¿Cuál es la garantía de los AirPods?

Mitchell Rowe 18-10-2023
Mitchell Rowe

Los AirPods de Apple no son los auriculares más baratos del mercado, por eso tienen garantía. Así que, cuando tengas problemas con tus AirPods o con el estuche de carga, y los lleves a Apple o proveedor de servicios autorizado Apple Por eso, ¿cómo es la garantía de los AirPods de Apple?

Respuesta rápida

Los AirPods de Apple vienen con un garantía limitada de un año La garantía cubre los AirPods y el estuche de carga durante un año en caso de defectos de fabricación o mano de obra. Limitada significa que hay excepciones relacionadas sobre todo con daños o pérdidas por parte de los usuarios.

Si tus AirPods presentan problemas debidos a defectos de fabricación, Apple te los puede reparar sin coste alguno, pero si los dañas, incluso con AppleCare plus, tendrás que pagar un coste adicional por la reparación.

El importe depende del tipo de AirPods y si el estuche es de carga normal o inalámbrica. Más información sobre los AirPods de Apple a continuación.

Qué hace Apple AirPod ¿Cubre la garantía?

La garantía de los AirPods de Apple cubre tus AirPods y otros artículos que los acompañan, como el estuche de carga de defectos de fabricación Esta garantía sólo tiene validez durante un año, transcurrido el cual expirará.

El servicio de los AirPods de Apple cubre una batería defectuosa. No pagarías por el servicio de reparación o sustitución de tus AirPods, siempre que el problema esté cubierto por la garantía limitada de un año de Apple. Aunque la garantía de Apple cubre muchas cosas, es limitada y no cubre ciertas cosas.

La garantía de los AirPods de Apple no cubre lo siguiente.

  • Pérdida o robo AirPods.
  • Sin autorización modificaciones por un tercero.
  • Daños y perjuicios causada por ti .
  • Desgaste normal de los AirPods.

Cómo reclamar la garantía de los AirPods de Apple

Reclamar la garantía de los AirPods de Apple no es fácil. Puedes ponerte en contacto con Apple para reclamar la garantía o recurrir a un tercero. Vamos a indicarte los pasos a seguir para reclamar tú mismo la garantía de los AirPods de Apple.

Aquí te explicamos cómo reclamar tú mismo la garantía de los AirPods de Apple.

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  1. Para reclamar la garantía de los AirPods de Apple, debes conocer tus AirPods número de serie .
  2. El número de serie de los AirPods está impreso en la parte inferior de la tapa de carga y suele figurar en el recibo original del producto.
  3. Ir a la Página de soporte de Apple y seleccione una categoría en función del problema que tenga.
  4. Elige una forma de contactar con Apple: llamada, chat en directo o en persona .
Nota

Cuando quieras reclamar la garantía de tus AirPods de Apple, después de ponerte en contacto con Apple, tienes que concertar una cita para cuando lleves tus AirPods a reparar.

Conclusión

En conclusión, si tienes problemas con tus AirPods, Apple podría arreglártelos gratis si todavía tienes una garantía activa y la garantía cubre el problema. Aprovecha siempre la garantía antes de considerar otras opciones cuando tengas problemas con tus AirPods.

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Preguntas frecuentes

Cómo comprobar si tus AirPods siguen cubiertos por la garantía de un año de Apple?

Si no estás seguro de cuándo compraste tus AirPods, puedes utilizar una herramienta de Apple para comprobar si tus AirPods aún están en garantía. Ve a Sitio web de cobertura de cheques de Apple e introduzca su número de serie en el sitio web y el código captcha y, a continuación, pulse en buscar. El sitio web mostrará entonces toda la información sobre el dispositivo, incluida su información sobre la garantía Ten en cuenta que también puedes utilizar este método para buscar más información sobre las garantías de otros dispositivos Apple.

¿Merece la pena AppleCare?

Si te estás preguntando si AppleCare merece la pena o no, no eres la primera persona. Muchos usuarios de Apple piensan lo mismo, pero lo cierto es que AppleCare te cuesta sólo 29 y cubre la reparación y sustitución por parte de un técnico autorizado de Apple en caso de que se produzca algún daño. Así, por sólo 29 $, puedes obtener reparaciones en tu iPhone con un descuento considerable.

¿Qué es la garantía posventa de Apple?

La garantía de servicio postventa de Apple es una prestación que está disponible en una región específica con derechos de la ley de consumidores. Por lo tanto, significa que tanto si tienes garantía como si no, siempre que estés en esa región, Apple garantiza cualquier servicio en su producto durante 90 días Si tienes algún problema con tu dispositivo Apple, incluidos los AirPods, puedes llevarlo a una Apple Store para que te lo arreglen gratis.

¿Cuánto dura el servicio de los AirPods?

Cuando haces uso de la garantía y llevas los AirPods o el estuche de carga a una tienda Apple para que los reparen, a menudo tienes que dejarlo y volver en una fecha fija para recogerlo. Por lo general, te cambiarán el estuche de carga de los AirPods en el plazo de una semana cuando lo lleves a la tienda Apple.

Mitchell Rowe

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