আপনি কি ভুলবশত ক্যাশ অ্যাপে ভুল জন্মদিন নির্বাচন করেছেন এবং এখন এটি পরিবর্তন করার বিষয়ে জানেন না? যদিও এই প্রক্রিয়াটি কিছুটা জটিল, এতে বেশি সময় লাগবে না।

ক্যাশ অ্যাপে আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করতে, আপনি "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করে আপনার পুরানো অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলতে পারবেন না। ” এবং “ক্লোজ মাই ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট৷” এরপর, আপনার নম্বর বা ইমেল ব্যবহার করে আবার অ্যাপে সাইন আপ করুন , সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ লিখুন, একটি নতুন জন্ম তারিখ নির্বাচন করুন এবং পাঠান যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ।

জিনিসগুলিকে সহজ করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা ক্যাশ অ্যাপে আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করার জন্য একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা লিখেছি। কেন আপনি আপনার ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট এবং তাদের সম্ভাব্য সমাধানগুলি যাচাই করতে পারবেন না তাও আমরা আলোচনা করব।

1. নগদ অ্যাপে আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করা
   • পদ্ধতি #1: একটি তৈরি করা নতুন ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট
     • ধাপ #1: ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
     • ধাপ #2: একটি নতুন ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
     • ধাপ #3: ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট যাচাই করা
2. পদ্ধতি #2: ক্যাশ অ্যাপ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা
3. নগদ অ্যাপের সমাধান করা পরিচয় যাচাই করতে পারে না
   • কারণ #1: আপনার বয়স 18 বছরের কম
   • কারণ #2: আপনি যথেষ্ট পরিষ্কার ছবি তোলেননি
   • কারণ #3: আপনি ভুল নাম লিখেছেন
   • কারণ #4: আপনি ভুল SSN প্রবেশ করেছেন
4. সারাংশ

নগদ অ্যাপে আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করা

যদি আপনি ক্যাশ অ্যাপে আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করতে না জানেন অ্যাপ, আমাদের নিম্নলিখিত 2 ধাপ-বাই-স্টেপ পদ্ধতিগুলি আপনাকে অনেক প্রচেষ্টা ছাড়াই এই কাজটি সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে।

পদ্ধতি #1: একটি নতুন ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

যেহেতু নগদ অ্যাপ ব্যবহারকারীদের তাদের পরিবর্তন করতে দেয় না জন্মদিন বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে, আপনাকে আপনার পুরানো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হবে এবং নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে সঠিক তারিখ সহ একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।

ধাপ #1: ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে, আপনার ডিভাইসে অ্যাপটি চালু করুন এবং হোম স্ক্রিনে আপনার প্রোফাইল আইকন আলতো চাপুন। এখন, "সহায়তা" > "অন্য কিছু" > "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" ><4 এ নেভিগেট করুন আপনার ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে “আমার ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন” > “নিশ্চিত করুন” ।

ধাপ # 2: একটি নতুন ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

আপনি একবার সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, আপনাকে লগইন পৃষ্ঠায় রিডাইরেক্ট করা হবে। এখানে, আপনার ইমেল বা মোবাইল নম্বর লিখুন এবং আপনার পছন্দের যাচাইয়ের মোড নির্বাচন করুন।

পরবর্তী , আপনি যে কোডটি পেয়েছেন তা টাইপ করুন , আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যোগ করুন এবং আপনার ডেবিট কার্ড নম্বর, CVV, জিপ কোড এবং অন্যান্য সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য লিখুন। সবশেষে, একটি ক্যাশ অ্যাপ ট্যাগ বেছে নিন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করা শেষ করুন।

ধাপ #3: ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হচ্ছে

এখন, <3-এ আপনার বিবরণ যাচাই করুন নতুন ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্টে আপনার সঠিক জন্ম তারিখ সেট করুন। এর জন্য, প্রোফাইল আইকন আলতো চাপুনঅ্যাপের হোম স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে এবং "ব্যক্তিগত।"

আপনার প্রয়োজনীয় বিশদ সহ "ব্যক্তিগত" নির্বাচন করুন৷ পুরো নাম, পরিবর্তিত জন্মতারিখ এবং আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর বা SSN।

এরপর, অ্যাপটিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন এবং যাচাইকরণের অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে আপনার সরকার-অনুমোদিত আইডি কার্ড এবং আপনার সেলফির একটি ছবি জমা দিন।

দুই বা তিন দিনের মধ্যে, আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন যে আপনার সঠিক জন্মতারিখের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়েছে।

পদ্ধতি #2: ক্যাশ অ্যাপ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা

1. লঞ্চ করুন নগদ অ্যাপ।
2. আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন।
3. "সহায়তা" এ ট্যাপ করুন।

   

4. "অন্য কিছু" এ ট্যাপ করুন।
5. "ক্যাশ কার্ড" এ ট্যাপ করুন।
6. "সাপোর্টে যোগাযোগ করুন"<4 এ ট্যাপ করুন> নীচে।
7. ট্যাপ করুন "একটি লেনদেন সম্পর্কে নয়।"
8. ক্যাশ অ্যাপ প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে "চ্যাট" নির্বাচন করুন এবং তাদের জন্মতারিখ সমস্যা সম্পর্কে বলুন।

কিছু ​​ভাগ্যের সাথে, তারা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে না দিয়ে আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করতে সাহায্য করবে।

নগদ অ্যাপ সমাধান করা পরিচয় যাচাই করা যাচ্ছে না

আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করার পরে যদি আপনি আপনার ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে না পারেন, তাহলে কেন এটি ঘটতে পারে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা এখানে।

কারণ # 1: আপনার বয়স 18 বছরের কম

ক্যাশ অ্যাপের নীতি অনুসারে, তাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য সমস্ত ব্যবহারকারীর বয়স 18 বছর বা তার বেশি হতে হবে । তাই নতুন জন্মদিন নির্বাচিত হলে আপনাকে অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে দেখায়, আপনিআইনত আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারবেন না।

কারণ #2: আপনি যথেষ্ট পরিষ্কার ছবি তোলেননি

যেহেতু ক্যাশ অ্যাপ যাচাইকরণ অনলাইনে সম্পন্ন হয়েছে, তাই তাদের আপনার অনুমোদিত আইডি কার্ডের একটি পরিষ্কার ছবি প্রয়োজন আপনাকে সনাক্ত করতে আপনি যদি একটি অস্পষ্ট চিত্র গ্রহণ করেন তবে ফলাফলটি অনিবার্যভাবে অস্বীকৃতি হবে৷ এটি ঠিক করতে, আপনার ফোনের ক্যামেরা পরিষ্কার করুন এবং আপনার সমস্ত বিবরণ পরিষ্কারভাবে দেখানো সহ একটি ছবি তুলুন।

আপনি একটি আরও ভাল মানের ক্যামেরা থেকে ছবি তুলতে পারেন , নিজের কাছে পাঠান এবং আপলোড করুন ক্যাশ অ্যাপে ছবিটি।

কারণ #3: আপনি ভুল নাম লিখেছেন

যেহেতু এই যাচাইকরণটি একটি অফিসিয়াল প্রক্রিয়া, আপনার সমস্ত নথি এবং বিবরণ ভুলের জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা হয়। আপনি যদি আপনার নামে কোনো বানান ভুল করেন, অথবা এটি আপনার অফিসিয়াল নথিতে যা দেখা যায় তার মতো না হয়, ক্যাশ অ্যাপ আপনার শনাক্তকরণের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করবে।

এটি ঠিক করতে, দুবার চেক করুন নথিতে আপনার নাম এবং অ্যাপে অনুরোধ পাঠানোর আগে যাতে কোনো বানান ভুল না থাকে তা নিশ্চিত করুন।

কারণ #4: আপনি ভুল SSN প্রবেশ করেছেন

SSN হল একটি আপনার অ্যাকাউন্টের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিশদ , এবং আপনি যদি এটি ভুলভাবে প্রবেশ করেন, ক্যাশ অ্যাপ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবে না। সুতরাং, যাচাইকরণের অনুরোধ পাঠানোর আগে আপনি ফর্মে সঠিক নম্বরগুলি লিখছেন তা নিশ্চিত করুন৷

সারাংশ

এই নির্দেশিকায়, আমরা ক্যাশ অ্যাপে কীভাবে আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করতে হয় তা নিয়ে আলোচনা করেছি৷ আমরাও আলোচনা করেছিকেন আপনার ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট যাচাই করা নাও হতে পারে এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করবেন।

আশা করি, আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে, এবং আপনি সঠিক জন্ম তারিখের বিবরণ সহ আপনার ক্যাশ অ্যাপ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।