Apple атрымлівала паведамленні аб тым, што Apple TV выпадковым чынам выключаецца некалькі разоў уначы. Калі Apple не выправіць гэтую праблему, карыстальнікі не змогуць праглядаць патрэбныя відэа ці слухаць любімыя песні па тэлебачанні. Але мы павінны ведаць, чаму гэта праблема працягвае адбывацца ўвесь час. Чаму Apple TV увесь час выключаецца?

Прычына таго, што ваш Apple TV пастаянна адключаецца, можа быць у тым, што ваш тэлевізар патрабуе абнаўлення , скіду ці, магчыма, можа адбывацца нешта горшае. Ваш Apple TV таксама можа выкарыстоўваць таймер сну , каб перайсці ў рэжым сну, або, магчыма, узнікла праблема з кабелем сілкавання . Любая з вышэйпералічаных прычын можа быць прычынай адключэння Apple TV.

Гэтая праблема не з'яўляецца дробнай, таму што вядома, што Apple TV з'яўляецца забаўляльнай прыладай для большасці людзей. Калі вы нічога не ўвялі, а ваш Apple TV працягвае выключацца, вырашыце праблему апаратнага або праграмнага забеспячэння. Вы павінны ведаць, чаму ўвесь час выключаецца тэлевізар і як вырашыць гэтую праблему. У гэтым артыкуле вы даведаецеся, чаму адключаецца Apple TV. Чытайце далей і даведайцеся, як гэта адбываецца.

Чаму ваш Apple TV адключаецца?

Як было сказана раней, у вашага тэлевізара могуць узнікнуць невялікія праблемы, напрыклад, патрабуецца новае абнаўленне , або, магчыма, вам трэба скінуць яго. Магчыма, таймер няспраўны і часта прымушае яго спячы, або гэта можа быць праблема са шнуром сілкавання. Любы зяны могуць быць прычынай таго, што ваш тэлевізар часта выключаецца. Але давайце пакажам вам, як справіцца з любой з гэтых праблем.

Як вы можаце спыніць адключэнне Apple TV?

Ёсць некалькі простых крокаў, якія вам трэба зрабіць, каб выправіць гэтую праблему. Гэтыя крокі не запатрабуюць шмат вашай энергіі; толькі пераканайцеся, што вы іх уважліва выконваеце.

Каб перазапусціць, спачатку перайдзіце ў “Настройкі” , увядзіце “Сістэма” , націсніце на “Перазагрузка” і пераканайцеся, што ён перазагружаецца. Ваш тэлевізар выключыцца і зноў уключыцца.

Парада №1: жорстка перазапусціце Apple TV

Вы можаце жорстка перазагрузіць Apple TV з дапамогай пульта, утрымліваючы “Меню” і “ TV” (пульт дыстанцыйнага кіравання Siri 1-га пакалення), пакуль не ўбачыце ўспышку святла на Apple TV.

Парада №2: Праверце стан таймера сну Apple TV

Магчыма, ваш тэлевізар пераходзіў у спячы рэжым, але вы можаце падоўжыць час перад гэтым пойдзе спаць. У “Настройкі” перайдзіце ў “Агульныя” , а потым націсніце на “Сон” . Выберыце час, калі вы хочаце, каб ён прачнуўся, або калі вы не хочаце, каб ён прачынаўся.

Парада №3: ​​Адключыце Apple TV ад сеткі

На некаторы час адключыце Apple TV ад сеткі. Выключэнне тэлевізара на некалькі хвілін можа скінуць некаторыя ўнутраныя канфлікты, якія ўплываюць на вашу памяць. Проста адключыце шнур сілкавання, пачакайце мінімум 5 хвілін , затым падключыце кабель назад у разетку.

Парада №4: абнавіце свой Apple TV

Вы можаце трэба апошняя версія tvOS , калі ў вас ёсць праблемы з праграмным забеспячэннем. Каб абнавіць, націсніце “Настройкі” , пракруціце да “Абнаўленне праграмнага забеспячэння” і націсніце на яго, затым выберыце опцыю абнавіць праграмнае забеспячэнне і паглядзіце, ці ёсць у вас якія-небудзь незавершаныя абнаўленні. Вы таксама можаце ўключыць аўтаматычнае абнаўленне, каб абнаўляць тэлевізар кожны раз, калі даступна абнаўленне.

Парада №5: заменіце кабель сілкавання

Магчыма, ваш тэлевізар не знаходзіцца ў рэжыме сну, а выключаецца. Ваш шнур можа быць прычынай выключэння тэлевізара. Калі паблізу ёсць гульнявая кансоль, якая выкарыстоўвае той самы шнур сілкавання, памяняйце іх месцамі і паглядзіце, ці дапаможа гэта, ці вы можаце купіць новы шнур.

Парада №6: паспрабуйце скінуць заводскія налады вашага Apple TV

Гэтая опцыя ачышчае ўсе існуючыя налады на вашым тэлевізары і запускае ўсё спачатку, як у першы раз. Проста перайдзіце ў “Сістэма” у “Настройкі” і націсніце на “Скід” або “Скід і абнаўленне” .

Парада №7: звярніцеся да вытворцы

Гэтыя метады маглі быць бескарыснымі, таму што ў вас ёсць апаратная праблема, якую вы не можаце вырашыць самастойна. Звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў вытворцы для рамонту .

Звярніце ўвагу, што часам абсталяванне магло ўзнікнуць праблемы без вашага ведама. Так што лепш звязацца з вытворцамі, калі гэтая праблема не знікне.

Выснова

Калі ваш Apple TV працягвае выключацца выпадковым чынам, гэта вельмі непрыемна. Але гэтапраблема не з'яўляецца пастаяннай, таму вы можаце выкарыстоўваць вышэйзгаданыя працэсы, каб выправіць праблему. Але ў выпадку, калі вы паспрабавалі ўсе працэсы, і ён усё яшчэ не працуе, звярніцеся да вытворцы, таму што гэта можа быць апаратная праблема.

Часта задаюць пытанні

Магчыма, вы выкарыстоўваеце свой MacBook для AirPlay на Apple TV, і ён раптам адключаецца; проста пераканайцеся, што дзве прылады працуюць у адной сетцы, і пераканайцеся, што AirPlay уключаны ў Apple TV. Калі гэта працягваецца, перазапусціце Apple TV .

Могуць узнікнуць перашкоды ад сетак іншых прылад , у выніку чаго ваш Apple TV страціць сетку. Каб выправіць гэта, паспрабуйце выключыць любую іншую прыладу, падключаную да сеткі, а потым паўтарыце спробу. Вы таксама можаце ліквідаваць непаладкі, каб выправіць злучэнне Wi-Fi, праверыўшы маршрутызатар і ці знаходзіцеся вы ў правільнай сетцы.