Da li ste koristili aplikaciju Grubhub za naručivanje hrane putem interneta, ali ste ovaj put slučajno stavili pogrešnu? Ne brinite; možete jednostavno otkazati narudžbu unutar vremenskog ograničenja u aplikaciji.

Da otkažete Grubhub narudžbu u aplikaciji, dodirnite “Narudžbe”, odaberite svoju najnoviju narudžbu, dodirnite “Pomoć”, i odaberite “Otkaži narudžbu”. Odaberite razlog za otkazivanje narudžbe, dodirnite “Razgovarajte s nama”, sačekajte odgovor agenta i recite o razlogu za otkazivanje narudžbe.

Da bismo pojednostavili stvari, odvojili smo vrijeme da napišemo opsežan vodič korak po korak o otkazivanju Grubhub narudžbe u aplikaciji. Također ćemo istražiti proces povrata novca u aplikaciji Grubhub.

Otkazivanje Grubhub narudžbi u aplikaciji

Ako ne znate kako da otkažete Grubhub narudžbu na aplikaciju, isprobajte sljedeće 3 korak-po-korak metode da obavite ovaj zadatak bez velikih problema.

Metoda #1: Otkazivanje narudžbe kao kupac

Ako ste se predomislili nakon naručivanje hrane u aplikaciji Grubhub, slijedite ove korake da otkažete svoju narudžbu.

1. Pokrenite Grubhub.
2. Dodirnite “Narudžbe”.
3. Odaberite svoju najnoviju narudžbu.
4. Dodirnite “Pomoć”.
5. Dodirnite ”Otkaži narudžbu”.
6. Odaberite razlog za otkazivanje narudžbe i dodirnite “Razgovarajte s nama”.
7. Grubhub servisni tim će vas obavijestiti da li se vaša narudžba može povući uchat.

Uobičajeno, Grubhubov tim pokušava sve da otkaže vašu narudžbu; međutim, ako zakasnite i restoran je pripremio narudžbu , možda nećete moći otkazati .

Štaviše, ako imate bilo kakvih problema s otkazivanjem narudžbe, možete direktno kontaktirati restoran iz kojeg ste naručili hranu.

Metoda #2: Otkazivanje narudžbe kao vozač

Moguće je da nećete moći izvršiti isporuku kao vozač zbog nekih nepredviđenih okolnosti. U tom slučaju možete otkazati dostavu iz aplikacije Grubhub na sljedeći način.

1. Pokrenite aplikaciju Grubhub na svom Android ili iOS uređaju.
2. Odaberite narudžbu koju želite da otkažete i dodirnite “Postoji problem”.
3. Odaberite razlog za otkazivanje i potvrdite proces.

Međutim, otkazivanje narudžbe u aplikaciji Grubhub kao upravljački program može utjecati na vaše ocjene, i ako zatražite višestruko otkazivanje, vaš račun može biti deaktivirano.

Metoda #3: Otkazivanje narudžbe kao restoran

Ako niste voljni pripremiti narudžbu u svom restoranu poslatu putem Grubhub-a, slijedite ove korake da je otkažete .

1. Pokrenite preglednik na svom uređaju i idite na Grubhub web stranicu .

   

2. Odaberite narudžbu koju želite otkazati sa aktivne liste.
3. Kliknite “Otkaži”, iGotovo!

Također možete kliknuti “Prestani primati narudžbe” da spriječite kupce da postavljaju buduće narudžbe.

Otkazivanje narudžbi na web stranici Grubhub

Možete otkazati svoju narudžbu s web stranice Grubhub ako to ne možete učiniti iz aplikacije na sljedeći način.

1. Pokrenite preglednik na svom Android/iOS uređaju ili računaru.
2. Idite na Grubhub web stranicu .
3. Prijavite se na svoj račun.
4. Odaberite “Pogledajte sve prethodne narudžbe” i odaberite narudžbu za otkazivanje.
5. Odaberite “Otkaži”.
6. Odaberite razlog za otkazivanje , i to je sve.

Dobijanje povrata novca za otkazanu Grubhub narudžbu

Ako želite dobiti povrat novca nakon što otkažete Grubhub narudžbu u aplikaciji , možete razgovarati sa servisnim timom slijedeći ove korake.

1. Pokrenite Grubhub.
2. Tapnite “Narudžbe”.
3. Odaberite svoju narudžbu.
4. Dodirnite “Pomoć”.
5. Razgovarajte s predstavnikom korisničke podrške i zatražite povrat novca.

Možete kontaktirati i Grubhub tako što ćete nazvati “1-877-585-7878” i objasniti situaciju njihovom agentu da dobije povrat novca za otkazane narudžbu.

Kada vaš zahtjev za povrat novca bude obrađen, primit ćete e-poruku s potvrdom i može proći 3-5 radnih dana da primite uplatu.

Kako Dodajte artikle na Grubhub narudžbu kao restoran

Vaš kupac je možda nešto propustioprilikom narudžbe na Grubhub-u, tako da je jednostavno možete dodati na sljedeći način.

1. Otvorite pretraživač na svom telefonu, idite na Grubhub web stranicu i log in.
2. Tapnite “Narudžbe” i odaberite narudžbu koju želite urediti.
3. Tapnite ”Dodaj stavku”.

   

4. Odaberite artikl koji vaš kupac želi dodati svojoj narudžbi i izvršite prilagodbe.
5. Tapnite “Gotovo” i odaberite razlog za dodavanje artikla narudžbi.
6. Tapnite “Sačuvaj”.

Sažetak

Ovaj vodič govori o otkazivanju Grubhub narudžbe u aplikaciji kao kupac, vozač ili vlasnik restorana. Također smo razgovarali o metodi za otkazivanje narudžbe na web stranici Grubhub i dobijanje povrata novca.

Štaviše, podijelili smo metodu za dodavanje artikla u narudžbu vašeg klijenta kao vlasnika restorana.

Nadajmo se da je vaš problem riješen i da sada možete brzo uštedjeti svoj novac na pogrešnoj Grubhub narudžbi.