Har du råkat välja fel födelsedag i Cash App och nu inte vet hur du ändrar den? Även om den här processen är lite komplicerad tar det inte mycket tid.

För att ändra din födelsedag i Cash-appen ska du mus t radera ditt gamla konto genom att välja "Kontoinställningar" och "Stäng mitt Cash App-konto." Nästa, Registrera dig på appen igen med ditt nummer eller din e-post, ange alla nödvändiga uppgifter, välj ett nytt födelsedatum och skicka begäran om verifiering.

För att göra det enklare har vi skrivit en steg-för-steg-guide om hur du ändrar din födelsedag på Cash App. Vi kommer också att diskutera varför du inte kan verifiera ditt Cash App-konto och deras möjliga lösningar.

1. Ändra din födelsedag i kontantappen
   • Metod #1: Skapa ett nytt Cash App-konto
     • Steg 1: Ta bort Cash App-kontot
     • Steg 2: Skapa ett nytt Cash App-konto
     • Steg 3: Verifiering av Cash App-kontot
2. Metod 2: Kontakta supporten för Cash App
3. Resolving Cash App kan inte verifiera identitet
   • Anledning nr 1: Du är under 18 år
   • Anledning nr 2: Du tog inte en tillräckligt tydlig bild
   • Orsak nr 3: Du har angett felaktigt namn
   • Orsak nr 4: Du angav felaktigt SSN
4. Sammanfattning

Ändra din födelsedag i kontantappen

Om du inte vet hur du ändrar din födelsedag i Cash App kan du använda följande 2 steg-för-steg-metoder som hjälper dig att göra det utan större ansträngning.

Metod #1: Skapa ett nytt Cash App-konto

Sedan Cash App tillåter inte användare att ändra sina födelsedagar på det befintliga kontot måste du radera ditt gamla konto och skapa ett nytt med rätt datum med hjälp av följande steg.

Steg 1: Ta bort Cash App-kontot

Om du vill radera ditt konto i Cash App startar du appen på din enhet och trycker på din profilikon på startskärmen. Navigera nu till "Stöd" > "Något annat"> "Kontoinställningar" > "Stäng mitt konto i Cash App" > "Bekräfta" för att ta bort ditt Cash App-konto permanent.

Steg 2: Skapa ett nytt Cash App-konto

När du har raderat ditt konto kommer du att omdirigeras till inloggningssida Här anger du din e-post eller mobilnummer och välj önskad Metod för kontroll .

Nästa, skriv in koden du fått, lägg till din bankkontouppgifter och ange ditt betalkortsnummer, CVV, postnummer och all annan relevant information. Välj slutligen en Tagg för kontantapp och avsluta registreringen av ditt konto.

Steg 3: Verifiering av Cash App-kontot

Verifiera nu dina uppgifter för att ställa in din korrekt födelsedatum på det nya Cash App-kontot. För detta, tryck på profilikon i det övre högra hörnet på appens startskärm och välj "Personlig."

Skriv in alla dina nödvändiga uppgifter , inklusive din fullständigt namn, ändrat födelsedatum och ditt personnummer eller SSN.

Ge sedan appen behörighet att komma åt din kamera och skicka in en bild på din ID-kort som godkänts av regeringen och din selfie för att slutföra verifieringsbegäran.

Inom två till tre dagar kommer du att få en bekräftelse på att ditt konto har verifierats med ditt korrekta födelsedatum.

Metod 2: Kontakta supporten för Cash App

1. Start Kontanter App.
2. Tryck på din profilikon.
3. Tap "Stöd."

   

4. Tap "Något annat."
5. Tap "Kontantkort."
6. Tap "Kontakta support" längst ned.
7. Tap "Inte om en transaktion."
8. Välj "Chatt" prata med en Cash App-representant och berätta om problem med födelsedatum .

Med lite tur kan de hjälpa dig att ändra din födelsedag utan att du behöver radera ditt konto.

Resolving Cash App kan inte verifiera identitet

Om du inte kan verifiera ditt konto i Cash App efter att ha ändrat din födelsedag kan du läsa mer om varför det kan hända och hur du åtgärdar det.

Anledning nr 1: Du är under 18 år

Enligt Cash App:s policy ska alla Användare måste vara 18 år eller äldre Så om den nya födelsedagen som valts visar att du är minderårig kan du inte verifiera ditt konto lagligt.

Anledning nr 2: Du tog inte en tillräckligt tydlig bild

Eftersom Cash App-verifieringen görs online behöver de en tydlig bild av ditt godkända ID-kort för att identifiera dig. Om du hade tagit en suddig bild skulle resultatet oundvikligen bli avslag. För att åtgärda detta, rengör telefonens kamera och ta en bild med alla dina uppgifter tydligt visade.

Du kan också ta bilden med en kamera av bättre kvalitet skicka den till dig själv och ladda upp bilden i Cash App.

Orsak nr 3: Du har angett felaktigt namn

Eftersom denna verifiering är en officiell process kontrolleras alla dina dokument och uppgifter noggrant för misstag. Om du gör något stavfel i ditt namn, eller om det inte är detsamma som det som visas i dina officiella dokument, kommer Cash App att avslå din identifieringsbegäran.

För att åtgärda detta, dubbelkontroll ditt namn i dokumenten och appen innan du skickar förfrågan för att säkerställa att inga stavfel förekommer.

Orsak nr 4: Du angav felaktigt SSN

SSN är en av de de viktigaste uppgifterna för ditt konto, och om du har angett det felaktigt kommer Cash App inte att verifiera ditt konto. Se därför till att du anger rätt siffror i formuläret innan du skickar verifieringsbegäran.

Sammanfattning

I den här guiden har vi beskrivit hur du ändrar din födelsedag i Cash App. Vi har också beskrivit varför ditt Cash App-konto kanske inte verifieras och hur du åtgärdar det.

Förhoppningsvis har din fråga besvarats och du kan använda ditt Cash App-konto med rätt födelsedata.