ڇا توهان ڪيش ايپ تي غلط سالگره جي چونڊ ڪئي هئي ۽ هاڻي ان کي تبديل ڪرڻ جي خبر ناهي؟ جيتوڻيڪ اهو عمل ٿورڙو پيچيده آهي، ان ۾ گهڻو وقت نه لڳندو.

ڪيش ايپ تي پنهنجي سالگره کي تبديل ڪرڻ لاءِ، توهان مس پنهنجو پراڻو اڪائونٽ حذف نه ڪندا "اڪائونٽ سيٽنگون" کي منتخب ڪندي ”۽ “منهنجو ڪيش ايپ اڪائونٽ بند ڪريو.” اڳيون، سائن اپ ڪريو ايپ تي ٻيهر پنهنجو نمبر يا اي ميل استعمال ڪندي، سڀ گهربل تفصيل داخل ڪريو، نئين پيدائش جي تاريخ چونڊيو، ۽ موڪليو تصديق جي درخواست.

شين کي آسان بڻائڻ ۾ مدد لاءِ، اسان ڪيش ايپ تي توهان جي سالگره جي تبديليءَ لاءِ قدم قدم گائيڊ لکيو آهي. اسان اهو به بحث ڪنداسين ته توهان پنهنجي ڪيش ايپ اڪائونٽ ۽ انهن جي ممڪن حلن جي تصديق ڇو نٿا ڪري سگهو.

1. ڪيش ايپ تي توهان جي سالگره کي تبديل ڪرڻ
   • طريقو #1: ٺاهڻ نئون ڪيش ايپ اڪائونٽ
     • قدم #1: ڪيش ايپ اڪائونٽ کي حذف ڪرڻ
     • قدم #2: هڪ نئون ڪيش ايپ اڪائونٽ ٺاهڻ
     • قدم #3: ڪيش ايپ اڪائونٽ جي تصديق ڪرڻ
2. طريقو #2: ڪيش ايپ سپورٽ سان رابطو ڪرڻ
3. ڪيش ايپ حل ڪرڻ سڃاڻپ جي تصديق نٿو ڪري سگهي
   • سبب #1: توهان 18 سالن کان گهٽ آهيو
   • سبب #2: توهان ڪافي واضح تصوير نه ورتي آهي
   • سبب #3: توهان غلط نالو داخل ڪيو
   • سبب #4: توهان غلط SSN داخل ڪيو
4. تت

جيڪڏهن توهان کي خبر ناهي ته توهان جي سالگره ڪيش تي ڪيئن بدلجي ايپ، اسان جي هيٺيان 2 قدم-قدم قدم وارا طريقا توھان کي ھي ڪم بغير گھڻي ڪوشش جي مڪمل ڪرڻ ۾ مدد ڪندا.

طريقو #1: نئون ڪيش ايپ اڪائونٽ ٺاهڻ

جڏھن ڪيش ايپ صارفين کي تبديل ڪرڻ جي اجازت نٿي ڏئي جنم ڏينهن موجوده اڪائونٽ تي، توهان کي پنهنجو پراڻو اڪائونٽ حذف ڪرڻو پوندو ۽ هيٺ ڏنل قدمن کي استعمال ڪندي صحيح تاريخ سان نئون اڪائونٽ ٺاهڻو پوندو.

قدم #1: ڪيش ايپ اڪائونٽ کي حذف ڪرڻ

پنهنجي ڪيش ايپ اڪائونٽ کي حذف ڪرڻ لاءِ، ايپ لانچ ڪريو پنهنجي ڊوائيس تي، ۽ ٽيپ ڪريو پنهنجي پروفائل آئڪن هوم اسڪرين تي. ھاڻي، ڏانھن وڃو “سپورٽ” > “ٻيو ڪجھ” > “اڪائونٽ سيٽنگ” > “منهنجو ڪيش ايپ اڪائونٽ بند ڪريو” > “تصديق ڪريو” پنهنجو ڪيش ايپ اڪائونٽ مستقل طور ختم ڪرڻ لاءِ.

قدم # 2: نئون ڪيش ايپ اڪائونٽ ٺاهڻ

هڪ دفعو توهان ڪاميابيءَ سان پنهنجو کاتو ڊليٽ ڪيو، توهان کي لاگ ان صفحي ڏانهن ريڊائريڪٽ ڪيو ويندو. هتي، پنهنجو اي ميل يا موبائل نمبر داخل ڪريو ۽ پنهنجي پسند جي تصديق جو طريقو چونڊيو.

اڳيون , ڪوڊ ۾ ٽائيپ ڪريو توھان حاصل ڪيو، پنھنجي بئنڪ اڪائونٽ تفصيلات شامل ڪريو، ۽ پنھنجو ڊيبٽ ڪارڊ نمبر، CVV، زپ ڪوڊ، ۽ ٻيون سڀ لاڳاپيل معلومات داخل ڪريو. آخر ۾، هڪ ڪيش ايپ ٽيگ چونڊيو ۽ پنهنجي اڪائونٽ لاءِ سائن اپ مڪمل ڪريو.

قدم #3: ڪيش ايپ اڪائونٽ جي تصديق ڪرڻ

هاڻي، پنهنجي تفصيلن جي تصديق ڪريو <3 نئين ڪيش ايپ اڪائونٽ تي پنهنجي صحيح ڄمڻ جي تاريخ سيٽ ڪريو. ان لاءِ، ٽيپ ڪريو پروفائل آئڪن ايپ هوم اسڪرين جي مٿين ساڄي ڪنڊ ۾ ۽ منتخب ڪريو “ذاتي.”

پنهنجا سڀئي گهربل تفصيل ٽائپ ڪريو، بشمول توهان جي پورو نالو، تبديل ٿيل جنم جي تاريخ، ۽ توھان جو سوشل سيڪيورٽي نمبر يا SSN.

اڳيون، ايپ کي اجازت ڏيو ته توهان جي ڪئميرا تائين رسائي ۽ توهان جي حڪومت طرفان منظور ٿيل شناختي ڪارڊ جي تصوير ۽ توهان جي سيلفي جي تصديق جي درخواست کي مڪمل ڪرڻ لاءِ.

ٻن يا ٽن ڏينهن اندر، توهان کي اها تصديق ملي ويندي ته توهان جو اڪائونٽ توهان جي صحيح ڄمڻ جي تاريخ سان تصديق ٿيل آهي.

طريقو #2: ڪيش ايپ سپورٽ سان رابطو ڪرڻ

1. لانچ ڪيش ايپ.
2. پنهنجي پروفائيل آئڪن تي ٽيپ ڪريو.
3. ٽيپ ڪريو "سپورٽ."

   

4. ٽيپ ڪريو “ڪجهه ٻيو.”
5. ٽيپ ڪريو “ڪيش ڪارڊ.”
6. ٽيپ ڪريو “سپورٽ سان رابطو ڪريو” تري ۾.
7. ٽيپ ڪريو “ڪنهن ٽرانزيڪشن بابت نه.”
8. منتخب ڪريو “چيٽ” ڪيش ايپ جي نمائندي سان ڳالهائڻ لاءِ، ۽ انهن کي جنم جي تاريخ جي مسئلي بابت ٻڌايو.

ڪجهه قسمت سان، اهي توهان جي اڪائونٽ کي حذف ڪرڻ کان سواءِ توهان جي سالگره کي تبديل ڪرڻ ۾ مدد ڪندا.

ڪيش ايپ حل ڪرڻ سڃاڻپ جي تصديق نه ٿا ڪري سگهو

جيڪڏهن توهان پنهنجي سالگره جي تاريخ تبديل ڪرڻ کان پوءِ پنهنجي ڪيش ايپ اڪائونٽ جي تصديق نٿا ڪري سگهو، ته هتي آهي ائين ڇو ٿي سگهي ٿو ۽ ان کي ڪيئن حل ڪجي.

سبب #1: توهان 18 سالن کان گهٽ آهيو

ڪيش ايپ جي پاليسي جي مطابق، سڀني صارفين جي عمر 18 سال يا ان کان وڌيڪ هجڻ گهرجي انهن جي اڪائونٽ جي تصديق ڪرڻ لاءِ. تنهن ڪري جيڪڏهن نئين سالگره جو چونڊيل توهان کي گهٽ عمر جي طور تي ڏيکاري ٿو، توهانقانوني طور تي توهان جي اڪائونٽ جي تصديق نٿا ڪري سگهو.

سبب #2: توهان ڪافي صاف تصوير نه ورتي آهي

جڏهن ته ڪيش ايپ جي تصديق آن لائن ٿي چڪي آهي، انهن کي توهان جي منظور ٿيل شناختي ڪارڊ جي واضح تصوير جي ضرورت آهي توهان کي سڃاڻڻ لاءِ. جيڪڏهن توهان هڪ ٻرندڙ تصوير ورتي هئي، نتيجو ناگزير طور تي ناپسنديده هوندو. هن کي درست ڪرڻ لاءِ، پنهنجي فون جي ڪئميرا کي صاف ڪريو ۽ تصوير ڪڍو جنهن ۾ توهان جا سمورا تفصيل واضح طور ڏيکاريل آهن.

توهان پڻ ڪري سگهو ٿا بهتر معيار جي ڪئميرا مان تصوير ڪڍو ، ان کي پاڻ ڏانهن موڪليو، ۽ اپلوڊ ڪريو تصوير ڪيش ايپ تي.

سبب #3: توهان غلط نالو داخل ڪيو آهي

جيئن ته هي تصديق هڪ سرڪاري عمل آهي، توهان جي سڀني دستاويزن ۽ تفصيلن کي چڱيءَ طرح جانچيو وڃي ٿو غلطين لاءِ. جيڪڏهن توهان پنهنجي نالي ۾ ڪا به اسپيلنگ جي غلطي ڪريو ٿا، يا اها ساڳي ناهي جيڪا توهان جي سرڪاري دستاويزن ۾ ظاهر ٿئي ٿي، ڪيش ايپ توهان جي سڃاڻپ جي درخواست رد ڪندي.

ان کي درست ڪرڻ لاءِ، ٻه بار چيڪ ڪريو دستاويزن ۾ توهان جو نالو ۽ درخواست موڪلڻ کان اڳ ايپ کي يقيني بڻايو وڃي ته ڪنهن به اسپيل جي غلطين ۾ نه آهي.

سبب #4: توهان غلط SSN داخل ڪيو

SSN هڪ آهي توهان جي اڪائونٽ جي سڀ کان اهم تفصيل ، ۽ جيڪڏهن توهان ان کي غلط داخل ڪيو آهي، ڪيش ايپ توهان جي اڪائونٽ جي تصديق نه ڪندي. تنهن ڪري، پڪ ڪريو ته توهان تصديق جي درخواست موڪلڻ کان پهريان فارم تي صحيح نمبر داخل ڪري رهيا آهيو.

تتتت

هن رهنمائي ۾، اسان بحث ڪيو آهي ته ڪيئن توهان جي سالگره کي ڪيش ايپ تي تبديل ڪجي. اسان پڻ بحث ڪيو آهيتوهان جي ڪيش ايپ اڪائونٽ جي تصديق ڇو نه ٿي ٿئي ۽ انهن کي ڪيئن حل ڪجي.

اميد آهي، توهان جي سوال جو جواب ڏنو ويو آهي، ۽ توهان پنهنجي ڪيش ايپ اڪائونٽ کي استعمال ڪري سگهو ٿا صحيح ڄمڻ جي تاريخ جي تفصيل سان.