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Apple TV是一个小小的设备，可以将你的媒体体验提升到一个新的水平。 它可以将你沉闷的屏幕变成一个成熟的媒体流电视，支持所有的流媒体服务和应用程序。 然而，你的Apple TV有时可能会经常冻结，使你的体验变得糟糕。 那么，是什么原因导致你的Apple TV出现卡顿或冻结，以及如何避免它？
快速回答A 互联网连接缓慢或带宽不足 是导致苹果电视冻结的最常见的罪魁祸首。 如果你已经填满了苹果电视的所有内存，或者很久没有更新系统软件，也会导致你的苹果电视经常缓冲和冻结。 更新和重启 苹果电视可能会解决这个问题。
如果没有任何东西可以解决冻结问题，那么你唯一的选择就是 出厂重置 它将释放出所有可用的存储空间，你的苹果电视将再次感受到全新的感觉。
我们将在下面的文章中向你介绍所有可能导致苹果电视冻结的问题，以及你可以做什么来修复它们。
互联网连接速度慢
糟糕的网络真的会让你的苹果电视体验受到影响。 苹果电视 预载 你通过互联网观看的任何系列或电影，使其顺利运行。 然而，当互联网连接不好时，它将不得不 缓冲区并加载内容 .
如果你的苹果电视放在离Wi-Fi路由器太远的地方，或者你的互联网套餐没有提供足够的速度来播放高质量的内容，也会发生这种情况。 你可以通过速度测试来检查你的互联网速度，并确保结果是 8 Mbps以上 .
任何低于这个速度的东西都很难播放高清内容。 4K流媒体 ，网速必须是 25 Mbps以上 .
See_also: 为什么我不能在我的手机上安装应用程序？ 解决方案你可以随时 要求你的网络供应商提高你的网络速度 他们将非常乐意为你提供更好的套餐。 他们还可以解决你的调制解调器或苹果电视的任何问题，这些问题可能会干扰信号的感知。
如果你依靠的是 移动数据 互联网的速度将取决于你的 与网络塔台的距离 你所在的地区可能有不好的网络覆盖，或者你可能在高峰期上网。 考虑以良好的网络速度下载内容，这样你就可以在没有缓冲或冻结的情况下观看。
糟糕的带宽
网速是一回事。 连接到你的网络的设备数量 连接到路由器的设备越多，你的带宽将变得越差。
此外，如果连接到网络的人正在下载一个大文件，它也会占用一大块网络。 所有这些事情最终会导致你的苹果电视缓冲或冻结一段时间，直到资源可用。
解决方案当你的苹果电视不断冻结时，请尝试 断开一些闲置设备的连接 如果正在下载一个大的应用程序或文件，你可以暂停一段时间。 你只需要将足够的互联网接入你的Apple TV，以便它能够加载你正在观看的视频。
完全被占用的记忆
好吧，网速或带宽并不总是罪魁祸首。 有时，你的苹果电视也可能有问题。 内存填充是苹果电视的问题之一，可能导致它冻结。
当有 安装了大量的应用程序 在你的苹果电视上，它真的可以把一些 对处理器的压力 处理器总是需要一些额外的内存来正常工作，如果存储空间已满，你可能会经常遇到应用程序崩溃、滞后和冻结的情况。
解决方案每隔一段时间，花一些时间来 腾出占用的空间 总是卸载任何你已经很久没有使用的应用程序，并删除那些你已经看过的节目。
过时的操作系统
最后但并非最不重要的是，如果你的苹果电视操作系统已经过时了，那自然是 容易出现漏洞和冻结 苹果总是在最新的更新中修复已知的问题，所以更新你的苹果电视也会从中受益。
新的操作系统版本也 支持更多的流媒体服务和应用程序 ，可能对以前的电视操作系统版本没有进行很好的优化。
解决方案你应该始终保持你的苹果电视 更新到最新的操作系统版本 始终关注是否有新的系统软件可用。
冻结苹果电视的一般修复方法
重启你的苹果电视可能有助于解决冻结问题，就像大多数电子设备一样。 你可以执行一个 在你的苹果电视上硬重置 它将清除你的苹果电视的所有数据，但所有的错误和冻结等问题都可以得到解决。
外卖
我们中的许多人都面临着苹果电视在播放我们最喜欢的节目时冻结的问题。 这可能是由于网络连接不畅或带宽问题而发生的。 完全占用系统内存也可能导致冻结，而过时的电视操作系统也可能被指责为苹果电视冻结。
我们在本指南中结合了所有与苹果电视冻结有关的问题和解决方案，所以你会一直知道如何处理和避免这种不幸的情况。
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我如何重置我的苹果电视？重置你的苹果电视并不是一个漫长的过程。 你需要进入 设置 >； "一般" >； "复位" >； "恢复" 从那里，你可以重置你的苹果电视，并重新安装软件作为新的。
我的苹果电视太旧了吗？如果你还在使用 第一代苹果电视 它将不再收到苹果公司的更新。 根据苹果公司的说法，Apple TV有一个完美的工作环境，但它可能太老了，无法顺利运行特定的应用程序。 寿命为4年 .