Vybrali ste v aplikácii Cash App omylom nesprávny dátum narodenia a teraz neviete, ako ho zmeniť? Hoci je tento proces trochu komplikovaný, nezaberie veľa času.

Ak chcete zmeniť dátum narodenia v aplikácii Cash App, musíte mus t vymazať svoje staré konto výberom položky "Nastavenia účtu" a "Zatvoriť účet aplikácie Moja hotovosť." Ďalšie, zaregistrovať sa v aplikácii znovu použite svoje číslo alebo e-mail, zadajte všetky požadované údaje, vyberte nový dátum narodenia a odošlite žiadosť o overenie.

Aby sme vám uľahčili prácu, napísali sme sprievodcu krok za krokom, ako zmeniť dátum narodenia v aplikácii Cash App. Venujeme sa aj dôvodom, prečo nemôžete overiť svoje konto v aplikácii Cash App, a ich možným riešeniam.

1. Zmena narodenín v aplikácii Cash
   • Metóda č. 1: Vytvorenie nového účtu Cash App
     • Krok č. 1: Odstránenie účtu aplikácie Cash App
     • Krok č. 2: Vytvorenie nového účtu aplikácie Cash App
     • Krok č. 3: Overenie účtu aplikácie Cash App
2. Metóda č. 2: Kontaktovanie podpory aplikácie Cash App
3. Riešenie hotovostnej aplikácie Nedokáže overiť totožnosť
   • Dôvod č. 1: Nemáte ešte 18 rokov
   • Dôvod č. 2: Nevyfotili ste dostatočne jasný obrázok
   • Dôvod č. 3: Zadali ste nesprávne meno
   • Dôvod č. 4: Zadali ste nesprávny SSN
4. Zhrnutie

Zmena narodenín v aplikácii Cash

Ak neviete, ako zmeniť svoje narodeniny v aplikácii Cash App, naše nasledujúce 2 metódy vám pomôžu túto úlohu vykonať bez väčšej námahy.

Metóda č. 1: Vytvorenie nového účtu Cash App

Keďže Aplikácia Cash neumožňuje používateľom zmeniť dátum narodenia na existujúcom účte, budete musieť odstrániť starý účet a vytvoriť nový účet so správnym dátumom pomocou nasledujúcich krokov.

Krok č. 1: Odstránenie účtu aplikácie Cash App

Ak chcete odstrániť svoje konto aplikácie Cash App, spustite aplikáciu v zariadení a ťuknite na položku ikona profilu na domovskej obrazovke. Teraz prejdite na "Podpora" > "Niečo iné"> "Nastavenia účtu" > "Zatvoriť účet aplikácie Moja hotovosť" > "Potvrdiť" na trvalé vymazanie účtu aplikácie Cash App.

Krok č. 2: Vytvorenie nového účtu aplikácie Cash App

Po úspešnom odstránení konta budete presmerovaní na stránku prihlasovacia stránka . Tu zadajte svoj e-mail alebo číslo mobilného telefónu a vyberte požadovanú spôsob overovania .

Ďalšie, zadajte kód ste dostali, pridajte svoj údaje o bankovom účte a zadajte číslo svojej debetnej karty, CVV, PSČ a všetky ostatné dôležité informácie. Nakoniec vyberte Značka aplikácie Cash a dokončite registráciu svojho konta.

Krok č. 3: Overenie účtu aplikácie Cash App

Teraz overte svoje údaje na nastavte si správny dátum narodenia na novom účte aplikácie Cash App. Na tento účel ťuknite na ikona profilu v pravom hornom rohu domovskej obrazovky aplikácie a vyberte "Osobné."

Zadajte všetky svoje požadované údaje , vrátane vášho celé meno, zmenené dátum narodenia a vaše číslo sociálneho zabezpečenia alebo SSN.

Potom povoľte aplikácii prístup k fotoaparátu a odošlite fotografiu svojho vládou schválený preukaz totožnosti a vaše selfie na dokončenie žiadosti o overenie.

Do dvoch alebo troch dní dostanete potvrdenie, že vaše konto bolo overené so správnym dátumom narodenia.

Metóda č. 2: Kontaktovanie podpory aplikácie Cash App

1. Spustite stránku Hotovostná aplikácia.
2. Ťuknite na položku ikona profilu.
3. Ťuknite na "Podpora."

   

   Pozri tiež: Ako dlho sa nabíjajú ovládače systému PS5
4. Ťuknite na "Niečo iné."
5. Ťuknite na "Cash Card".
6. Ťuknite na "Kontaktovať podporu" v dolnej časti.
7. Ťuknite na "Nie o transakcii."
8. Vyberte "Chat" porozprávajte sa so zástupcom aplikácie Cash App a povedzte mu o problém s dátumom narodenia .

S trochou šťastia vám pomôžu zmeniť dátum narodenia bez toho, aby ste museli vymazať svoje konto.

Riešenie hotovostnej aplikácie Nedokáže overiť totožnosť

Ak po zmene dátumu narodenia nemôžete overiť svoje konto aplikácie Cash App, tu nájdete dôvody, prečo sa to môže stať, a spôsob, ako to napraviť.

Dôvod č. 1: Nemáte ešte 18 rokov

Podľa zásad spoločnosti Cash App sa všetky používatelia musia byť starší ako 18 rokov na overenie svojho účtu. Ak sa teda na novom vybranom dátume narodenia zobrazí, že ste neplnoletý, nemôžete legálne overiť svoje konto.

Dôvod č. 2: Nevyfotili ste dostatočne jasný obrázok

Keďže overenie v aplikácii Cash App prebieha online, na vašu identifikáciu potrebujú jasnú fotografiu vášho schváleného preukazu totožnosti. Ak by ste urobili rozmazaný obrázok, výsledkom by nevyhnutne bolo neschválenie. Ak to chcete napraviť, vyčistite fotoaparát telefónu a urobte fotografiu s jasne zobrazenými všetkými údajmi.

Môžete tiež zhotovte snímku z kvalitnejšieho fotoaparátu. , pošlite si ho a nahrajte obrázok do aplikácie Cash.

Dôvod č. 3: Zadali ste nesprávne meno

Keďže toto overenie je úradný proces, všetky vaše dokumenty a údaje sa dôkladne skontrolujú, či v nich nie sú chyby. Ak urobíte akúkoľvek pravopisnú chybu vo svojom mene alebo sa nezhoduje s tým, čo je uvedené vo vašich úradných dokumentoch, aplikácia Cash App vašu žiadosť o identifikáciu zamietne.

Ak to chcete napraviť, dvojitá kontrola vaše meno v dokumentoch a aplikáciu pred odoslaním žiadosti, aby ste sa uistili, že v nej nie sú pravopisné chyby.

Dôvod č. 4: Zadali ste nesprávny SSN

SSN je jedným z najdôležitejšie údaje vášho účtu, a ak ste ho zadali nesprávne, aplikácia Cash App váš účet neoverí. Pred odoslaním žiadosti o overenie sa preto uistite, že ste do formulára zadali správne čísla.

Zhrnutie

V tejto príručke sme sa venovali tomu, ako zmeniť svoje narodeniny v aplikácii Cash App. Tiež sme sa venovali tomu, prečo sa vaše konto v aplikácii Cash App nemusí overiť a ako ich odstrániť.

Dúfame, že vaša otázka bola zodpovedaná a môžete používať svoje konto Cash App so správnymi údajmi o dátume narodenia.