Velgte du ved et uhell feil fødselsdag på Cash-appen og vet ikke om du skal endre den? Selv om denne prosessen er litt komplisert, vil den ikke ta mye tid.

For å endre fødselsdatoen din på Cash-appen må ikke slette den gamle kontoen din ved å velge "Kontoinnstillinger ” og “Close My Cash App Account.” Deretter registrerer du deg på appen igjen ved å bruke nummeret eller e-posten din, skriv inn alle nødvendige detaljer, velg en ny fødselsdato og send forespørselen om bekreftelse.

For å gjøre ting enklere, har vi skrevet en trinn-for-trinn-veiledning for å endre fødselsdagen din på Cash-appen. Vi vil også diskutere hvorfor du ikke kan bekrefte Cash App-kontoen din og deres mulige løsninger.

1. Endre bursdagen din på Cash-appen
   • Metode #1: Lage en Ny Cash App-konto
     • Trinn #1: Sletting av Cash App-kontoen
     • Trinn #2: Oppretting av en ny Cash App-konto
     • Trinn #3: Bekrefte Cash App-kontoen
2. Metode #2: Kontakte Cash App Support
3. Løse Cash App Can't Verify Identity
   • Årsak #1: Du er under 18
   • Årsak #2: Du tok ikke et tydelig nok bilde
   • Årsak #3: Du skrev inn feil navn
   • Grunn #4: Du skrev inn feil SSN
4. Sammendrag

Endre bursdagen din på Cash-appen

Hvis du ikke vet hvordan du endrer fødselsdagen din på Cash App, vår følgende 2 trinn-trinnvise metoder vil hjelpe deg med å utføre denne oppgaven uten mye anstrengelse.

Metode #1: Lage en ny Cash App-konto

Siden Cash App ikke tillater brukere å endre sine bursdager på den eksisterende kontoen, må du slette den gamle kontoen din og opprette en ny med riktig dato ved å bruke følgende trinn.

Trinn #1: Sletting av Cash App-kontoen

For å slette Cash App-kontoen din, start appen på enheten din og trykk på profilikonet ditt på startskjermen. Nå, naviger til “Support” > “Noe annet” > “Kontoinnstillinger” > “Close My Cash App Account” > “Confirm” for å slette Cash App-kontoen din permanent.

Trinn # 2: Opprette en ny Cash App-konto

Når du har slettet kontoen din, blir du omdirigert til påloggingssiden . Her skriver du inn e-post eller mobilnummeret og velg foretrukket verifiseringsmodus .

Neste , skriv inn koden du mottok, legg til bankkontoopplysningene dine og skriv inn debetkortnummeret ditt, CVV, postnummer og all annen relevant informasjon. Til slutt velger du en Cash App-tag og fullfør registreringen for kontoen din.

Trinn #3: Bekrefte Cash App-kontoen

Nå bekrefter du detaljene dine til angi riktig fødselsdato på den nye Cash App-kontoen. For dette, trykk på profilikonet øverst til høyre på appens startskjerm og velg “Personlig.”

Skriv inn alle påkrevde detaljer , inkludert fullt navn, endret fødselsdato og personnummer eller SSN.

Deretter gir du appen tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt og sender inn et bilde av det offentlig godkjente ID-kortet ditt og selfien for å fullføre bekreftelsesforespørselen.

Innen to eller tre dager vil du motta en bekreftelse på at kontoen din er bekreftet med riktig fødselsdato.

Metode #2: Kontakte Cash App Support

1. Launch Cash App.
2. Trykk på profilikonet ditt.
3. Trykk på «Støtte.»

   

4. Trykk “Noe annet.”
5. Trykk “Kontantkort.”
6. Trykk “Kontakt kundestøtte” nederst.
7. Trykk på «Ikke om en transaksjon».
8. Velg «Chat» for å snakke med en Cash App-representant, og fortell dem om fødselsdatoproblemet .

Med litt flaks vil de hjelpe deg med å endre fødselsdatoen din uten å måtte slette kontoen din.

Løser Cash App Kan ikke bekrefte identiteten

Hvis du ikke kan bekrefte Cash App-kontoen din etter å ha endret fødselsdatoen din, er det her hvorfor dette kan skje og hvordan du fikser det.

Grunn #1: Du er under 18

I henhold til Cash Apps retningslinjer må alle brukere være 18 år eller eldre for å bekrefte kontoen sin. Så hvis den nye valgte bursdagen viser deg som mindreårig, vil dukan ikke verifisere kontoen din på lovlig måte.

Grunn #2: Du tok ikke et klart nok bilde

Siden verifiseringen av Cash-appen gjøres online, trenger de et klart bilde av det godkjente ID-kortet ditt for å identifisere deg. Hvis du hadde tatt et uskarpt bilde, ville utfallet uunngåelig blitt misbilligelse. For å fikse dette, rengjør telefonens kamera og ta et bilde med alle detaljene dine tydelig vist.

Du kan også ta bildet fra et kamera av bedre kvalitet , sende det til deg selv og laste opp bildet på Cash App.

Årsak #3: Du skrev inn feil navn

Da denne verifiseringen er en offisiell prosess, blir alle dine dokumenter og detaljer kontrollert grundig for feil. Hvis du gjør en stavefeil i navnet ditt, eller det ikke er det samme som det som vises i de offisielle dokumentene dine, vil Cash App avvise identifikasjonsforespørselen din.

For å fikse dette, dobbeltsjekk navnet ditt i dokumentene og appen før du sender forespørselen for å sikre at ingen stavefeil.

Årsak #4: Du skrev inn feil SSN

SSN er en av de viktigste detaljene for kontoen din, og hvis du har skrevet den inn feil, vil ikke Cash App bekrefte kontoen din. Så sørg for at du skriver inn de riktige tallene på skjemaet før du sender bekreftelsesforespørselen.

Sammendrag

I denne veiledningen har vi diskutert hvordan du endrer fødselsdagen din på Cash App. Vi har også diskuterthvorfor din Cash App-konto kanskje ikke blir bekreftet og hvordan du fikser dem.

Forhåpentligvis har spørsmålet ditt blitt besvart, og du kan bruke Cash App-kontoen din med riktig fødselsdatodetaljer.