იყენებდით თუ არა Grubhub აპს საკვების ონლაინ შესაკვეთად, მაგრამ ამჯერად შემთხვევით მოათავსეთ არასწორი? არ ინერვიულო; თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გააუქმოთ შეკვეთა აპში დროის ლიმიტში.

აპში Grubhub-ის შეკვეთის გასაუქმებლად, შეეხეთ „შეკვეთებს“, აირჩიეთ თქვენი უახლესი შეკვეთა, შეეხეთ „დახმარება“, და აირჩიეთ „შეკვეთის გაუქმება“. აირჩიეთ თქვენი შეკვეთის გაუქმების მიზეზი, შეეხეთ „ჩატი ჩვენთან“, დაელოდეთ აგენტის პასუხს და უთხარით მათ შეკვეთის გაუქმების მიზეზის შესახებ.

საქმის გასამარტივებლად, ჩვენ დრო დაგვეთმო აპში Grubhub-ის შეკვეთის გაუქმების შესახებ ყოვლისმომცველი ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელოს დასაწერად. ჩვენ ასევე შევისწავლით Grubhub-ის აპზე თანხის დაბრუნების პროცესს.

Grubhub-ის შეკვეთების გაუქმება აპზე

თუ არ იცით, როგორ გააუქმოთ Grubhub-ის შეკვეთა აპში, სცადეთ შემდეგი 3 ნაბიჯ-ნაბიჯ მეთოდი ამ ამოცანის შესასრულებლად დიდი პრობლემების გარეშე.

მეთოდი #1: შეკვეთის გაუქმება როგორც კლიენტი

თუ გადაიფიქრეთ მას შემდეგ შეუკვეთეთ საკვები Grubhub აპში, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი შეკვეთის გასაუქმებლად.

1. გაუშვით Grubhub.
2. შეეხეთ „შეკვეთებს“.
3. აირჩიეთ თქვენი უახლესი შეკვეთა.
4. შეეხეთ „დახმარება“.
5. შეეხეთ „შეკვეთის გაუქმება“.
6. აირჩიეთ თქვენი შეკვეთის გაუქმების მიზეზი და შეეხეთ „ჩატი ჩვენთან“.
7. Grubhub-ის სერვისის გუნდი შეგატყობინებთ, შესაძლებელია თუ არა თქვენი შეკვეთის გაუქმებაჩატი.

ჩვეულებრივ, Grubhub-ის გუნდი მაქსიმალურად ცდილობს გააუქმოს თქვენი შეკვეთა; თუმცა, თუ ძალიან დაგაგვიანდათ და რესტორანმა მოამზადა შეკვეთა , შეიძლება ვერ შეძლოთ მისი გაუქმება .

უფრო მეტიც, თუ შეკვეთის გაუქმებისას რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, შეგიძლიათ პირდაპირ დაუკავშირდეთ რესტორანს, საიდანაც შეუკვეთეთ საკვები.

მეთოდი #2: შეკვეთის გაუქმება როგორც მძღოლი

შესაძლებელია, რომ თქვენ ვერ შეძლებთ მიწოდების დასრულებას, როგორც მძღოლს გარკვეული გაუთვალისწინებელი გარემოებების გამო. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გააუქმოთ მიწოდება Grubhub აპიდან შემდეგი გზით.

1. გაუშვით Grubhub აპი თქვენს Android ან iOS მოწყობილობაზე.
2. აირჩიეთ შეკვეთა, რომლის გაუქმებაც გსურთ და შეეხეთ „პრობლემაა“.
3. აირჩიეთ გაუქმების მიზეზი და დაადასტურეთ პროცესი.

მეთოდი #3: შეკვეთის გაუქმება როგორც რესტორანი

თუ არ გსურთ მოამზადოთ შეკვეთა თქვენს რესტორანში Grubhub-ის მეშვეობით, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს მის გასაუქმებლად .

1. გაუშვით ბრაუზერი თქვენს მოწყობილობაზე და გადადით Grubhub ვებსაიტზე .

   

   Იხილეთ ასევე: როგორ წაშალოთ ბოლო ზარები Apple Watch-ზე
2. აირჩიეთ შეკვეთა რომლის გაუქმება გსურთ აქტიური სიიდან.
3. დააწკაპუნეთ „გაუქმება“, და თქვენდასრულდა!

ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „შეაჩერე შეკვეთების მიღება“ რათა კლიენტებმა არ განათავსონ მომავალი შეკვეთები.

შეკვეთების გაუქმება Grubhub-ის ვებსაიტზე

შეგიძლიათ გააუქმოთ შეკვეთა Grubhub-ის ვებსაიტიდან, თუ ამის გაკეთება არ შეგიძლიათ აპიდან შემდეგი გზით.

1. გაუშვით ბრაუზერი თქვენს Android/iOS მოწყობილობაზე ან კომპიუტერზე.
2. გადადით Grubhub-ის ვებსაიტზე .
3. შედით თქვენს ანგარიშში.
4. აირჩიეთ „ყველა წარსული შეკვეთის ნახვა“ და აირჩიეთ გაუქმების შეკვეთა.
5. აირჩიეთ „გაუქმება“.
6. აირჩიეთ მიზეზი გაუქმებისთვის და ასეა.

თანხის დაბრუნება გაუქმებულ Grubhub შეკვეთაზე

თუ გსურთ თანხის დაბრუნება აპში თქვენი Grubhub შეკვეთის გაუქმების შემდეგ , შეგიძლიათ ესაუბროთ სერვისის გუნდს ამ ნაბიჯების შესრულებით.

1. გაუშვით Grubhub.
2. შეეხეთ „შეკვეთებს“.
3. აირჩიეთ თქვენი შეკვეთა.
4. შეეხეთ „დახმარებას“.
5. ელაპარაკეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის წარმომადგენელს და სთხოვეთ თანხის დაბრუნება.

ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Grubhub-ს დარეკვით “1-877-585-7878” და აუხსენით სიტუაცია მათ აგენტს გაუქმებული თანხის დასაბრუნებლად შეკვეთა.

როდესაც თქვენი თანხის დაბრუნების მოთხოვნა დამუშავდება, თქვენ მიიღებთ დამადასტურებელ ელფოსტას და შეიძლება დასჭირდეს 3-5 სამუშაო დღე გადახდის მიღებას.

როგორ მივიღოთ დაამატეთ ნივთები Grubhub-ის შეკვეთაზე, როგორც რესტორანი

თქვენს მომხმარებელს შესაძლოა რაღაც გამოტოვაGrubhub-ზე შეკვეთის განთავსებისას, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ დაამატოთ იგი შემდეგი გზით.

1. გახსენით ბრაუზერი თქვენს ტელეფონზე, გადადით Grubhub-ის ვებსაიტზე და ჟურნალში in.
2. შეეხეთ „შეკვეთებს“ და აირჩიეთ შეკვეთა, რომლის რედაქტირებაც გსურთ.
3. შეეხეთ „საქონელის დამატებას“.

   

4. აირჩიეთ საქონელი, რომელსაც თქვენს მომხმარებელს სურს დაამატოთ შეკვეთა და შეასრულეთ კორექტირება.
5. შეეხეთ „შესრულებულია“ და აირჩიეთ შეკვეთაში ნივთის დამატების მიზეზი.
6. შეეხეთ „შენახვას“.

შეჯამება

ეს სახელმძღვანელო განიხილავს Grubhub-ის შეკვეთის გაუქმებას აპში, როგორც კლიენტი, მძღოლი ან რესტორნის მფლობელი. ჩვენ ასევე განვიხილეთ Grubhub-ის ვებსაიტზე შეკვეთის გაუქმების და თანხის დაბრუნების მეთოდი.

უფრო მეტიც, ჩვენ გავუზიარეთ თქვენი მომხმარებლის შეკვეთაში ნივთის დამატების მეთოდი, როგორც რესტორნის მფლობელი.

იმედია, თქვენი პრობლემა მოგვარებულია და ახლა შეგიძლიათ სწრაფად დაზოგოთ თქვენი ფული არასწორი Grubhub შეკვეთით.