क्या आपने गलती से कैश ऐप पर गलत जन्मदिन चुन लिया और अब इसे बदलने के बारे में नहीं जानते? हालांकि यह प्रक्रिया थोड़ी जटिल है, लेकिन इसमें ज्यादा समय नहीं लगेगा।

कैश ऐप पर अपना जन्मदिन बदलने के लिए, आपको "खाता सेटिंग्स" का चयन करके अपना पुराना खाता हटाना नहीं चाहिए। " और "मेरा कैश ऐप खाता बंद करें।" अगला, साइन अप करें ऐप पर अपने नंबर या ईमेल का उपयोग करके फिर से, सभी आवश्यक विवरण दर्ज करें, एक नई जन्मतिथि चुनें, और भेजें सत्यापन के लिए अनुरोध।

चीजों को आसान बनाने में मदद के लिए, हमने कैश ऐप पर आपका जन्मदिन बदलने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका लिखी है। हम इस बात पर भी चर्चा करेंगे कि आप अपने कैश ऐप खाते और उनके संभावित समाधानों को सत्यापित क्यों नहीं कर सकते।

1. कैश ऐप पर अपना जन्मदिन बदलना
   • विधि #1: एक बनाना नया कैश ऐप खाता
     • चरण #1: कैश ऐप खाता हटाना
     • चरण #2: एक नया कैश ऐप खाता बनाना
     • चरण #3: कैश ऐप खाता सत्यापित करना
2. विधि #2: कैश ऐप समर्थन से संपर्क करना
3. कैश ऐप का समाधान पहचान सत्यापित नहीं कर सकता
   • कारण #1: आपकी उम्र 18 साल से कम है
   • कारण #2: आपने पर्याप्त स्पष्ट चित्र नहीं लिया
   • कारण #3: आपने गलत नाम दर्ज किया
   • कारण #4: आपने गलत एसएसएन दर्ज किया
4. सारांश

कैश ऐप पर अपना जन्मदिन बदलना

यदि आप नहीं जानते कि कैश पर अपना जन्मदिन कैसे बदलें ऐप, हमारे निम्नलिखित 2 चरण-चरण-दर-चरण तरीके आपको इस कार्य को बिना अधिक प्रयास के पूरा करने में मदद करेंगे।

विधि #1: एक नया कैश ऐप खाता बनाना

चूंकि कैश ऐप उपयोगकर्ताओं को अपना खाता बदलने की अनुमति नहीं देता है जन्मदिन मौजूदा खाते पर, आपको अपना पुराना खाता हटाना होगा और निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके सही तारीख के साथ एक नया खाता बनाना होगा।

चरण #1: कैश ऐप खाता हटाना

अपना कैश ऐप खाता हटाने के लिए, अपने डिवाइस पर ऐप लॉन्च करें, और होम स्क्रीन पर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें। अब, “समर्थन” > “कुछ और” > “खाता सेटिंग” ><4 पर नेविगेट करें “मेरा कैश ऐप खाता बंद करें” > “पुष्टि करें” अपने कैश ऐप खाते को स्थायी रूप से हटाने के लिए।

चरण # 2: एक नया कैश ऐप खाता बनाना

एक बार जब आप अपना खाता सफलतापूर्वक हटा देते हैं, तो आपको लॉगिन पेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। यहां, अपना ईमेल या मोबाइल नंबर दर्ज करें और अपना पसंदीदा सत्यापन का तरीका चुनें।

अगला , आपको प्राप्त कोड टाइप करें, अपना बैंक खाता विवरण जोड़ें, और अपना डेबिट कार्ड नंबर, सीवीवी, ज़िप कोड और अन्य सभी प्रासंगिक जानकारी दर्ज करें। अंत में, एक कैश ऐप टैग चुनें और अपने खाते के लिए साइन अप करना समाप्त करें।

चरण #3: कैश ऐप खाते का सत्यापन

अब, <3 तक अपना विवरण सत्यापित करें>नए कैश ऐप खाते पर अपनी सही जन्म तिथि सेट करें। इसके लिए प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करेंऐप होम स्क्रीन के शीर्ष-दाएं कोने पर और "व्यक्तिगत" चुनें।

अपने सहित अपने सभी आवश्यक विवरण टाइप करें। पूरा नाम, बदली हुई जन्मतिथि और आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर या एसएसएन।

इसके बाद, ऐप को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें और सत्यापन अनुरोध पूरा करने के लिए अपने सरकार द्वारा अनुमोदित आईडी कार्ड की एक तस्वीर और अपनी सेल्फी सबमिट करें।

दो या तीन दिनों के भीतर, आपको पुष्टि प्राप्त होगी कि आपका खाता आपकी सही जन्मतिथि के साथ सत्यापित हो गया है।

विधि #2: कैश ऐप सहायता से संपर्क करना

1. लॉन्च कैश ऐप।
2. अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
3. "समर्थन" पर टैप करें।

   

   <10
4. टैप “कुछ और।”
5. टैप “कैश कार्ड।”
6. टैप “संपर्क समर्थन” सबसे नीचे।
7. टैप करें "लेन-देन के बारे में नहीं।"
8. कैश ऐप प्रतिनिधि से बात करने के लिए "चैट" चुनें, और उन्हें जन्मतिथि के मुद्दे के बारे में बताएं।

कुछ किस्मत के साथ, वे आपका खाता हटाए बिना आपका जन्मदिन बदलने में आपकी मदद करेंगे।

कैश ऐप का समाधान पहचान सत्यापित नहीं कर सकते

यदि आप अपना जन्मदिन बदलने के बाद अपने कैश ऐप खाते को सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो यहां बताया गया है कि ऐसा क्यों हो सकता है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

कारण #1: आपकी उम्र 18 साल से कम है

कैश ऐप की नीति के अनुसार, अपने खाते को सत्यापित करने के लिए सभी उपयोगकर्ताओं की आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए । इसलिए यदि चयनित नया जन्मदिन आपको कम उम्र का दिखाता है, तो आपआपके खाते को कानूनी रूप से सत्यापित नहीं किया जा सकता।

कारण #2: आपने पर्याप्त स्पष्ट तस्वीर नहीं ली

चूंकि कैश ऐप सत्यापन ऑनलाइन किया जाता है, इसलिए उन्हें आपके स्वीकृत आईडी कार्ड की स्पष्ट तस्वीर की आवश्यकता होती है तुम्हें पहचानने के लिए. यदि आपने धुंधली छवि ली है, तो परिणाम अनिवार्य रूप से अस्वीकृति होगा। इसे ठीक करने के लिए, अपने फ़ोन के कैमरे को साफ़ करें और अपने सभी विवरणों को स्पष्ट रूप से दिखाते हुए एक तस्वीर लें।

आप बेहतर गुणवत्ता वाले कैमरे से भी तस्वीर ले सकते हैं , इसे स्वयं को भेजें और अपलोड करें कैश ऐप पर छवि।

कारण #3: आपने गलत नाम दर्ज किया है

चूंकि यह सत्यापन एक आधिकारिक प्रक्रिया है, इसलिए आपके सभी दस्तावेजों और विवरणों की गलतियों के लिए पूरी तरह से जांच की जाती है। यदि आप अपने नाम में कोई वर्तनी संबंधी गलती करते हैं, या यह वैसा नहीं है जैसा आपके आधिकारिक दस्तावेजों में दिखता है, तो कैश ऐप आपके पहचान अनुरोध को अस्वीकार कर देगा।

इसे ठीक करने के लिए, दोबारा जांच करें दस्तावेज़ों में आपका नाम और अनुरोध भेजने से पहले ऐप ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वर्तनी की कोई गलती न हो।

कारण #4: आपने गलत एसएसएन दर्ज किया है

एसएसएन एक है आपके खाते के सबसे महत्वपूर्ण विवरण में से, और यदि आपने इसे गलत तरीके से दर्ज किया है, तो कैश ऐप आपके खाते को सत्यापित नहीं करेगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप सत्यापन अनुरोध भेजने से पहले फॉर्म पर सही नंबर दर्ज कर रहे हैं।

सारांश

इस गाइड में, हमने चर्चा की है कि कैश ऐप पर अपना जन्मदिन कैसे बदलें। हमने चर्चा भी की हैआपका कैश ऐप खाता सत्यापित क्यों नहीं हो सकता है और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।

उम्मीद है, आपके प्रश्न का उत्तर दे दिया गया है, और आप सही जन्मतिथि विवरण के साथ अपने कैश ऐप खाते का उपयोग कर सकते हैं।