Vous avez accidentellement sélectionné la mauvaise date d'anniversaire sur Cash App et vous ne savez pas comment la modifier ? Bien que cette procédure soit un peu compliquée, elle ne prendra pas beaucoup de temps.

Pour modifier votre date d'anniversaire sur Cash App, vous devez mus t supprimer votre ancien compte en sélectionnant "Paramètres du compte" et "Fermer mon compte Cash App". Suivant, s'inscrire sur l'application à l'aide de votre numéro ou de votre e-mail, saisissez tous les détails requis, sélectionnez une nouvelle date de naissance et envoyez la demande de vérification.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons rédigé un guide étape par étape sur la modification de votre date d'anniversaire sur Cash App. Nous verrons également pourquoi vous ne pouvez pas vérifier votre compte Cash App et quelles sont les solutions possibles.

1. Modifier sa date de naissance sur l'application Cash
   • Méthode n° 1 : Ouvrir un nouveau compte Cash App
     • Étape 1 : Suppression du compte Cash App
     • Étape 2 : Création d'un nouveau compte Cash App
     • Étape 3 : Vérification du compte Cash App
2. Méthode n°2 : Contacter le service d'assistance de l'application Cash
3. L'application Resolving Cash ne peut pas vérifier l'identité
   • Raison n° 1 : Vous avez moins de 18 ans
   • Raison n°2 : Vous n'avez pas pris une photo suffisamment claire
   • Raison #3 : Vous avez saisi un nom incorrect
   • Raison #4 : Vous avez saisi un SSN incorrect
4. Résumé

Modifier sa date de naissance sur l'application Cash

Si vous ne savez pas comment changer votre date d'anniversaire sur Cash App, les 2 méthodes suivantes vous aideront à accomplir cette tâche sans trop d'efforts.

Méthode n° 1 : Ouvrir un nouveau compte Cash App

Depuis L'application Cash ne permet pas aux utilisateurs de modifier leur date de naissance sur le compte existant, vous devrez supprimer votre ancien compte et en créer un nouveau avec la bonne date en suivant les étapes suivantes.

Étape 1 : Suppression du compte Cash App

Pour supprimer votre compte Cash App, lancez l'application sur votre appareil et appuyez sur votre icône de profil sur l'écran d'accueil. Naviguez ensuite jusqu'à "Soutien" > ; "Autre chose"> ; "Paramètres du compte" > ; "Fermer mon compte Cash App > ; "Confirmer" pour supprimer définitivement votre compte Cash App.

Étape 2 : Création d'un nouveau compte Cash App

Une fois que vous aurez supprimé votre compte, vous serez redirigé vers la page d'accueil du site Web de la Commission européenne. page de connexion Ici, entrez votre courriel ou numéro de téléphone mobile et sélectionnez votre mode de vérification .

Suivant, tapez le code que vous avez reçu, ajoutez votre coordonnées bancaires Enfin, choisissez un numéro de carte de débit, un CVV, un code postal et toutes les autres informations pertinentes. Cash App tag et terminez la création de votre compte.

Étape 3 : Vérification du compte Cash App

Maintenant, vérifiez vos coordonnées pour définir votre date de naissance correcte sur le nouveau compte Cash App. Pour ce faire, appuyez sur le bouton icône de profil dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil de l'application et sélectionnez "Personnel".

Tapez tous vos détails requis , y compris votre votre nom complet, votre nouvelle date de naissance et votre numéro de sécurité sociale (SSN).

Ensuite, autorisez l'application à accéder à votre appareil photo et soumettez une photo de votre carte d'identité approuvée par le gouvernement et votre selfie pour compléter la demande de vérification.

Dans les deux ou trois jours qui suivent, vous recevrez la confirmation que votre compte a été vérifié avec votre date de naissance.

Méthode n°2 : Contacter le service d'assistance de l'application Cash

1. Lancement App. en espèces.
2. Touchez votre icône de profil.
3. Robinet "Soutien".

   

4. Robinet "Autre chose".
5. Robinet "Carte de paiement".
6. Robinet "Contact Support" en bas.
7. Robinet "Pas de transaction".
8. Sélectionner "Chat" pour parler à un représentant de Cash App, et lui parler de la problème de date de naissance .

Avec un peu de chance, ils vous aideront à changer votre date d'anniversaire sans avoir à supprimer votre compte.

L'application Resolving Cash ne peut pas vérifier l'identité

Si vous ne pouvez pas vérifier votre compte Cash App après avoir changé de date d'anniversaire, voici pourquoi cela peut arriver et comment y remédier.

Raison n° 1 : Vous avez moins de 18 ans

Selon la politique de Cash App, tous les les utilisateurs doivent être âgés de 18 ans ou plus Ainsi, si le nouvel anniversaire sélectionné indique que vous êtes mineur, vous ne pouvez pas légalement vérifier votre compte.

Raison n°2 : Vous n'avez pas pris une photo suffisamment claire

Étant donné que la vérification de Cash App se fait en ligne, ils ont besoin d'une photo claire de votre carte d'identité approuvée pour vous identifier. Si vous aviez pris une image floue, le résultat serait inévitablement une désapprobation. Pour résoudre ce problème, nettoyez l'appareil photo de votre téléphone et prenez une photo avec tous vos détails clairement affichés.

Vous pouvez également prendre la photo avec un appareil de meilleure qualité Envoyez-la à vous-même et téléchargez l'image sur l'application Cash.

Raison #3 : Vous avez saisi un nom incorrect

Si vous faites une faute d'orthographe dans votre nom, ou si votre nom n'est pas le même que celui qui figure dans vos documents officiels, Cash App rejettera votre demande d'identification.

Pour y remédier, double vérification votre nom dans les documents et l'application avant d'envoyer la demande pour s'assurer qu'il n'y a pas de fautes d'orthographe.

Raison #4 : Vous avez saisi un SSN incorrect

Le SSN est l'un des les détails les plus importants Si vous l'avez saisi de manière incorrecte, Cash App ne vérifiera pas votre compte. Assurez-vous donc que vous saisissez les bons chiffres dans le formulaire avant d'envoyer la demande de vérification.

Résumé

Dans ce guide, nous avons expliqué comment changer votre date d'anniversaire sur Cash App. Nous avons également expliqué pourquoi votre compte Cash App peut ne pas être vérifié et comment y remédier.

Nous espérons avoir répondu à votre question et que vous pouvez utiliser votre compte Cash App avec les informations correctes concernant votre date de naissance.