корисничке подршке и затражите рефундирање.

Можете да контактирате и Грубхуб тако што ћете позвати “1-877-585-7878” и објаснити ситуацију њиховом агенту да добије повраћај новца за отказане поруџбину.

Када ваш захтев за повраћај буде обрађен, добићете е-поруку са потврдом и може проћи 3-5 радних дана да примите уплату.

Како да Додајте артикле у Грубхуб поруџбину као ресторан

Ваш клијент је можда нешто пропустиодок постављате поруџбину на Грубхуб, тако да можете једноставно да је додате на следећи начин.

1. Отворите прегледач на свом телефону, идите на Грубхуб веб локацију и лого ин.
2. Тапните „Поруџбине“ и изаберите поруџбину коју желите да измените.
3. Додирните „Додај ставку“.

   

4. Изаберите ставку коју ваш купац жели да дода у своју поруџбину и извршите подешавања.
5. Додирните „Готово“ и изаберите разлог за додавање артикла у поруџбину.
6. Тапните „Сачувај“.

Резиме

Овај водич говори о отказивању Грубхуб поруџбине у апликацији као купац, возач или власник ресторана. Такође смо разговарали о методу за отказивање поруџбине на веб локацији Грубхуб и добијање повраћаја средстава.

Штавише, поделили смо метод за додавање артикла у поруџбину вашег клијента као власника ресторана.

Надајмо се да је ваш проблем решен и да сада можете брзо да уштедите новац на погрешној Грубхуб наруџбини.