क्या आप ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने के लिए ग्रुबह ऐप का उपयोग कर रहे हैं लेकिन इस बार गलती से गलत ऑर्डर दे दिया है? चिंता मत करो; आप ऐप पर समय सीमा के भीतर ऑर्डर को आसानी से रद्द कर सकते हैं।

ऐप पर ग्रुबह ऑर्डर को रद्द करने के लिए, "ऑर्डर" पर टैप करें, अपना नवीनतम ऑर्डर चुनें, <3 पर टैप करें।>"मदद", और "ऑर्डर रद्द करें" चुनें। अपना ऑर्डर रद्द करने का कारण चुनें, "हमारे साथ चैट करें" पर टैप करें, एजेंट की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें, और बताएं उन्हें ऑर्डर रद्द करने के कारण के बारे में बताया गया।

चीजों को सरल बनाने के लिए, हमने ऐप पर ग्रुबह ऑर्डर को रद्द करने पर एक व्यापक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका लिखने के लिए समय लिया। हम ग्रुभ ऐप पर रिफंड प्राप्त करने की प्रक्रिया का भी पता लगाएंगे।

ऐप पर ग्रुभ ऑर्डर रद्द करना

यदि आप नहीं जानते कि ग्रुभ ऑर्डर कैसे रद्द करें ऐप, अधिक परेशानी का सामना किए बिना इस कार्य को करने के लिए निम्नलिखित 3 चरण-दर-चरण तरीकों को आज़माएं।

विधि #1: एक ग्राहक के रूप में ऑर्डर रद्द करना

यदि आपने इसके बाद अपना मन बदल लिया है ग्रुभ ऐप पर खाना ऑर्डर करते समय, अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. ग्रुभ लॉन्च करें।
2. टैप करें "ऑर्डर"।
3. अपना नवीनतम ऑर्डर चुनें।
4. टैप करें "सहायता"।
5. टैप करें "ऑर्डर रद्द करें"।
6. अपना ऑर्डर रद्द करने का कारण चुनें और “हमारे साथ चैट करें” पर टैप करें।
7. ग्रुभ सेवा टीम आपको बताएगी कि क्या आपका ऑर्डर वापस लिया जा सकता है।चैट करें।

आम तौर पर, ग्रुभ की टीम आपके ऑर्डर को रद्द करने की पूरी कोशिश करती है; हालाँकि, यदि आपने बहुत देर कर दी है और रेस्तरां ने ऑर्डर तैयार कर लिया है , तो आप इसे रद्द नहीं कर पाएंगे ।

इसके अलावा, यदि आपको अपना ऑर्डर रद्द करने में कोई परेशानी आ रही है, तो आप सीधे उस रेस्तरां से संपर्क कर सकते हैं जहां से आपने खाना ऑर्डर किया है।

विधि #2: ड्राइवर के रूप में ऑर्डर रद्द करना

यह संभव है कि आप कुछ अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण ड्राइवर के रूप में डिलीवरी पूरी करने में सक्षम न हों। इस स्थिति में, आप निम्नलिखित तरीके से ग्रुभ ऐप से डिलीवरी रद्द कर सकते हैं।

1. अपने एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर ग्रुभ ऐप लॉन्च करें।
2. वह ऑर्डर चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और “एक समस्या है” पर टैप करें।
3. एक रद्द करने का कारण चुनें और प्रक्रिया की पुष्टि करें।

हालाँकि, ड्राइवर के रूप में ग्रुबह ऐप पर ऑर्डर रद्द करने से आपकी रेटिंग प्रभावित हो सकती है, और यदि आप एकाधिक रद्दीकरण का अनुरोध करते हैं, तो आपका खाता <3 हो सकता है।>निष्क्रिय।

विधि #3: एक रेस्तरां के रूप में ऑर्डर रद्द करना

यदि आप ग्रुभ के माध्यम से अपने रेस्तरां में दिए गए ऑर्डर को तैयार करने के इच्छुक नहीं हैं, तो इसे रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें .

1. अपने डिवाइस पर एक ब्राउज़र लॉन्च करें और ग्रुभ वेबसाइट पर जाएं।

   

2. सक्रिय सूची से वह ऑर्डर चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
3. "रद्द करें", पर क्लिक करें और आपहो गया!

आप ग्राहकों को भविष्य में ऑर्डर देने से रोकने के लिए "ऑर्डर लेना बंद करें" पर भी क्लिक कर सकते हैं।

ग्रुभ वेबसाइट पर ऑर्डर रद्द करना

यदि आप निम्नलिखित तरीके से ऐप से ऐसा नहीं कर सकते हैं तो आप ग्रुभ वेबसाइट से अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं।

1. अपने एंड्रॉइड/आईओएस डिवाइस या कंप्यूटर पर एक ब्राउज़र लॉन्च करें।
2. ग्रुभ वेबसाइट पर जाएं।
3. अपने खाते में साइन इन करें।
4. “सभी पिछले ऑर्डर देखें” चुनें और रद्द करने का आदेश चुनें।
5. “रद्द करें” चुनें।
6. रद्द करने के लिए कारण चुनें। , और बस इतना ही।

रद्द किए गए ग्रुभ ऑर्डर पर रिफंड प्राप्त करना

यदि आप ऐप पर अपना ग्रुभ ऑर्डर रद्द करने के बाद रिफंड प्राप्त करना चाहते हैं , आप इन चरणों का पालन करके सेवा टीम के साथ चैट कर सकते हैं।

1. ग्रुबहब लॉन्च करें।
2. टैप करें "ऑर्डर"। <13
3. अपना ऑर्डर चुनें।
4. टैप करें "सहायता"।
5. ग्राहक सहायता प्रतिनिधि के साथ चैट करें और मांगें रिफंड।

आप “1-877-585-7878” पर कॉल करके और रद्द किए गए रिफंड पाने के लिए उनके एजेंट को स्थिति समझाकर ग्रुभ से भी संपर्क कर सकते हैं। आदेश।

एक बार जब आपका धनवापसी अनुरोध संसाधित हो जाता है, तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा, और भुगतान प्राप्त करने में 3-5 कार्यदिवस लग सकते हैं।

कैसे करें एक रेस्तरां के रूप में ग्रुबह ऑर्डर पर आइटम जोड़ें

हो सकता है कि आपके ग्राहक से कुछ छूट गया होग्रुभ पर ऑर्डर देते समय, आप इसे निम्नलिखित तरीके से आसानी से जोड़ सकते हैं।

1. अपने फोन पर एक ब्राउज़र खोलें, ग्रुभ वेबसाइट पर जाएं और लॉग करें in.
2. टैप करें "ऑर्डर" और वह ऑर्डर चुनें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं।
3. टैप करें "आइटम जोड़ें"। <1
4. वह आइटम चुनें जिसे आपका ग्राहक अपने ऑर्डर में जोड़ना चाहता है और करें समायोजन करें।
5. टैप करें "हो गया" और ऑर्डर में आइटम जोड़ने का कारण चुनें।
6. टैप करें "सहेजें"।

सारांश

यह मार्गदर्शिका एक ग्राहक, ड्राइवर या रेस्तरां मालिक के रूप में ऐप पर ग्रुबह ऑर्डर को रद्द करने पर चर्चा करती है। हमने ग्रुभ वेबसाइट पर ऑर्डर रद्द करने और रिफंड पाने की एक विधि पर भी चर्चा की है।

इसके अलावा, हमने एक रेस्तरां मालिक के रूप में आपके ग्राहक के ऑर्डर में एक आइटम जोड़ने की एक विधि साझा की है।

उम्मीद है, आपकी समस्या हल हो गई है, और अब आप गलत ग्रुभ ऑर्डर पर अपना पैसा तुरंत बचा सकते हैं।