Apple đã nhận được báo cáo rằng Apple TV tự tắt ngẫu nhiên nhiều lần vào ban đêm. Nếu Apple không khắc phục sự cố này, người dùng sẽ không thể xem những video họ muốn hoặc nghe những bài hát yêu thích trên tivi. Nhưng chúng ta cần biết tại sao vấn đề này cứ xảy ra mọi lúc. Tại sao Apple TV liên tục tắt?

Lý do khiến Apple TV của bạn luôn tắt có thể là do TV của bạn cần cập nhật , đặt lại hoặc có thể là một cái gì đó tồi tệ hơn có thể đang xảy ra. Apple TV của bạn cũng có thể đang sử dụng bộ hẹn giờ ngủ để chuyển sang chế độ ngủ hoặc có thể dây nguồn đã phát sinh sự cố . Bất kỳ lý do nào ở trên có thể là lý do tại sao Apple TV của bạn tắt.

Vấn đề này không phải là vấn đề nhỏ vì Apple TV được biết đến là thiết bị giải trí của hầu hết mọi người. Nếu bạn không nhập bất cứ thứ gì và Apple TV của bạn liên tục tắt, hãy khắc phục sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Bạn phải biết tại sao TV của bạn liên tục tắt và cách giải quyết vấn đề này. Trong bài viết này, bạn sẽ biết lý do tại sao Apple TV của bạn tắt. Hãy đọc tiếp để biết điều này xảy ra như thế nào.

Tại sao Apple TV của bạn lại tự tắt?

Như đã nói trước đó, TV của bạn có thể có một số vấn đề nhỏ, chẳng hạn như muốn có bản cập nhật mới hoặc có thể bạn cần đặt lại bản cập nhật đó. Bộ hẹn giờ có thể bị trục trặc và khiến nó ngủ thường xuyên hoặc cũng có thể là do dây nguồn có vấn đề. Bất kỳđây có thể là nguyên nhân khiến TV của bạn thường xuyên tắt. Nhưng hãy chỉ cho bạn cách xử lý bất kỳ vấn đề nào trong số này.

Làm cách nào để ngăn Apple TV tắt?

Bạn cần thực hiện một số bước đơn giản để khắc phục sự cố này. Những bước này sẽ không cần nhiều năng lượng của bạn; chỉ cần đảm bảo rằng bạn làm theo chúng một cách cẩn thận.

Để khởi động lại, trước tiên hãy chuyển đến “Cài đặt” , nhập “Hệ thống” , nhấp vào “Khởi động lại” và đảm bảo rằng nó khởi động lại. TV của bạn sẽ tự tắt và bật lại.

Mẹo số 1: Khởi động lại Apple TV khó khăn

Bạn có thể khó khởi động lại Apple TV bằng điều khiển từ xa bằng cách giữ “Menu” và “ TV” (điều khiển từ xa Siri thế hệ thứ nhất) cho đến khi bạn thấy một tia sáng nhấp nháy trên Apple TV.

Mẹo số 2: Kiểm tra trạng thái của Bộ hẹn giờ ngủ Apple TV của bạn

TV của bạn có thể đã chuyển sang chế độ ngủ, nhưng bạn có thể kéo dài thời gian cần thiết trước khi nó sẽ đi ngủ. Từ “Cài đặt” , đi tới “Chung” rồi nhấp vào “Ngủ” sau đó. Chọn thời gian bạn muốn nó thức hoặc nếu bạn không bao giờ muốn nó thức.

Mẹo số 3: Rút phích cắm Apple TV của bạn

Hãy rút phích cắm Apple TV của bạn một lúc. Tắt nguồn TV của bạn trong vài phút có thể đặt lại một số xung đột nội bộ ảnh hưởng đến bộ nhớ của bạn. Bạn chỉ cần rút dây nguồn, đợi ít nhất 5 phút , sau đó cắm lại cáp vào ổ cắm.

Mẹo số 4: Cập nhật Apple TV của bạn

Bạn có thể cần phiên bản tvOS mới nhất nếu bạn gặp sự cố phần mềm. Để cập nhật, nhấp vào “Cài đặt” , cuộn đến “Cập nhật phần mềm” và nhấp vào đó, sau đó chọn tùy chọn cập nhật phần mềm và xem bạn có bản cập nhật nào đang chờ xử lý không. Bạn cũng có thể bật cập nhật tự động để cập nhật TV của mình bất cứ khi nào có bản cập nhật.

Mẹo số 5: Thay cáp nguồn

TV của bạn có thể không ở chế độ ngủ mà tự tắt. Dây của bạn có thể là nguyên nhân khiến TV của bạn bị tắt. Nếu có máy chơi game gần đó sử dụng cùng một dây nguồn, hãy đổi dây và xem có giúp được gì không hoặc bạn có thể mua dây mới.

Mẹo số 6: Thử Khôi phục cài đặt gốc trên Apple TV của bạn

Tùy chọn này sẽ xóa tất cả các cài đặt hiện có trên TV của bạn và bắt đầu lại tất cả như lần đầu tiên. Chỉ cần đi tới “Hệ thống” trong “Cài đặt” và nhấp vào “Đặt lại” hoặc “Đặt lại và cập nhật” .

Mẹo số 7: Liên hệ với nhà sản xuất của bạn

Những phương pháp này có thể không hữu ích vì bạn gặp sự cố phần cứng mà bạn không thể tự khắc phục. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất để được sửa chữa .

Xin lưu ý rằng đôi khi phần cứng có thể phát sinh sự cố mà bạn không biết. Vì vậy, tốt nhất là bạn nên liên hệ với nhà sản xuất khi sự cố này vẫn tiếp diễn.

Kết luận

Khi Apple TV của bạn liên tục tự tắt ngẫu nhiên, bạn sẽ rất khó chịu. Nhưng điều nàysự cố không phải là vĩnh viễn, vì vậy bạn có thể sử dụng các quy trình nói trên để khắc phục sự cố. Nhưng trong trường hợp bạn đã thử tất cả các quy trình mà nó vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với nhà sản xuất của bạn vì đó có thể là sự cố phần cứng.

Các câu hỏi thường gặp

Bạn có thể đang sử dụng MacBook của mình để AirPlay trên Apple TV và đột nhiên thiết bị tắt; chỉ cần đảm bảo rằng hai thiết bị đang chia sẻ cùng một mạng và đảm bảo rằng AirPlay được bật trong Apple TV. Nếu nó vẫn tiếp tục, hãy khởi động lại Apple TV của bạn .

Có thể có nhiễu từ mạng của các thiết bị khác , khiến Apple TV của bạn bị mất mạng. Để khắc phục sự cố này, hãy thử tắt bất kỳ thiết bị nào khác được kết nối với mạng, sau đó thử lại. Bạn cũng có thể khắc phục sự cố để khắc phục kết nối Wi-Fi bằng cách kiểm tra bộ định tuyến và xem bạn có đang ở đúng mạng hay không.