Bạn vô tình chọn sai ngày sinh trên Ứng dụng tiền mặt và giờ không biết phải thay đổi ngày sinh đó như thế nào? Mặc dù quá trình này hơi phức tạp nhưng sẽ không mất nhiều thời gian.

Để thay đổi ngày sinh của bạn trên Ứng dụng tiền mặt, bạn không được xóa tài khoản cũ của mình bằng cách chọn “Cài đặt tài khoản ” và “Đóng tài khoản ứng dụng rút tiền của tôi.” Tiếp theo, đăng ký trên ứng dụng bằng số hoặc email của bạn, nhập tất cả các chi tiết bắt buộc, chọn ngày sinh mới và gửi yêu cầu xác minh.

Để giúp mọi việc trở nên dễ dàng hơn, chúng tôi đã viết hướng dẫn từng bước về cách thay đổi ngày sinh của bạn trên Ứng dụng tiền mặt. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về lý do tại sao bạn không thể xác minh tài khoản Ứng dụng tiền mặt của mình và các giải pháp khả thi.

1. Thay đổi ngày sinh của bạn trên Ứng dụng tiền mặt
   • Phương pháp #1: Tạo một Tài khoản ứng dụng tiền mặt mới
     • Bước #1: Xóa tài khoản ứng dụng tiền mặt
     • Bước #2: Tạo tài khoản ứng dụng tiền mặt mới
     • Bước #3: Xác minh tài khoản ứng dụng tiền mặt
2. Phương pháp #2: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Ứng dụng Cash
3. Giải quyết Ứng dụng Cash Không thể Xác minh Danh tính
   • Lý do #1: Bạn dưới 18 tuổi
   • Lý do #2: Bạn chụp ảnh không đủ rõ ràng
   • Lý do #3: Bạn nhập sai tên
   • Lý do #4: Bạn nhập sai SSN
4. Tóm tắt

Đổi ngày sinh trên ứng dụng Cash

Nếu bạn chưa biết cách đổi ngày sinh trên Cash Ứng dụng, 2 bước sau của chúng tôi-các phương pháp từng bước sẽ giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ này mà không cần nỗ lực nhiều.

Phương pháp #1: Tạo tài khoản ứng dụng tiền mặt mới

Vì Ứng dụng tiền mặt không cho phép người dùng thay đổi tài khoản sinh nhật trên tài khoản hiện tại, bạn sẽ phải xóa tài khoản cũ của mình và tạo một tài khoản mới có ngày chính xác bằng các bước sau.

Bước #1: Xóa Tài khoản Ứng dụng Tiền mặt

Để xóa tài khoản Ứng dụng tiền mặt của bạn, hãy khởi chạy ứng dụng trên thiết bị của bạn và nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn trên Màn hình chính. Bây giờ, hãy điều hướng đến “Hỗ trợ” > “Nội dung khác” > “Cài đặt tài khoản” > “Đóng tài khoản Ứng dụng tiền mặt của tôi” > “Xác nhận” để xóa vĩnh viễn tài khoản Ứng dụng tiền mặt của bạn.

Bước # 2: Tạo tài khoản ứng dụng tiền mặt mới

Sau khi xóa thành công tài khoản của mình, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập . Tại đây, hãy nhập email hoặc số điện thoại di động của bạn và chọn chế độ xác minh ưa thích của bạn.

Tiếp theo , nhập mã bạn nhận được, thêm chi tiết tài khoản ngân hàng và nhập số thẻ ghi nợ, CVV, mã ZIP và tất cả thông tin liên quan khác. Cuối cùng, hãy chọn thẻ Ứng dụng Cash và hoàn tất đăng ký tài khoản của bạn.

Bước #3: Xác minh Tài khoản Ứng dụng Cash

Bây giờ, hãy xác minh thông tin chi tiết của bạn để đặt ngày sinh chính xác của bạn trên tài khoản Ứng dụng tiền mặt mới. Đối với điều này, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên cùng bên phải của Màn hình chính của ứng dụng và chọn “Cá nhân”.

Nhập tất cả chi tiết bắt buộc của bạn, bao gồm cả của bạn tên đầy đủ, ngày sinh đã thay đổi và Số An sinh Xã hội hoặc SSN của bạn.

Tiếp theo, hãy cho phép ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn và gửi ảnh thẻ căn cước được chính phủ phê duyệt và ảnh tự chụp của bạn để hoàn tất yêu cầu xác minh.

Trong vòng hai hoặc ba ngày, bạn sẽ nhận được xác nhận rằng tài khoản của bạn đã được xác minh với ngày sinh chính xác của bạn.

Phương pháp #2: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ ứng dụng Cash

1. Khởi chạy Cash Ứng dụng.
2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn.
3. Nhấn vào “Hỗ trợ”.

   

   Xem thêm: Cách ghép nối và kết nối bàn phím với máy Mac
4. Nhấn “Thứ khác.”
5. Nhấn “Thẻ rút tiền mặt”.
6. Nhấn “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ” ở dưới cùng.
7. Nhấn vào “Không phải về giao dịch”.
8. Chọn “Trò chuyện” để nói chuyện với đại diện Ứng dụng tiền mặt và nói với họ về vấn đề về ngày sinh .

Nếu may mắn, họ sẽ giúp bạn thay đổi ngày sinh mà không phải xóa tài khoản của bạn.

Giải quyết ứng dụng tiền mặt Không thể xác minh danh tính

Nếu bạn không thể xác minh tài khoản Ứng dụng tiền mặt của mình sau khi thay đổi ngày sinh, đây là lý do tại sao điều này có thể xảy ra và cách khắc phục.

Lý do #1: Bạn dưới 18 tuổi

Theo chính sách của Ứng dụng tiền mặt, tất cả người dùng phải từ 18 tuổi trở lên để xác minh tài khoản của họ. Vì vậy, nếu ngày sinh nhật mới được chọn cho thấy bạn chưa đủ tuổi, thì bạnkhông thể xác minh tài khoản của bạn một cách hợp pháp.

Lý do #2: Bạn chụp ảnh không đủ rõ ràng

Vì quá trình xác minh Ứng dụng tiền mặt được thực hiện trực tuyến nên họ cần một bức ảnh rõ ràng về thẻ ID đã được phê duyệt của bạn để xác định bạn. Nếu bạn đã chụp một bức ảnh mờ, chắc chắn kết quả sẽ bị từ chối. Để khắc phục sự cố này, hãy làm sạch máy ảnh của điện thoại và chụp ảnh với tất cả các chi tiết của bạn được hiển thị rõ ràng.

Bạn cũng có thể chụp ảnh từ máy ảnh có chất lượng tốt hơn , gửi ảnh cho chính mình và tải lên hình ảnh lên Ứng dụng tiền mặt.

Lý do #3: Bạn đã nhập Tên không chính xác

Vì quá trình xác minh này là một quy trình chính thức nên tất cả tài liệu và thông tin chi tiết của bạn đều được kiểm tra kỹ lưỡng để phát hiện lỗi. Nếu bạn mắc bất kỳ lỗi chính tả nào trong tên của mình hoặc tên đó không giống với tên xuất hiện trong tài liệu chính thức của bạn, Ứng dụng Tiền mặt sẽ từ chối yêu cầu nhận dạng của bạn.

Để khắc phục điều này, hãy kiểm tra kỹ tên của bạn trong tài liệu và ứng dụng trước khi gửi yêu cầu để đảm bảo không có lỗi chính tả.

Lý do #4: Bạn đã nhập SSN không chính xác

SSN là một trong số chi tiết quan trọng nhất của tài khoản của bạn và nếu bạn đã nhập sai, Ứng dụng tiền mặt sẽ không xác minh tài khoản của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đang nhập đúng số trên biểu mẫu trước khi gửi yêu cầu xác minh.

Tóm tắt

Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã thảo luận về cách thay đổi ngày sinh của bạn trên Ứng dụng tiền mặt. Chúng tôi cũng đã thảo luậntại sao tài khoản Ứng dụng tiền mặt của bạn có thể không được xác minh và cách khắc phục.

Hy vọng rằng câu hỏi của bạn đã được giải đáp và bạn có thể sử dụng tài khoản Ứng dụng tiền mặt của mình với chi tiết ngày sinh chính xác.