Adakah anda secara tidak sengaja memilih hari lahir yang salah pada Apl Tunai dan kini tidak tahu tentang menukarnya? Walaupun proses ini agak rumit, ia tidak akan mengambil banyak masa.

Untuk menukar hari lahir anda pada Apl Tunai, anda mesti t memadamkan akaun lama anda dengan memilih “Tetapan Akaun ” dan “Tutup Akaun Apl Tunai Saya.” Seterusnya, daftar pada apl sekali lagi menggunakan nombor atau e-mel anda, masukkan semua butiran yang diperlukan, pilih tarikh lahir baharu dan hantar permintaan untuk pengesahan.

Untuk membantu memudahkan urusan, kami telah menulis panduan langkah demi langkah untuk menukar hari lahir anda pada Apl Tunai. Kami juga akan membincangkan sebab anda tidak boleh mengesahkan akaun Apl Tunai anda dan kemungkinan penyelesaiannya.

1. Menukar Hari Lahir Anda pada Apl Tunai
   • Kaedah #1: Membuat Akaun Apl Tunai Baharu
     • Langkah #1: Memadamkan Akaun Apl Tunai
     • Langkah #2: Buat Akaun Apl Tunai Baharu
     • Langkah #3: Mengesahkan Akaun Apl Tunai
2. Kaedah #2: Menghubungi Sokongan Apl Tunai
3. Menyelesaikan Apl Tunai Tidak Dapat Mengesahkan Identiti
   • Sebab #1: Anda Bawah 18
   • Sebab #2: Anda Tidak Mengambil Gambar yang Cukup Jelas
   • Sebab #3: Anda Memasukkan Nama Yang Salah
   • Sebab #4: Anda Memasukkan SSN yang Salah
4. Ringkasan

Menukar Hari Lahir Anda pada Apl Tunai

Jika anda tidak tahu cara menukar hari lahir anda dengan Tunai Apl, 2 langkah berikut kami-kaedah langkah demi langkah akan membantu anda menyelesaikan tugas ini tanpa banyak usaha.

Kaedah #1: Membuat Akaun Apl Tunai Baharu

Memandangkan Apl Tunai tidak membenarkan pengguna menukar mereka hari lahir pada akaun sedia ada, anda perlu memadamkan akaun lama anda dan membuat akaun baharu dengan tarikh yang betul menggunakan langkah berikut.

Langkah #1: Memadamkan Akaun Apl Tunai

Untuk memadamkan akaun Apl Tunai anda, lancarkan apl pada peranti anda dan ketik ikon profil anda pada skrin Utama. Sekarang, navigasi ke “Sokongan” > “Sesuatu yang lain” > “Tetapan Akaun” > “Tutup Akaun Apl Tunai Saya” > “Sahkan” untuk memadamkan akaun Apl Tunai anda secara kekal.

Langkah # 2: Mencipta Akaun Apl Tunai Baharu

Setelah anda berjaya memadamkan akaun anda, anda akan dialihkan ke halaman log masuk . Di sini, masukkan e-mel atau nombor mudah alih anda dan pilih mod pengesahan pilihan anda.

Seterusnya , taip kod yang anda terima, tambahkan butiran akaun bank anda dan masukkan nombor kad debit anda, CVV, kod ZIP dan semua maklumat lain yang berkaitan. Akhir sekali, pilih teg Apl Tunai dan selesai mendaftar untuk akaun anda.

Langkah #3: Mengesahkan Akaun Apl Tunai

Sekarang, sahkan butiran anda kepada tetapkan tarikh lahir anda yang betul pada akaun Apl Tunai baharu. Untuk ini, ketik ikon profil di penjuru kanan sebelah atas skrin Utama apl dan pilih “Peribadi.”

Taip semua butiran yang anda perlukan , termasuk anda nama penuh, tarikh lahir ditukar dan Nombor Keselamatan Sosial atau SSN anda.

Seterusnya, benarkan kebenaran apl untuk mengakses kamera anda dan serahkan gambar kad ID yang diluluskan kerajaan dan swafoto anda untuk melengkapkan permintaan pengesahan.

Dalam masa dua atau tiga hari, anda akan menerima pengesahan bahawa akaun anda telah disahkan dengan tarikh lahir anda yang betul.

Kaedah #2: Menghubungi Sokongan Apl Tunai

1. Lancarkan Tunai Apl.
2. Ketik ikon profil anda.
3. Ketik “Sokongan.”

   

4. Ketik “Sesuatu yang lain.”
5. Ketik “Kad Tunai.”
6. Ketik “Hubungi Sokongan” di bahagian bawah.
7. Ketik “Bukan Mengenai Transaksi.”
8. Pilih “Sembang” untuk bercakap dengan wakil Apl Tunai dan beritahu mereka tentang isu tarikh lahir .

Dengan sedikit nasib, mereka akan membantu anda menukar hari lahir anda tanpa perlu memadamkan akaun anda.

Menyelesaikan Apl Tunai Tidak Dapat Mengesahkan Identiti

Jika anda tidak boleh mengesahkan akaun Apl Tunai anda selepas menukar hari lahir anda, inilah sebabnya perkara ini mungkin berlaku dan cara membetulkannya.

Sebab #1: Anda Bawah 18

Menurut dasar Apl Tunai, semua pengguna mestilah berumur 18 tahun ke atas untuk mengesahkan akaun mereka. Jadi jika hari lahir baharu yang dipilih menunjukkan anda di bawah umur, andatidak boleh mengesahkan akaun anda secara sah.

Sebab #2: Anda Tidak Mengambil Gambar Yang Cukup Jelas

Memandangkan pengesahan Apl Tunai dilakukan dalam talian, mereka memerlukan gambaran jelas tentang kad ID anda yang diluluskan untuk mengenal pasti anda. Jika anda telah mengambil imej yang kabur, hasilnya pasti akan menjadi penolakan. Untuk membetulkannya, bersihkan kamera telefon anda dan ambil gambar dengan semua butiran anda ditunjukkan dengan jelas.

Anda juga boleh mengambil gambar daripada kamera yang lebih berkualiti , menghantarnya kepada diri sendiri dan memuat naik imej ke Apl Tunai.

Sebab #3: Anda Memasukkan Nama Yang Salah

Memandangkan pengesahan ini merupakan proses rasmi, semua dokumen dan butiran anda disemak dengan teliti untuk sebarang kesilapan. Jika anda membuat sebarang kesilapan ejaan dalam nama anda, atau ia tidak sama seperti yang tertera dalam dokumen rasmi anda, Apl Tunai akan menolak permintaan pengenalan anda.

Untuk membetulkannya, semak dua kali nama anda dalam dokumen dan apl sebelum menghantar permintaan untuk memastikan tiada kesilapan ejaan.

Sebab #4: Anda Memasukkan SSN yang Salah

SSN ialah satu daripada butiran paling penting akaun anda, dan jika anda telah memasukkannya dengan salah, Apl Tunai tidak akan mengesahkan akaun anda. Jadi, pastikan anda memasukkan nombor yang betul pada borang sebelum menghantar permintaan pengesahan.

Ringkasan

Dalam panduan ini, kami telah membincangkan cara menukar hari lahir anda pada Apl Tunai. Kami juga telah berbincangsebab akaun Apl Tunai anda mungkin tidak disahkan dan cara membetulkannya.

Semoga soalan anda telah dijawab dan anda boleh menggunakan akaun Apl Tunai anda dengan butiran tarikh lahir yang betul.