តើអ្នកជ្រើសរើសថ្ងៃកំណើតខុសដោយចៃដន្យនៅលើកម្មវិធី Cash ហើយឥឡូវនេះមិនដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរវាទេ? ទោះបីជាដំណើរការនេះស្មុគស្មាញបន្តិចក៏ដោយ វាមិនចំណាយពេលច្រើនទេ។

ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធី Cash អ្នក mus មិនលុបគណនីចាស់របស់អ្នកដោយជ្រើសរើស “ការកំណត់គណនី ” និង “បិទគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់របស់ខ្ញុំ។ សំណើសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់។

ដើម្បីជួយធ្វើឱ្យអ្វីៗកាន់តែងាយស្រួល យើងបានសរសេរការណែនាំជាជំហាន ៗ ស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធី Cash ។ យើងក៏នឹងពិភាក្សាផងដែរអំពីមូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីកម្មវិធី Cash របស់អ្នក និងដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។

1. ការផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធីសាច់ប្រាក់
   • វិធីទី 1៖ បង្កើត គណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់ថ្មី
     • ជំហាន #1៖ ការលុបគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់
     • ជំហាន #2៖ បង្កើតគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់ថ្មី
     • ជំហាន #3៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់
2. វិធីទី 2៖ ទាក់ទងផ្នែកជំនួយកម្មវិធីសាច់ប្រាក់
3. ការដោះស្រាយកម្មវិធីសាច់ប្រាក់មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ
   • ហេតុផល #1៖ អ្នកមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ
   • ហេតុផល #2៖ អ្នកមិនបានថតរូបភាពច្បាស់លាស់
   • ហេតុផល #3៖ អ្នកបញ្ចូលឈ្មោះមិនត្រឹមត្រូវ
   • ហេតុផល #4៖ អ្នកបានបញ្ចូល SSN មិនត្រឹមត្រូវ
4. សង្ខេប

ការផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធីសាច់ប្រាក់

ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកជាសាច់ប្រាក់ កម្មវិធី 2 ជំហានខាងក្រោមរបស់យើងវិធីសាស្រ្តជាជំហានៗនឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចកិច្ចការនេះដោយមិនចាំបាច់ប្រឹងប្រែងច្រើន។

វិធីសាស្រ្ត #1៖ បង្កើតគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់ថ្មី

ចាប់តាំងពី កម្មវិធីសាច់ប្រាក់មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេ ថ្ងៃកំណើត នៅលើគណនីដែលមានស្រាប់ អ្នកនឹងត្រូវលុបគណនីចាស់របស់អ្នក ហើយបង្កើតគណនីថ្មីដែលមានកាលបរិច្ឆេទត្រឹមត្រូវដោយប្រើជំហានខាងក្រោម។

ជំហាន #1៖ ការលុបគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់

ដើម្បីលុបគណនីកម្មវិធី Cash របស់អ្នក បើកដំណើរការកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយចុចលើ រូបតំណាងទម្រង់ របស់អ្នកនៅលើអេក្រង់ដើម។ ឥឡូវនេះ សូមចូលទៅកាន់ “គាំទ្រ” > “អ្វីផ្សេងទៀត” > “ការកំណត់គណនី” > “បិទគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់របស់ខ្ញុំ” > “បញ្ជាក់” ដើម្បីលុបគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។

ជំហាន # 2៖ ការបង្កើតគណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់ថ្មី

នៅពេលដែលអ្នកបានលុបគណនីរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់ ទំព័រចូល ។ នៅទីនេះ បញ្ចូល អ៊ីមែល ឬ លេខទូរស័ព្ទចល័ត របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស របៀបផ្ទៀងផ្ទាត់ ដែលអ្នកពេញចិត្ត។

បន្ទាប់ , វាយបញ្ចូលលេខកូដ ដែលអ្នកបានទទួល បន្ថែម ព័ត៌មានលម្អិតគណនីធនាគារ របស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខប័ណ្ណឥណពន្ធ CVV លេខកូដប្រៃសណីយ៍ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតទាំងអស់។ ជាចុងក្រោយ ជ្រើសរើស ស្លាកកម្មវិធីសាច់ប្រាក់ ហើយបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះគណនីរបស់អ្នក។

ជំហាន #3៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីកម្មវិធីសាច់ប្រាក់

ឥឡូវនេះ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទៅ កំណត់ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតត្រឹមត្រូវ របស់អ្នកនៅលើគណនីកម្មវិធី Cash ថ្មី។ សម្រាប់ការនេះ ចុចលើ រូបតំណាងទម្រង់ នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់ដើមកម្មវិធី ហើយជ្រើសរើស “ផ្ទាល់ខ្លួន។ ឈ្មោះពេញ ប្តូរថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងលេខសន្តិសុខសង្គម ឬ SSN របស់អ្នក។

បន្ទាប់ អនុញ្ញាត​ឱ្យ​កម្មវិធី​ចូល​ប្រើ​កាមេរ៉ា​របស់​អ្នក ហើយ​ដាក់​រូបភាព​នៃ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ​ដែល​បាន​អនុម័ត​ដោយ​រដ្ឋាភិបាល និង​រូប​ថត​រូប​របស់​អ្នក​ដើម្បី​បំពេញ​សំណើ​ផ្ទៀងផ្ទាត់។

ក្នុងរយៈពេលពីរ ឬបីថ្ងៃ អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់ថាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយនឹងថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតត្រឹមត្រូវរបស់អ្នក។

វិធីទី 2៖ ទាក់ទងផ្នែកជំនួយកម្មវិធីសាច់ប្រាក់

1. ចាប់ផ្តើម សាច់ប្រាក់ កម្មវិធី។
2. ប៉ះ រូបតំណាងកម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក។
3. ប៉ះ “ជំនួយ។”

   

4. ប៉ះ “អ្វីផ្សេង។”
5. ប៉ះ “កាតសាច់ប្រាក់។> នៅខាងក្រោម។
6. ប៉ះ “មិនមែនអំពីប្រតិបត្តិការ។ ប្រាប់ពួកគេអំពី បញ្ហាថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ។

ជាមួយនឹងសំណាងខ្លះ ពួកគេនឹងជួយអ្នកផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់លុបគណនីរបស់អ្នក។

ការដោះស្រាយកម្មវិធីសាច់ប្រាក់ មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណបាន

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីកម្មវិធី Cash របស់អ្នកបានទេ បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នក នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាអាចកើតឡើង និងរបៀបជួសជុលវា។

ហេតុផល #1៖ អ្នកមានអាយុក្រោម 18

យោងតាមគោលការណ៍របស់កម្មវិធី Cash អ្នកប្រើប្រាស់ ទាំងអស់ត្រូវតែមានអាយុចាប់ពី 18 ឆ្នាំឡើងទៅ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះប្រសិនបើថ្ងៃកំណើតថ្មីដែលបានជ្រើសរើសបង្ហាញថាអ្នកមិនទាន់គ្រប់អាយុមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នកដោយស្របច្បាប់បានទេ។

ហេតុផល #2៖ អ្នកមិនបានថតរូបភាពច្បាស់លាស់គ្រប់គ្រាន់

ចាប់តាំងពីការផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីសាច់ប្រាក់ត្រូវបានធ្វើរួចនៅលើអ៊ីនធឺណិត ពួកគេត្រូវការរូបភាពច្បាស់លាស់នៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលអ្នកបានយល់ព្រម។ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានថតរូបភាពមិនច្បាស់ លទ្ធផលនឹងមិនមានការយល់ព្រមទេ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមសម្អាតកាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយថតរូបជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់។

អ្នកក៏អាច ថតរូបពីកាមេរ៉ាដែលមានគុណភាពល្អជាងមុន ផ្ញើវាទៅខ្លួនអ្នក ហើយបង្ហោះ រូបភាពនៅលើកម្មវិធី Cash ។

មូលហេតុទី 3៖ អ្នកបានបញ្ចូលឈ្មោះមិនត្រឹមត្រូវ

ដោយសារការផ្ទៀងផ្ទាត់នេះគឺជាដំណើរការផ្លូវការ ឯកសារ និងព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទាំងអស់ត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងហ្មត់ចត់សម្រាប់កំហុស។ ប្រសិនបើអ្នកមានកំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធណាមួយនៅក្នុងឈ្មោះរបស់អ្នក ឬវាមិនដូចគ្នាទៅនឹងអ្វីដែលបង្ហាញនៅក្នុងឯកសារផ្លូវការរបស់អ្នក Cash App នឹងបដិសេធសំណើសុំអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។

ដើម្បីជួសជុលវា ពិនិត្យពីរដង ឈ្មោះរបស់អ្នកនៅក្នុងឯកសារ និងកម្មវិធីមុនពេលផ្ញើសំណើ ដើម្បីធានាថាគ្មានកំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធ។

ហេតុផល #4៖ អ្នកបានបញ្ចូល SSN មិនត្រឹមត្រូវ

SSN គឺមួយ នៃ ព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗ នៃគណនីរបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអ្នកបានបញ្ចូលវាមិនត្រឹមត្រូវ កម្មវិធី Cash នឹងមិនផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នកទេ។ ដូច្នេះ សូមប្រាកដថា អ្នកកំពុងបញ្ចូលលេខត្រឹមត្រូវនៅលើទម្រង់បែបបទ មុនពេលផ្ញើសំណើផ្ទៀងផ្ទាត់។

សង្ខេប

នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងបានពិភាក្សាអំពីរបៀបផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធី Cash ។ យើងក៏បានពិភាក្សាផងដែរ។ហេតុអ្វីបានជាគណនីកម្មវិធី Cash របស់អ្នកប្រហែលជាមិនទទួលបានការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងរបៀបជួសជុលពួកវា។

សង្ឃឹមថាសំណួររបស់អ្នកត្រូវបានឆ្លើយ ហើយអ្នកអាចប្រើគណនីកម្មវិធី Cash របស់អ្នកជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតត្រឹមត្រូវ។