Har du ved et uheld valgt den forkerte fødselsdag i Cash App, og nu ved du ikke, hvordan du ændrer den? Selvom denne proces er lidt kompliceret, tager det ikke meget tid.

Hvis du vil ændre din fødselsdag i Cash App, skal du mus ikke slette din gamle konto ved at vælge "Kontoindstillinger" og "Luk min Cash App-konto." Næste, Tilmeld dig på appen igen med dit nummer eller din e-mail, indtast alle de nødvendige oplysninger, vælg en ny fødselsdato, og send anmodningen om bekræftelse.

For at gøre det nemmere har vi skrevet en trin-for-trin-guide til, hvordan du ændrer din fødselsdag på Cash App. Vi vil også diskutere, hvorfor du ikke kan bekræfte din Cash App-konto og deres mulige løsninger.

1. Ændring af din fødselsdag på Cash App
   • Metode #1: Oprettelse af en ny Cash App-konto
     • Trin 1: Sletning af Cash App-kontoen
     • Trin 2: Oprettelse af en ny Cash App-konto
     • Trin 3: Bekræftelse af Cash App-kontoen
2. Metode nr. 2: Kontakt Cash App Support
3. Resolving Cash App kan ikke bekræfte identitet
   • Grund nr. 1: Du er under 18 år
   • Årsag 2: Du tog ikke et tydeligt nok billede
   • Årsag 3: Du har indtastet det forkerte navn
   • Årsag 4: Du har indtastet det forkerte SSN-nummer
4. Resumé

Ændring af din fødselsdag på Cash App

Hvis du ikke ved, hvordan du ændrer din fødselsdag i Cash App, vil vores følgende 2 trin-for-trin metoder hjælpe dig med at udføre denne opgave uden større besvær.

Metode #1: Oprettelse af en ny Cash App-konto

Siden Cash App tillader ikke brugere at ændre deres fødselsdage på den eksisterende konto, skal du slette din gamle konto og oprette en ny med den korrekte dato ved hjælp af følgende trin.

Trin 1: Sletning af Cash App-kontoen

Hvis du vil slette din Cash App-konto, skal du starte appen på din enhed og trykke på din Profil-ikon på startskærmen. Naviger nu til "Støtte" > "Noget andet"> "Kontoindstillinger" > "Luk min Cash App-konto" > "Bekræft" for at slette din Cash App-konto permanent.

Trin 2: Oprettelse af en ny Cash App-konto

Når du har slettet din konto, bliver du omdirigeret til siden Login-side Her skal du indtaste din e-mail eller mobilnummer og vælg din foretrukne verifikationsmetode .

Næste, Indtast koden du har modtaget, tilføj din bankkontooplysninger og indtast dit debetkortnummer, CVV, postnummer og alle andre relevante oplysninger. Til sidst skal du vælge en Cash App-tag og afslut registreringen af din konto.

Trin 3: Bekræftelse af Cash App-kontoen

Bekræft nu dine oplysninger til Indstil din korrekt fødselsdato på den nye Cash App-konto. Tryk på knappen Profil-ikon i øverste højre hjørne af appens startskærm og vælg "Personlig."

Indtast alle dine nødvendige oplysninger , herunder din fulde navn, ændret fødselsdato og dit socialsikringsnummer eller SSN.

Dernæst skal du give appen adgang til dit kamera og indsende et billede af din statsgodkendt ID-kort og din selfie for at fuldføre bekræftelsesanmodningen.

Inden for to eller tre dage vil du modtage en bekræftelse på, at din konto er blevet verificeret med din korrekte fødselsdato.

Metode nr. 2: Kontakt Cash App Support

1. Start Kontant-app.
2. Tryk på din profil-ikon.
3. Tryk på "Støtte."

   

4. Tryk på "Noget andet."
5. Tryk på "Kontantkort."
6. Tryk på "Kontakt support" i bunden.
7. Tryk på "Ikke om en transaktion."
8. Vælg "Chat" til at tale med en Cash App-repræsentant og fortælle dem om Problem med fødselsdato .

Med lidt held kan de hjælpe dig med at ændre din fødselsdag, uden at du behøver at slette din konto.

Resolving Cash App kan ikke bekræfte identitet

Hvis du ikke kan bekræfte din Cash App-konto efter at have ændret din fødselsdag, kan du læse her, hvorfor det kan ske, og hvordan du løser det.

Grund nr. 1: Du er under 18 år

I henhold til Cash App's politik skal alle brugere skal være 18 år eller ældre Så hvis den nye valgte fødselsdag viser, at du er mindreårig, kan du ikke lovligt verificere din konto.

Årsag 2: Du tog ikke et tydeligt nok billede

Da Cash App-verifikationen foregår online, har de brug for et tydeligt billede af dit godkendte ID-kort for at identificere dig. Hvis du havde taget et sløret billede, ville resultatet uundgåeligt være afvisning. For at løse dette skal du rense din telefons kamera og tage et billede med alle dine oplysninger tydeligt vist.

Du kan også tage billedet fra et kamera af bedre kvalitet Send det til dig selv, og upload billedet til Cash App.

Årsag 3: Du har indtastet det forkerte navn

Da denne verificering er en officiel proces, bliver alle dine dokumenter og oplysninger tjekket grundigt for fejl. Hvis du laver stavefejl i dit navn, eller det ikke er det samme som det, der står i dine officielle dokumenter, vil Cash App afvise din identifikationsanmodning.

For at løse dette, dobbelttjekke dit navn i dokumenterne og appen, før du sender anmodningen, for at sikre, at der ikke er stavefejl.

Årsag 4: Du har indtastet det forkerte SSN-nummer

SSN er en af de de mest vitale detaljer Hvis du har indtastet det forkert, vil Cash App ikke bekræfte din konto. Så sørg for, at du indtaster de korrekte tal i formularen, før du sender bekræftelsesanmodningen.

Resumé

I denne guide har vi diskuteret, hvordan du ændrer din fødselsdag i Cash App. Vi har også diskuteret, hvorfor din Cash App-konto måske ikke bliver verificeret, og hvordan du løser dem.

Forhåbentlig er dit spørgsmål blevet besvaret, og du kan bruge din Cash App-konto med de korrekte fødselsdatooplysninger.