Os AirPods de Apple non son os auriculares máis baratos do mercado, polo que veñen cunha garantía. Entón, cando tes problemas cos teus AirPods ou co estuche de carga e o levas a Apple ou Apple Authorized Service Provider , se pagas ou non polo problema depende do problema e de se a garantía cobre iso. Polo tanto, como é a garantía dos AirPods de Apple?

Os AirPods de Apple inclúen unha garantía limitada dun ano . A garantía cobre os teus AirPods e o teu estuche de carga durante un ano en caso de defectos de fabricación ou de fabricación. Limitado significa que hai excepcións principalmente relacionadas con danos ou perdas dos usuarios.

Se os teus AirPods teñen problemas debido a defectos de fabricación, podes solucionalos de Apple sen ningún custo. Pero se danas os teus AirPods, mesmo con AppleCare plus, aínda terás custos adicionais para a reparación.

O que pagas depende do tipo de AirPod e de se o caso é de carga normal ou sen fíos. Obtén máis información sobre os Apple AirPods a continuación.

Que cubre a garantía de Apple AirPod ?

A Garantía de Apple AirPods cobre os teus AirPods e outros elementos que os acompañan, como o estuche de carga por defectos de fabricación a partir do día da compra. Esta garantía ten só un ano, despois do cal a garantía caducará.

O servizo AirPods de Apple cobre abatería defectuosa. Non pagarías polo servizo de reparación ou substitución dos teus AirPods, sempre que o problema estea cuberto pola garantía limitada dun ano de Apple. Aínda que a garantía de Apple cobre moitas cousas, é limitada e non cobre certas cousas.

A súa garantía de Apple AirPods non cobre o seguinte.

• AirPods perdidos ou roubados .
• Modificacións non autorizadas por parte dun terceiro.
• Danos causados ​​por ti .
• Desgaste normal dos AirPods.

Como reclamar a cobertura da garantía dos AirPods de Apple

Reclamar a garantía dos AirPods de Apple non é fácil. Podes contactar con Apple para reclamar a túa garantía ou utilizar un terceiro. Indicarémosche os pasos a seguir para reclamar ti mesmo a garantía dos teus AirPods de Apple.

Aquí indícase como reclamar vostede mesmo a garantía dos AirPods de Apple.

1. Para reclamar a garantía dos AirPods de Apple, debes coñecer o número de serie dos teus AirPods.
2. O número de serie dos teus AirPods está impreso na parte inferior da tapa de carga e normalmente aparece no recibo orixinal do produto.
3. Vaia á páxina de asistencia de Apple e selecciona unha categoría en función do problema que estás experimentando.
4. Escolle unha forma de contactar con Apple: chamada, chat en directo ou en persoa .

Cando queres reclamar a Garantía dos AirPods de Apple, despois de contactar con Apple, tes que concertar unha cita cando traigas o teu AirPod parareparación.

Conclusión

En definitiva, se tes problemas co teu AirPod, Apple pode solucionalo gratis se aínda tes unha garantía activa e a garantía cobre o problema. Aproveita sempre a garantía antes de considerar outras opcións ao tratar problemas cos teus AirPods.

Preguntas máis frecuentes

Se non estás seguro de cando compraches os teus AirPods, podes utilizar unha ferramenta de Apple para comprobar se o teu AirPod aínda está en garantía. Vaia ao sitio web de verificación de cobertura de Apple e introduza o seu número de serie no sitio web e o código captcha e, a continuación, toque buscar. A continuación, o sitio web mostrará toda a información sobre o dispositivo, incluída a información da garantía . Teña en conta que tamén pode usar este método para buscar máis información sobre as garantías doutros dispositivos Apple.

Se estás a preguntar se AppleCare paga a pena ou non, non es a primeira persoa. Moitos usuarios de Apple pensan o mesmo, pero a verdade é que AppleCare cústalle só $29 , e cobre a reparación e substitución por parte dun técnico autorizado de Apple en caso de producirse algún dano. Así, por só 29 dólares, podes reparar o teu iPhone cun desconto considerable.

A garantía de servizo posvenda de Apple é afunción que está dispoñible nunha rexión específica con dereitos de consumidores. Polo tanto, quere dicir que teñas ou non unha garantía, sempre que esteas nesa rexión, Apple garante calquera servizo no seu produto durante 90 días . Se experimentas algún problema no teu dispositivo Apple, incluídos os teus AirPods, podes levalo a unha tenda de Apple para que o solucionen de forma gratuíta.

Cando reclamas a túa garantía e levas os teus AirPods ou o estuche de carga a unha tenda de Apple para reparalos, moitas veces tes que deixalos e devolvelos nunha data fixa para recollelos. Normalmente substituirás o teu estuche de carga dos AirPods nunha semana cando o levas á tenda de Apple.