Apple recibiu informes de que Apple TV se apaga varias veces pola noite de forma aleatoria. Se Apple non soluciona este problema, os usuarios non poderán ver os vídeos que queiran nin escoitar as súas cancións favoritas na televisión. Pero necesitamos saber por que este problema segue ocorrendo todo o tempo. Por que Apple TV segue apagando?

O motivo de que o teu Apple TV se apague sempre pode ser que o teu TV necesite unha actualización , reiniciar ou probablemente algo peor pode estar pasando. É posible que o teu Apple TV tamén estea utilizando o temporizador de suspensión para durmir, ou probablemente o cable de alimentación teña un problema . Calquera dos motivos anteriores pode ser o motivo polo que se apaga o teu Apple TV.

Este problema non é un problema menor porque Apple TV é coñecido por ser o dispositivo de entretemento da maioría da xente. Se non introduciches nada e o teu Apple TV segue apagando, soluciona o problema de hardware ou software. Debes saber por que a túa televisión segue apagando e como solucionar este problema. Neste artigo, saberás por que o teu Apple TV se apaga. Continúa lendo e sabe como ocorre isto.

Por que se apaga o teu Apple TV?

Como se dixo anteriormente, a túa televisión pode ter algúns problemas menores, como querer un nova actualización ou quizais necesites reiniciala . É posible que o temporizador estea funcionando mal e que o faga durmir con frecuencia, ou tamén pode que o cable de alimentación teña algúns problemas. Calquera deestes poden ser a causa de que a túa televisión se apague con frecuencia. Pero imos amosarche como xestionar calquera destes problemas.

Como podes evitar que o teu Apple TV se apague?

Hai algúns pasos sinxelos que debes seguir para solucionar este problema. Estes pasos non necesitarán moita da túa enerxía; só asegúrate de seguilos con atención.

Para reiniciar, vaia primeiro a “Configuración” , introduza “Sistema” , faga clic en “Reiniciar” e asegúrate de que se reinicia. A túa televisión apagarase e volverase a acender.

Consello n.º 1: reinicia o teu Apple TV de forma difícil

Podes reiniciar o teu Apple TV usando o teu mando a distancia mantendo premidos os botóns “Menú” e “ TV” (control remoto de Siri de primeira xeración) ata que vexas un destello de luz no Apple TV.

Consello n.º 2: comproba o estado do temporizador de suspensión de Apple TV

É posible que o teu televisor se tivese inactivo, pero podes ampliar o tempo que leva antes irá durmir. Desde “Configuración” , vai a “Xeral” e despois fai clic en “Dormir” . Selecciona a hora á que queres que estea esperto ou se nunca queres que estea esperto.

Consello n.º 3: Desenchufe o Apple TV

Durante un tempo, desconecte o Apple TV. Apaga o televisor durante uns minutos pode restablecer algúns conflitos internos que afectan á túa memoria. Simplemente desenchufe o cable de alimentación, agarde polo menos 5 minutos e, a continuación, enchufe o cable de novo na toma.

Consello n.° 4: actualice o seu Apple TV

Pode precisa o última versión de tvOS se tes un problema de software. Para actualizar, fai clic en “Configuración” , desprázate ata “Actualización de software” e fai clic nel, despois selecciona a opción de actualización de software e mira se tes algunha actualización pendente. Tamén podes activar a actualización automática para actualizar o teu televisor sempre que hai unha actualización dispoñible.

Consello n.° 5: cambia o cable de alimentación

É posible que a túa televisión non estea durmindo pero se apague. O teu cable pode ser a causa de que a túa televisión se apague. Se hai unha consola de xogos preto que utilice o mesmo cable de alimentación, cambia os cables e mira se pode axudar, ou podes mercar un novo.

Consello n.º 6: proba un restablecemento de fábrica no teu Apple TV

Esta opción borra todos os axustes existentes no teu televisor e reinicia todo coma se fose a primeira vez. Simplemente vai a “Sistema” en “Configuración” e fai clic en “Restablecer” ou “Restablecer e actualizar” .

Consello n.º 7: póñase en contacto co seu fabricante

É posible que estes métodos non fosen útiles porque tes un problema de hardware que non podes solucionar ti mesmo. Póñase en contacto co asistencia ao cliente do seu fabricante para a reparación .

Ten en conta que ás veces o hardware pode ter problemas sen que o soubes. Polo tanto, é mellor que te poñas en contacto cos seus fabricantes cando este problema persiste.

Conclusión

Cando o teu Apple TV segue apagando de forma aleatoria, é moi frustrante. Pero istoo problema non é permanente, polo que pode utilizar os procesos mencionados anteriormente para solucionar o problema. Pero no caso de que probaches todos os procesos e aínda está a apagarse, ponte en contacto co teu fabricante porque pode ser un problema de hardware.

Preguntas máis frecuentes

É posible que esteas a usar o teu MacBook para AirPlay no Apple TV e, de súpeto, apágase; só asegúrate de que os dous dispositivos comparten a mesma rede e asegúrate de que o AirPlay estea activado no Apple TV. Se continúa, reinicia o teu Apple TV .

É posible que haxa interferencias das redes doutros dispositivos , polo que o teu Apple TV perda a rede. Para solucionar isto, tenta apagar calquera outro dispositivo conectado á rede e téntao de novo. Tamén podes solucionar problemas para solucionar a conexión wifi comprobando o enrutador e se estás na rede correcta.