Ви випадково вибрали неправильний день народження в додатку Cash App і тепер не знаєте, як його змінити? Хоча цей процес трохи складний, він не займе багато часу.

Щоб змінити день народження в Cash App, вам потрібно мус t видаліть свій старий обліковий запис, вибравши "Налаштування облікового запису" та "Закрийте мій рахунок у Cash App". Наступний, зареєструватися Увійдіть у додаток ще раз, використовуючи свій номер або електронну пошту, введіть усі необхідні дані, оберіть нову дату народження та надішліть запит на верифікацію.

Щоб полегшити вам завдання, ми написали покрокову інструкцію зі зміни дати народження в Cash App. Ми також обговоримо причини, чому ви не можете підтвердити свій обліковий запис у Cash App, і можливі шляхи їх вирішення.

1. Зміна дати народження в додатку Cash
   • Спосіб 1: Створення нового рахунку Cash App
     • Крок 1: Видалення облікового запису Cash App
     • Крок 2: Створення нового облікового запису Cash App
     • Крок 3: Верифікація рахунку Cash App
2. Спосіб №2: Звернутися до служби підтримки Cash App
3. Вирішення проблеми Додаток Cash не може підтвердити особу
   • Причина №1: Вам менше 18 років
   • Причина №2: Ви зробили недостатньо чіткий знімок
   • Причина #3: Ви ввели неправильне ім'я
   • Причина №4: Ви ввели неправильний SSN
4. Підсумок

Зміна дати народження в додатку Cash

Якщо ви не знаєте, як змінити день народження в Cash App, наші 2 покрокові методи допоможуть вам виконати це завдання без особливих зусиль.

Спосіб 1: Створення нового рахунку Cash App

Оскільки Cash App не дозволяє користувачам змінювати свої дні народження в існуючому обліковому записі, вам потрібно буде видалити старий обліковий запис і створити новий з правильною датою, виконавши наступні кроки.

Крок 1: Видалення облікового запису Cash App

Щоб видалити обліковий запис Cash App, запустіть додаток на своєму пристрої та торкніться іконка профілю на головному екрані. Тепер перейдіть до "Підтримка" > "Щось інше"; "Налаштування облікового запису" > "Закрити мій рахунок у Cash App" > "Підтвердити" щоб назавжди видалити свій обліковий запис Cash App.

Крок 2: Створення нового облікового запису Cash App

Після успішного видалення облікового запису ви будете перенаправлені на сторінку сторінка входу Тут введіть свій електронна пошта або номер мобільного телефону і виберіть бажаний спосіб перевірки .

Наступний, введіть код які ви отримали, додайте свій реквізити банківського рахунку і введіть номер вашої дебетової картки, CVV-код, поштовий індекс та всю іншу необхідну інформацію. Нарешті, виберіть Тег Cash App і завершіть реєстрацію свого облікового запису.

Крок 3: Верифікація рахунку Cash App

Тепер перевірте свої дані на встановіть свій правильну дату народження на новий рахунок Cash App. Для цього торкніться іконка профілю у правому верхньому куті головного екрана програми та виберіть "Особисте".

Введіть всі ваші необхідні дані включаючи твою повне ім'я, змінену дату народження та номер соціального страхування (SSN).

Далі надайте додатку дозвіл на доступ до вашої камери та надішліть фотографію вашого посвідчення особи, затверджене урядом і ваше селфі, щоб заповнити запит на верифікацію.

Протягом двох-трьох днів ви отримаєте підтвердження, що ваш обліковий запис підтверджено з правильною датою народження.

Спосіб №2: Звернутися до служби підтримки Cash App

1. Запуск Додаток для готівки.
2. Торкніться свого іконка профілю.
3. Натисніть "Підтримка".

   

4. Натисніть "Щось інше".
5. Натисніть "Банківська картка".
6. Натисніть "Зв'язатися зі службою підтримки" внизу.
7. Натисніть "Не про транзакцію".
8. Виберіть "Чат" поспілкуватися з представником Cash App і розповісти йому про проблема з датою народження .

Якщо пощастить, вони допоможуть вам змінити дату народження без видалення акаунта.

Вирішення проблеми Додаток Cash не може підтвердити особу

Якщо ви не можете підтвердити свій обліковий запис Cash App після зміни дня народження, ось чому це може статися і як це виправити.

Причина №1: Вам менше 18 років

Згідно з політикою Cash App, всі користувачі повинні бути старше 18 років Тому, якщо вибраний новий день народження показує, що ви ще не досягли повноліття, ви не можете юридично підтвердити свій обліковий запис.

Причина №2: Ви зробили недостатньо чіткий знімок

Оскільки верифікація в Cash App відбувається онлайн, їм потрібне чітке зображення вашої підтвердженої ідентифікаційної картки, щоб ідентифікувати вас. Якщо ви зробили розмите зображення, результатом неминуче буде несхвалення. Щоб виправити це, очистіть камеру телефону і зробіть фотографію, на якій чітко видно всі ваші дані.

Ви також можете зробіть знімок з камери кращої якості надішліть його собі та завантажте зображення в Cash App.

Причина #3: Ви ввели неправильне ім'я

Оскільки ця перевірка є офіційним процесом, всі ваші документи та дані ретельно перевіряються на наявність помилок. Якщо ви допустите орфографічну помилку у своєму імені, або воно не збігається з тим, що вказано у ваших офіційних документах, Cash App відхилить ваш запит на ідентифікацію.

Щоб виправити це, перевірте ще раз ваше ім'я в документах і додатку перед відправленням запиту, щоб переконатися, що в ньому немає орфографічних помилок.

Причина №4: Ви ввели неправильний SSN

SSN є однією з найпоширеніших найважливіші деталі Якщо ви ввели його неправильно, Cash App не зможе верифікувати ваш рахунок. Тому переконайтеся, що ви вводите правильні цифри у формі, перш ніж надсилати запит на верифікацію.

Підсумок

У цьому посібнику ми обговорили, як змінити день народження в Cash App. Ми також обговорили, чому ваш обліковий запис у Cash App може не пройти верифікацію і як це виправити.

Сподіваємося, ми відповіли на ваше запитання, і ви можете користуватися своїм акаунтом Cash App з правильними даними про дату народження.