L'Apple TV est un petit appareil qui peut vous faire passer à la vitesse supérieure. Il peut transformer votre écran terne en un véritable téléviseur de flux multimédia prenant en charge tous les services et applications de diffusion en continu. Cependant, votre Apple TV peut parfois se bloquer, ce qui nuit à votre expérience. Alors, quelles sont les causes du blocage de votre Apple TV et comment l'éviter ?

A une connexion internet lente ou une bande passante insuffisante Si vous avez rempli toute la mémoire de votre Apple TV ou si vous n'avez pas mis à jour le logiciel système depuis longtemps, votre Apple TV peut également se mettre en mémoire tampon et se bloquer fréquemment. Mise à jour et redémarrage l'Apple TV pourrait résoudre le problème.

Si rien ne semble résoudre le problème de gel, la seule solution consiste à réinitialisation d'usine Cela libérera tout l'espace de stockage disponible et votre Apple TV sera comme neuve.

Dans l'article ci-dessous, nous vous présentons tous les problèmes susceptibles de provoquer le blocage de votre Apple TV et ce que vous pouvez faire pour les résoudre.

Connexion Internet lente

Une connexion Internet de mauvaise qualité peut réellement entraver votre expérience de l'Apple TV. Une Apple TV précharges de la série ou du film que vous regardez via Internet afin qu'il fonctionne sans problème. Cependant, lorsque la connexion Internet est mauvaise, il devra et charger le contenu de la mémoire tampon .

Cela peut également se produire si votre Apple TV est placée trop loin du routeur Wi-Fi ou si votre forfait Internet n'offre pas une vitesse suffisante pour lire des contenus de haute qualité. Vous pouvez vérifier votre vitesse Internet à l'aide d'un test de vitesse et vous assurer que les résultats sont les suivants supérieur à 8 Mbps .

Si la vitesse est inférieure à cette valeur, il sera difficile de lire des contenus en haute définition. Pour Streaming 4K la vitesse de l'internet doit être supérieur à 25 Mbps .

Vous pouvez toujours demandez à votre fournisseur d'accès à Internet d'augmenter votre vitesse de connexion Ils seront plus qu'heureux de vous proposer un meilleur forfait. Ils peuvent également être en mesure de résoudre les problèmes liés à votre modem ou à votre Apple TV qui pourraient interférer avec la perception du signal.

Si vous comptez sur données mobiles pour l'internet, la vitesse dépendra de votre distance par rapport à la tour du réseau Il se peut que la couverture internet soit mauvaise dans votre région ou que vous accédiez à l'internet pendant les heures de pointe. Pensez à télécharger le contenu avec une bonne vitesse internet afin de pouvoir le regarder sans qu'il ne se mette en mémoire tampon ou ne se fige.

Largeur de bande insuffisante

La vitesse de l'internet est une chose, la le nombre d'appareils connectés à votre réseau Plus il y a d'appareils connectés au routeur, plus votre bande passante se dégrade.

De plus, si une personne connectée au réseau télécharge un fichier volumineux, celui-ci peut également occuper une grande partie de l'internet. Tous ces éléments finiront par provoquer la mise en mémoire tampon ou le blocage de votre Apple TV pendant un certain temps, jusqu'à ce que les ressources soient disponibles.

Si votre Apple TV ne cesse de se bloquer, essayez déconnecter quelques appareils inactifs Si une application ou un fichier volumineux est en cours de téléchargement, vous pouvez le mettre en pause pendant un certain temps. Il vous suffit d'avoir suffisamment d'Internet sur votre Apple TV pour qu'elle puisse charger la vidéo que vous regardez.

Mémoire complètement occupée

La vitesse d'Internet ou la bande passante n'est pas toujours en cause. Parfois, il peut y avoir un problème avec votre Apple TV. Une mémoire saturée est l'un des problèmes de l'Apple TV qui peut provoquer un blocage.

Lorsqu'il y a un grand nombre d'applications installées sur votre Apple TV, il peut vraiment mettre de l'eau au moulin de vos clients. pression sur le processeur Le processeur a toujours besoin d'un peu de mémoire supplémentaire pour fonctionner correctement, et si l'espace de stockage est plein, vous risquez de rencontrer très souvent des pannes d'application, des lenteurs et des blocages.

De temps en temps, prenez un peu de temps pour libérer l'espace occupé Désinstallez toujours les applications que vous n'avez pas utilisées depuis longtemps et supprimez les émissions que vous avez déjà regardées.

Système d'exploitation obsolète

Enfin, si le système d'exploitation de votre Apple TV est obsolète, c'est naturellement qu'il n'y a pas de problème. sujet aux bogues et au gel Apple corrige toujours les problèmes connus dans les dernières mises à jour, de sorte que la mise à jour de votre Apple TV en bénéficiera également.

Les nouvelles versions du système d'exploitation prendre en charge davantage de services et d'applications de diffusion en continu qui pourrait ne pas être bien optimisé pour les versions précédentes de TV OS.

Vous devez toujours conserver votre Apple TV mise à jour vers la dernière version du système d'exploitation Soyez toujours à l'affût des nouveaux logiciels disponibles.

Corrections générales pour le gel de l'Apple TV

Le redémarrage de l'Apple TV peut aider à résoudre le problème de gel, comme c'est le cas pour la plupart des appareils électroniques. réinitialisation dure de votre Apple TV Cela effacera toutes les données de votre Apple TV, mais tous les bugs et les problèmes tels que le gel pourront être résolus.

À emporter

Nous sommes nombreux à avoir été confrontés au problème du blocage de l'Apple TV pendant la diffusion de nos émissions préférées. Cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet ou à des problèmes de bande passante. Une mémoire système complètement occupée peut également entraîner des blocages, tandis qu'un système d'exploitation TV obsolète peut également être responsable du blocage de votre Apple TV.

Nous avons regroupé dans ce guide tous les problèmes et solutions liés au gel de votre Apple TV, afin que vous sachiez toujours comment gérer et éviter cette situation regrettable.

Questions fréquemment posées

La réinitialisation de votre Apple TV n'est pas un processus long. Paramètres > ; "Général" > ; "Réinitialiser" > ; "Restaurer" À partir de là, vous pouvez réinitialiser votre Apple TV et installer le logiciel comme s'il était neuf.

Si vous utilisez encore le Apple TV de première génération Il se peut qu'elle soit trop vieille pour faire fonctionner certaines applications en douceur. Elle ne recevra plus de mises à jour de la part d'Apple. Selon Apple, une Apple TV dispose d'une carte mémoire en parfait état de marche et d'une carte de crédit. durée de vie de 4 ans .