Un Apple TV é un pequeno dispositivo que pode levar a túa experiencia multimedia a un novo nivel. Pode transformar a súa pantalla aburrida nun televisor de transmisión multimedia completa con soporte para todos os servizos e aplicacións de transmisión. Non obstante, ás veces o teu Apple TV pode conxelarse moito, o que fai que a túa experiencia sexa mala. Entón, que é o que fai que o teu Apple TV tartamudee ou se conxele e como podes evitalo?

Unha conexión a Internet lenta ou un ancho de banda deficiente é o culpable máis común dunha conxelación do Apple TV . Se encheches toda a memoria do teu Apple TV ou non actualizaches o software do sistema durante moito tempo, tamén pode provocar que o teu Apple TV se conxele moito. Actualizar e reiniciar o Apple TV pode solucionar o problema.

Se nada parece resolver o problema de conxelación, entón a túa única opción sería restablecer a fábrica do teu Apple TV . Liberará todo o espazo de almacenamento dispoñible e o teu Apple TV volverá sentirse novo.

No artigo que aparece a continuación, indicarémosche todos os problemas que poden provocar que o teu Apple TV se conxele e o que podes facer para solucionalos.

Internet lenta. Conexión

Unha mala conexión a Internet pode limitar a túa experiencia con Apple TV. Un Apple TV precarga calquera serie ou película que esteas vendo a través de Internet para que funcione sen problemas. Non obstante, cando a conexión a Internet é mala, terá que buffer e cargar o ficheirocontido .

Tamén pode ocorrer se o teu Apple TV está moi lonxe do enrutador wifi ou se o teu paquete de internet non ofrece velocidades suficientes para reproducir contido de alta calidade. Podes comprobar a túa velocidade de Internet mediante unha proba de velocidade e asegurarte de que os resultados sexan superiores a 8 Mbps .

Calquera cousa que sexa inferior a esta velocidade terá dificultades para reproducir contido HD. Para streaming en 4K , a velocidade de internet debe ser superior a 25 Mbps .

Sempre podes pedirlle ao teu provedor de internet que aumente a túa velocidade de internet . Estarán máis que encantados de ofrecerche un paquete mellor. Tamén poden solucionar calquera problema co teu módem ou Apple TV que poida interferir coa percepción do sinal.

Se confías en datos móbiles para Internet, a velocidade dependerá de a súa distancia da torre de rede . É posible que a túa zona teña unha cobertura de internet deficiente ou que acceda a Internet durante as horas punta. Considera descargar o contido cunha boa velocidade de Internet para que poidas velo sen almacenar en búfer nin conxelar.

Ancho de banda deficiente

A velocidade de Internet é unha cousa. O número de dispositivos conectados á túa rede tamén pode provocar que o teu Apple TV se conxele. Cantos máis dispositivos se conecten ao enrutador, menor será o seu ancho de banda.

Ademais, se alguén conectado á rede está a descargar un ficheiro grande, tamén pode ocupar unha gran partede internet. Todas estas cousas farán que o teu Apple TV se conxele durante un tempo ata que os recursos estean dispoñibles.

Cando o teu Apple TV siga conxelándose, tenta desconectar algúns dispositivos inactivos de a túa internet. Se se está a descargar unha aplicación ou un ficheiro grande, podes poñelo en pausa por un tempo. Só tes que ter suficiente internet no teu Apple TV para que poida cargar o vídeo que estás vendo.

Memoria completamente ocupada

Ben, a velocidade de Internet ou o ancho de banda non sempre son os culpables. Ás veces tamén pode haber un problema co teu Apple TV. A memoria chea é un deses problemas de Apple TV que poden facer que se conxele.

Cando hai moitas aplicacións instaladas no teu Apple TV, realmente pode poñer algunhas tense o procesador . O procesador sempre necesita algo de memoria adicional para funcionar correctamente e, se o espazo de almacenamento está cheo, é posible que experimentes fallos, atrasos e conxelación das aplicacións con moita frecuencia.

De vez en cando, tómase un tempo para liberar espazo ocupado do teu Apple TV. Desinstala sempre as aplicacións que non utilizaches durante un tempo e elimina os programas que xa viu.

SO desactualizado

Por último, pero non menos importante, se o teu sistema operativo Apple TV está desactualizado, é naturalmente propenso a erros e problemas de conxelación . Apple sempre soluciona os problemas coñecidos nas últimas actualizacións, polo que actualiza o teu AppleO televisor tamén se beneficiaría deles.

As novas versións do SO tamén admiten máis servizos e aplicacións de transmisión en tempo real , que poden non estar ben optimizados para as versións anteriores do SO de TV.

Sempre debes manter o teu Apple TV actualizado á última versión do SO . Estea sempre atento se hai un novo software do sistema dispoñible.

Correccións xerais para conxelar Apple TV

Reiniciar o Apple TV pode axudar a resolver o problema de conxelación como a maioría dos dispositivos electrónicos. Podes realizar un reinicio completo no teu Apple TV se o problema persiste. Eliminará todos os datos do teu Apple TV, pero todos os erros e problemas como a conxelación poderían resolverse.

The Takeaway

Moitos de nós enfrontámonos ao problema da conxelación do Apple TV mentres estamos transmitindo os nosos programas favoritos. Isto pode ocorrer debido a unha mala conexión a Internet ou problemas de ancho de banda. A memoria do sistema completamente ocupada tamén pode provocar que se conxele, mentres que un SO de TV obsoleto tamén se pode culpar da conxelación do teu Apple TV.

Combinamos todos os problemas e solucións relacionados coa conxelación do teu Apple TV nesta guía, polo que sempre saberás como tratar e evitar esta desafortunada situación.

Preguntas máis frecuentes

Restablecer o teu Apple TV non é un proceso longo. Debes acceder a Configuración > “Xerais” > “Restablecer” > “Restaurar” desde o teu Apple TV. A partir de aí, tipode restablecer o seu Apple TV e instalar o software como novo de novo.

Se aínda estás usando o Apple TV de primeira xeración , é posible que sexa demasiado antigo para executar aplicacións específicas sen problemas. Xa non recibirá actualizacións de Apple. Segundo Apple, un Apple TV ten unha vida útil perfecta de 4 anos .