શું તમે કેશ એપ પર આકસ્મિક રીતે ખોટો જન્મદિવસ પસંદ કર્યો હતો અને હવે તમે તેને બદલવા વિશે જાણતા નથી? જો કે આ પ્રક્રિયા થોડી જટિલ છે, તેમાં વધુ સમય લાગશે નહીં.

કેશ એપ પર તમારો જન્મદિવસ બદલવા માટે, તમારે "એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ" પસંદ કરીને તમારું જૂનું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું જોઈએ નહીં. ” અને “મારું રોકડ એપ્લિકેશન એકાઉન્ટ બંધ કરો.” આગળ, તમારા નંબર અથવા ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરીને ફરીથી એપ્લિકેશન પર સાઇન અપ કરો , બધી જરૂરી વિગતો દાખલ કરો, નવી જન્મ તારીખ પસંદ કરો અને મોકલો. ચકાસણી માટેની વિનંતી.

વસ્તુઓને સરળ બનાવવામાં મદદ કરવા માટે, અમે કેશ એપ પર તમારો જન્મદિવસ બદલવા માટે એક પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા લખી છે. અમે એ પણ ચર્ચા કરીશું કે તમે તમારા કેશ એપ એકાઉન્ટ અને તેના સંભવિત ઉકેલો કેમ ચકાસી શકતા નથી.

1. કેશ એપ પર તમારો જન્મદિવસ બદલવો
   • પદ્ધતિ #1: નવું કેશ એપ ખાતું
     • પગલું #1: કેશ એપ ખાતું કાઢી નાખવું
     • પગલું #2: નવું કેશ એપ ખાતું બનાવવું
     • પગલું #3: કેશ એપ એકાઉન્ટની ચકાસણી
2. પદ્ધતિ #2: રોકડ એપ્લિકેશન સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો
3. રોકડ એપ્લિકેશનને ઉકેલવાથી ઓળખ ચકાસી શકાતી નથી
   • કારણ #1: તમે 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના છો
   • કારણ #2: તમે પૂરતું સ્પષ્ટ ચિત્ર લીધું નથી
   • કારણ #3: તમે ખોટું નામ દાખલ કર્યું છે
   • કારણ #4: તમે ખોટો SSN દાખલ કર્યો છે
4. સારાંશ

કેશ એપ પર તમારો જન્મદિવસ બદલવો

જો તમને ખબર ન હોય કે કેશ પર તમારો જન્મદિવસ કેવી રીતે બદલવો એપ્લિકેશન, અમારા નીચેના 2 પગલાં-બાય-સ્ટેપ પધ્ધતિઓ તમને આ કાર્યને વધુ પ્રયત્નો વિના પૂર્ણ કરવામાં મદદ કરશે.

પદ્ધતિ #1: નવું કેશ એપ એકાઉન્ટ બનાવવું

કેમ કે કેશ એપ વપરાશકર્તાઓને તેમના ફેરફાર કરવાની મંજૂરી આપતી નથી. હાલના એકાઉન્ટ પર જન્મદિવસ , તમારે તમારું જૂનું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું પડશે અને નીચેના પગલાંઓનો ઉપયોગ કરીને સાચી તારીખ સાથે નવું બનાવવું પડશે.

પગલું #1: રોકડ એપ્લિકેશન એકાઉન્ટને કાઢી નાખવું

તમારું કેશ એપ એકાઉન્ટ કાઢી નાખવા માટે, તમારા ઉપકરણ પર એપ લોંચ કરો અને હોમ સ્ક્રીન પર તમારા પ્રોફાઇલ આઇકન ને ટેપ કરો. હવે, "સપોર્ટ" > "કંઈક બીજું" > "એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ" ><4 પર નેવિગેટ કરો તમારું કેશ એપ એકાઉન્ટ કાયમી ધોરણે કાઢી નાખવા માટે “મારું રોકડ એપ્લિકેશન એકાઉન્ટ બંધ કરો” > “પુષ્ટિ કરો” .

પગલું # 2: નવું રોકડ એપ્લિકેશન એકાઉન્ટ બનાવવું

એકવાર તમે તમારું એકાઉન્ટ સફળતાપૂર્વક કાઢી નાખો, પછી તમને લોગિન પૃષ્ઠ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે. અહીં, તમારો ઇમેઇલ અથવા મોબાઇલ નંબર દાખલ કરો અને તમારી પસંદગીની ચકાસણીની પદ્ધતિ પસંદ કરો.

આગળ , તમને પ્રાપ્ત થયેલ કોડમાં લખો , તમારી બેંક ખાતાની વિગતો ઉમેરો, અને તમારો ડેબિટ કાર્ડ નંબર, CVV, ઝીપ કોડ અને અન્ય તમામ સંબંધિત માહિતી દાખલ કરો. છેલ્લે, કેશ એપ ટેગ પસંદ કરો અને તમારા એકાઉન્ટ માટે સાઇન અપ કરવાનું સમાપ્ત કરો.

પગલું #3: કેશ એપ એકાઉન્ટની ચકાસણી

હવે, તમારી વિગતો <3 પર ચકાસો નવા Cash App એકાઉન્ટ પર તમારી સાચી જન્મ તારીખ સેટ કરો. આ માટે, પ્રોફાઇલ આઇકન ને ટેપ કરોએપ્લિકેશન હોમ સ્ક્રીનના ઉપરના જમણા ખૂણે અને "વ્યક્તિગત" પસંદ કરો

તમારા સહિત તમારી બધી જરૂરી વિગતો લખો. પૂરું નામ, બદલાયેલ જન્મતારીખ અને તમારો સામાજિક સુરક્ષા નંબર અથવા SSN.

આગળ, એપ્લિકેશનને તમારા કૅમેરા ઍક્સેસ કરવાની પરવાનગી આપો અને તમારા સરકાર-મંજૂર ID કાર્ડ ની તસવીર અને તમારી સેલ્ફી ચકાસણી વિનંતી પૂર્ણ કરવા સબમિટ કરો.

બે કે ત્રણ દિવસમાં, તમને પુષ્ટિ મળશે કે તમારું એકાઉન્ટ તમારી સાચી જન્મતારીખ સાથે ચકાસવામાં આવ્યું છે.

પદ્ધતિ #2: કેશ એપ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો

1. લોન્ચ કેશ એપ.
2. તમારા પ્રોફાઇલ આઇકન પર ટૅપ કરો.
3. "સપોર્ટ" પર ટૅપ કરો

   

   <10
4. "કંઈક બીજું" ટૅપ કરો.
5. ટેપ કરો "કેશ કાર્ડ."
6. ટેપ કરો "સપોર્ટનો સંપર્ક કરો" તળિયે.
7. ટેપ કરો “ટ્રાન્ઝેક્શન વિશે નથી.”
8. કેશ એપ્લિકેશન પ્રતિનિધિ સાથે વાત કરવા માટે “ચેટ” પસંદ કરો અને તેમને જન્મતારીખની સમસ્યા વિશે કહો.

કેટલાક નસીબ સાથે, તેઓ તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યા વિના તમારો જન્મદિવસ બદલવામાં મદદ કરશે.

કેશ એપ્લિકેશનનું નિરાકરણ ઓળખ ચકાસી શકતા નથી

જો તમે તમારો જન્મદિવસ બદલ્યા પછી તમારું કેશ એપ એકાઉન્ટ ચકાસી શકતા નથી, તો આવું શા માટે થઈ શકે છે અને તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું તે અહીં છે.

કારણ #1: તમારી ઉંમર 18 વર્ષથી ઓછી છે

કેશ એપની નીતિ અનુસાર, તમામ વપરાશકર્તાઓ તેમના ખાતાની ચકાસણી કરવા માટે 18 વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરના હોવા જોઈએ . તેથી જો પસંદ કરેલ નવો જન્મદિવસ તમને સગીર તરીકે બતાવે છે, તો તમેતમારા એકાઉન્ટને કાયદેસર રીતે ચકાસી શકતા નથી.

કારણ #2: તમે પૂરતું સ્પષ્ટ ચિત્ર લીધું નથી

કેશ એપ વેરિફિકેશન ઓનલાઈન થઈ ગયું હોવાથી, તેમને તમારા માન્ય આઈડી કાર્ડની સ્પષ્ટ તસવીરની જરૂર છે તમને ઓળખવા માટે. જો તમે અસ્પષ્ટ છબી લીધી હોય, તો પરિણામ અનિવાર્યપણે નામંજૂર હશે. આને ઠીક કરવા માટે, તમારા ફોનના કૅમેરા સાફ કરો અને તમારી બધી વિગતો સ્પષ્ટ રીતે દર્શાવી સાથે એક ચિત્ર લો.

તમે વધુ ગુણવત્તાવાળા કૅમેરામાંથી ચિત્ર પણ લઈ શકો છો , તેને તમારી જાતને મોકલી શકો છો અને અપલોડ કરી શકો છો. કેશ એપ પરની ઇમેજ.

કારણ #3: તમે ખોટું નામ દાખલ કર્યું છે

આ વેરિફિકેશન એક અધિકૃત પ્રક્રિયા હોવાથી, તમારા બધા દસ્તાવેજો અને વિગતો ભૂલો માટે સારી રીતે તપાસવામાં આવે છે. જો તમે તમારા નામમાં કોઈ જોડણીની ભૂલ કરો છો, અથવા તે તમારા અધિકૃત દસ્તાવેજોમાં દેખાય છે તે સમાન નથી, તો કેશ એપ્લિકેશન તમારી ઓળખની વિનંતીને નકારી દેશે.

આને ઠીક કરવા માટે, બે વાર તપાસો દસ્તાવેજોમાં તમારું નામ અને વિનંતી મોકલતા પહેલા એપ્લિકેશનમાં જોડણીની ભૂલો ન હોય તેની ખાતરી કરો.

કારણ #4: તમે ખોટો SSN દાખલ કર્યો છે

SSN એક છે તમારા એકાઉન્ટની સૌથી મહત્વપૂર્ણ વિગતો અને જો તમે તેને ખોટી રીતે દાખલ કરી હોય, તો કેશ એપ તમારા એકાઉન્ટની ચકાસણી કરશે નહીં. તેથી, ખાતરી કરો કે તમે ચકાસણી વિનંતી મોકલતા પહેલા ફોર્મ પર સાચા નંબરો દાખલ કરી રહ્યાં છો.

સારાંશ

આ માર્ગદર્શિકામાં, અમે કૅશ એપ પર તમારો જન્મદિવસ કેવી રીતે બદલવો તેની ચર્ચા કરી છે. અમે ચર્ચા પણ કરી છેતમારું કેશ એપ એકાઉન્ટ શા માટે ચકાસાયેલ નથી અને તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું.

આશા છે કે, તમારા પ્રશ્નનો જવાબ આપવામાં આવ્યો છે, અને તમે તમારા કેશ એપ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ જન્મ તારીખની સાચી વિગતો સાથે કરી શકો છો.