Apple کو یہ اطلاعات موصول ہوتی رہی ہیں کہ Apple TV رات کے وقت کئی بار بے ترتیب طور پر خود کو آف کر دیتا ہے۔ اگر ایپل اس مسئلے کو حل نہیں کرتا ہے، تو صارفین اپنی پسند کی ویڈیوز نہیں دیکھ سکیں گے اور نہ ہی ٹیلی ویژن پر اپنے پسندیدہ گانے سن سکیں گے۔ لیکن ہمیں یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ یہ مسئلہ ہر وقت کیوں ہوتا رہتا ہے۔ Apple TV کیوں بند رہتا ہے؟

آپ کے Apple TV کے ہمیشہ بند رہنے کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ کے TV کو اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے ، ری سیٹ ، یا شاید کچھ بدتر ہو سکتا ہے. آپ کا Apple TV بھی سونے کے لیے سلیپ ٹائمر استعمال کر رہا ہو ، یا شاید پاور کورڈ میں کوئی مسئلہ پیدا ہوا ہو ۔ مذکورہ بالا وجوہات میں سے کوئی بھی یہ ہو سکتی ہے کہ آپ کا Apple TV کیوں بند ہو جاتا ہے۔

یہ مسئلہ کوئی معمولی مسئلہ نہیں ہے کیونکہ Apple TV کو زیادہ تر لوگوں کا تفریحی آلہ جانا جاتا ہے۔ اگر آپ نے کچھ بھی نہیں ڈالا اور آپ کا Apple TV بند ہوتا رہتا ہے تو ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کا مسئلہ حل کریں۔ آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ آپ کا ٹی وی کیوں بند رہتا ہے اور اس مسئلے سے کیسے نمٹا جائے۔ اس آرٹیکل میں، آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ کا ایپل ٹی وی کیوں بند ہوجاتا ہے۔ پڑھیں اور جانیں کہ یہ کیسے ہوتا ہے۔

آپ کا Apple TV خود کو کیوں بند کر دیتا ہے؟

جیسا کہ پہلے کہا گیا ہے، آپ کے TV میں کچھ معمولی مسائل ہو سکتے ہیں، جیسے کہ نئی اپ ڈیٹ ، یا شاید آپ کو اسے ری سیٹ کرنے کی ضرورت ہے ۔ ہو سکتا ہے ٹائمر خراب ہو رہا ہو اور اسے بار بار نیند آ رہی ہو، یا یہ پاور کورڈ میں کچھ مسائل بھی ہو سکتے ہیں۔ کوئی سایہ آپ کے ٹی وی کے اکثر بند ہونے کی وجہ بن سکتے ہیں۔ لیکن آئیے آپ کو دکھاتے ہیں کہ ان میں سے کسی بھی مسئلے سے کیسے نمٹا جائے۔

آپ اپنے Apple TV کو بند ہونے سے کیسے روک سکتے ہیں؟

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کو کچھ آسان اقدامات کرنے کی ضرورت ہے۔ ان اقدامات کو آپ کی زیادہ توانائی کی ضرورت نہیں ہوگی۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ احتیاط سے ان کی پیروی کریں۔

دوبارہ شروع کرنے کے لیے، پہلے "ترتیبات" پر جائیں، "سسٹم" درج کریں، "دوبارہ شروع کریں" پر کلک کریں۔ ، اور یقینی بنائیں کہ یہ دوبارہ شروع ہوتا ہے۔ آپ کا ٹی وی خود بند ہو جائے گا اور واپس آ جائے گا۔

ٹپ نمبر 1: اپنے Apple TV کو مشکل سے دوبارہ شروع کریں

آپ "مینو" اور " کو دبا کر اپنے ریموٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے Apple TV کو مشکل سے دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ TV” بٹن (پہلی نسل کا سری ریموٹ) جب تک کہ آپ کو Apple TV پر روشنی کی چمک نظر نہ آئے۔

ٹپ #2: اپنے Apple TV سلیپ ٹائمر کی حالت چیک کریں

ہو سکتا ہے آپ کا ٹی وی سو رہا ہو، لیکن آپ اس سے پہلے اس میں لگنے والے وقت کو بڑھا سکتے ہیں سو جائیں گے. "Settings" سے، "General" پر جائیں اور پھر "Sleep" پر کلک کریں۔ وہ وقت منتخب کریں جب آپ اسے بیدار کرنا چاہتے ہیں یا اگر آپ اسے کبھی بیدار نہیں کرنا چاہتے۔

ٹپ #3: اپنے Apple TV کو ان پلگ کریں

تھوڑی دیر کے لیے، اپنے Apple TV کو ان پلگ کریں۔ اپنے ٹی وی کو چند منٹوں کے لیے بند کرنے سے آپ کی یادداشت کو متاثر کرنے والے کچھ اندرونی تنازعات کو دوبارہ ترتیب دے سکتا ہے۔ بس پاور کارڈ کو ان پلگ کریں، کم از کم 5 منٹ انتظار کریں، پھر کیبل کو ساکٹ میں واپس لگائیں۔

ٹپ #4: اپنا Apple TV اپ ڈیٹ کریں

آپ کی ضرورت ہے تازہ ترین tvOS ورژن اگر آپ کو سافٹ ویئر کا مسئلہ ہے۔ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، "Settings" پر کلک کریں، "Software Update" تک سکرول کریں اور اس پر کلک کریں، پھر اپ ڈیٹ سافٹ ویئر کا آپشن منتخب کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کے پاس کوئی زیر التواء اپ ڈیٹس ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپ ڈیٹ دستیاب ہونے پر اپنے TV کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے خودکار اپ ڈیٹ کو بھی آن کر سکتے ہیں۔

ٹپ #5: اپنی پاور کیبل تبدیل کریں

ہو سکتا ہے آپ کا ٹی وی سو رہا نہ ہو لیکن خود کو بند کر رہا ہو۔ آپ کی ڈور آپ کے ٹی وی کے بند ہونے کی وجہ ہوسکتی ہے۔ اگر قریب ہی کوئی گیمنگ کنسول ہے جو وہی پاور کورڈ استعمال کرتا ہے، ڈوریاں تبدیل کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مدد ملے گی، یا آپ ایک نئی ڈوری خرید سکتے ہیں۔

ٹپ نمبر 6: اپنے Apple TV پر فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں

یہ آپشن آپ کے TV پر موجود تمام سیٹنگز کو صاف کر دیتا ہے اور اسے دوبارہ شروع کر دیتا ہے جیسے یہ پہلی بار ہے۔ بس "سیٹنگز" کے تحت "سسٹم" پر جائیں، اور "ری سیٹ کریں" یا "ری سیٹ اور اپ ڈیٹ کریں" پر کلک کریں۔<2

ٹپ #7: اپنے مینوفیکچرر سے رابطہ کریں

یہ طریقے مددگار ثابت نہیں ہوسکتے کیونکہ آپ کے پاس ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے جسے آپ خود ٹھیک نہیں کرسکتے ہیں۔ اپنے مینوفیکچرر کی کسٹمر سپورٹ مرمت کے لیے سے رابطہ کریں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ بعض اوقات آپ کو جانے بغیر ہارڈ ویئر میں مسائل پیدا ہوسکتے ہیں ۔ اس لیے بہتر ہے کہ جب یہ مسئلہ برقرار رہے تو آپ اس کے مینوفیکچررز سے رابطہ کریں۔

نتیجہ

جب آپ کا Apple TV خود کو تصادفی طور پر بند کرتا رہتا ہے تو یہ بہت مایوس کن ہوتا ہے۔ لیکن یہمسئلہ مستقل نہیں ہے، لہذا آپ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے مذکورہ بالا عمل کو استعمال کر سکتے ہیں۔ لیکن اگر آپ نے تمام عمل کو آزما لیا ہے، اور یہ ابھی تک جاری ہے، اپنے مینوفیکچرر سے رابطہ کریں کیونکہ یہ ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

ہو سکتا ہے کہ آپ ایپل ٹی وی پر اپنا میک بک ایئر پلے استعمال کر رہے ہوں، اور اچانک یہ بند ہو جائے؛ بس یہ یقینی بنائیں کہ دونوں ڈیوائسز ایک ہی نیٹ ورک کا اشتراک کر رہے ہیں اور یقینی بنائیں کہ Apple TV میں AirPlay آن ہے۔ اگر یہ جاری رہتا ہے، تو پھر اپنا Apple TV دوبارہ شروع کریں ۔