Vybrali jste v aplikaci Cash App omylem špatné datum narození a teď nevíte, jak ho změnit? I když je tento postup trochu složitější, nezabere mnoho času.

Chcete-li v aplikaci Cash App změnit datum narození, musíte mus smazat svůj starý účet tak, že vyberete "Nastavení účtu" a. "Zavřít účet aplikace Moje hotovost". Další, zaregistrovat se v aplikaci znovu použijte své číslo nebo e-mail, zadejte všechny požadované údaje, vyberte nové datum narození a odešlete žádost o ověření.

Abychom vám usnadnili práci, sepsali jsme průvodce změnou narozenin v aplikaci Cash App krok za krokem. Probereme také důvody, proč nemůžete ověřit svůj účet v aplikaci Cash App, a jejich možná řešení.

1. Změna narozenin v aplikaci Cash
   • Metoda č. 1: Vytvoření nového účtu Cash App
     • Krok č. 1: Odstranění účtu aplikace Cash App
     • Krok č. 2: Vytvoření nového účtu Cash App
     • Krok č. 3: Ověření účtu aplikace Cash App
2. Metoda č. 2: Kontaktování podpory aplikace Cash App
3. Řešení hotovostní aplikace Nelze ověřit totožnost
   • Důvod č. 1: Je vám méně než 18 let
   • Důvod č. 2: Neudělali jste dostatečně jasný snímek
   • Důvod č. 3: Zadali jste nesprávné jméno
   • Důvod č. 4: Zadali jste nesprávný SSN
4. Souhrn

Změna narozenin v aplikaci Cash

Pokud nevíte, jak změnit narozeniny v aplikaci Cash App, naše následující 2 metody krok za krokem vám pomohou splnit tento úkol bez větší námahy.

Metoda č. 1: Vytvoření nového účtu Cash App

Vzhledem k tomu, že Aplikace Cash App neumožňuje uživatelům změnit datum narození na stávajícím účtu, budete muset odstranit starý účet a vytvořit nový se správným datem podle následujících kroků.

Krok č. 1: Odstranění účtu aplikace Cash App

Chcete-li odstranit svůj účet v aplikaci Cash App, spusťte aplikaci v zařízení a klepněte na položku . ikona profilu na domovské obrazovce. Nyní přejděte na položku "Podpora" > "Něco jiného"> "Nastavení účtu" > "Zavřít účet aplikace Moje hotovost" > "Potvrdit" trvale odstranit účet aplikace Cash App.

Krok č. 2: Vytvoření nového účtu Cash App

Po úspěšném smazání účtu budete přesměrováni na stránku. přihlašovací stránka . Zde zadejte svůj e-mail nebo číslo mobilního telefonu a vyberte preferovaný způsob ověření .

Další, zadejte kód jste obdrželi, přidejte svůj údaje o bankovním účtu , a zadejte číslo své debetní karty, CVV, PSČ a všechny další důležité informace. Nakonec zvolte možnost Značka aplikace Cash a dokončete registraci svého účtu.

Krok č. 3: Ověření účtu aplikace Cash App

Nyní ověřte své údaje na nastavte si správné datum narození na novém účtu aplikace Cash App. Za tímto účelem klepněte na tlačítko ikona profilu v pravém horním rohu domovské obrazovky aplikace a vyberte možnost "Osobní."

Zadejte všechny své požadované údaje , včetně vašeho celé jméno, změněné datum narození a číslo sociálního pojištění nebo SSN.

Poté povolte aplikaci přístup k fotoaparátu a odešlete obrázek svého fotoaparátu. vládou schválený průkaz totožnosti a vaše selfie k dokončení žádosti o ověření.

Do dvou až tří dnů obdržíte potvrzení, že váš účet byl ověřen se správným datem narození.

Metoda č. 2: Kontaktování podpory aplikace Cash App

1. Spuštění Hotovostní aplikace.
2. Klepněte na ikona profilu.
3. Klepněte na "Podpora."

   

4. Klepněte na "Něco jiného."
5. Klepněte na "Hotovostní karta."
6. Klepněte na "Kontaktovat podporu" v dolní části.
7. Klepněte na "Ne o transakci."
8. Vyberte "Chat" promluvit si se zástupcem společnosti Cash App a říct mu o tom. problém s datem narození .

S trochou štěstí vám pomohou změnit datum narození, aniž byste museli smazat svůj účet.

Řešení hotovostní aplikace Nelze ověřit totožnost

Pokud se vám po změně data narození nedaří ověřit účet aplikace Cash App, zde se dozvíte, proč k tomu může dojít a jak to napravit.

Důvod č. 1: Je vám méně než 18 let

Podle zásad společnosti Cash App jsou všechny uživatelé musí být starší 18 let k ověření svého účtu. Pokud tedy na nově zvoleném datu narození uvedete, že jste nezletilí, nemůžete svůj účet legálně ověřit.

Důvod č. 2: Neudělali jste dostatečně jasný snímek

Vzhledem k tomu, že ověření v aplikaci Cash App probíhá online, potřebují k vaší identifikaci jasnou fotografii vašeho schváleného průkazu totožnosti. Pokud byste pořídili rozmazaný snímek, výsledkem by nevyhnutelně bylo neschválení. Chcete-li to napravit, vyčistěte fotoaparát telefonu a pořiďte snímek s jasně zobrazenými údaji.

Můžete také pořídit snímek z kvalitnějšího fotoaparátu , odešlete si jej a nahrajte obrázek do aplikace Cash.

Důvod č. 3: Zadali jste nesprávné jméno

Jelikož se jedná o oficiální ověření, všechny vaše dokumenty a údaje jsou důkladně kontrolovány, zda neobsahují chyby. Pokud uděláte ve svém jménu pravopisnou chybu nebo se nebude shodovat s tím, co je uvedeno ve vašich oficiálních dokumentech, aplikace Cash App vaši žádost o identifikaci zamítne.

Jak to napravit, dvakrát zkontrolujte vaše jméno v dokumentech a aplikaci před odesláním žádosti, abyste se ujistili, že nedošlo k pravopisným chybám.

Důvod č. 4: Zadali jste nesprávný SSN

SSN je jedním z nejdůležitější údaje vašeho účtu, a pokud jste je zadali nesprávně, aplikace Cash App váš účet neověří. Před odesláním žádosti o ověření se proto ujistěte, že jste do formuláře zadali správná čísla.

Souhrn

V tomto průvodci jsme se zabývali tím, jak změnit narozeniny v aplikaci Cash App. Probrali jsme také, proč se váš účet v aplikaci Cash App nemusí ověřit a jak je napravit.

Doufejme, že vaše otázka byla zodpovězena a že můžete svůj účet Cash App používat se správnými údaji o datu narození.