สารบัญ
Apple AirPods ไม่ใช่หูฟังที่ถูกที่สุดในตลาด ซึ่งเป็นเหตุผลที่มาพร้อมการรับประกัน ดังนั้น เมื่อคุณมีปัญหากับ AirPods หรือเคสชาร์จ และคุณนำไปที่ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ไม่ว่าคุณจะชำระเงินสำหรับปัญหานั้นหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับปัญหาและการรับประกันครอบคลุมหรือไม่ มัน. ดังนั้นการรับประกันของ Apple AirPods เป็นอย่างไร
คำตอบด่วนAirPods ของ Apple มาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปี การรับประกันครอบคลุม AirPods และกล่องชาร์จเป็นเวลา 1 ปี ในกรณีข้อบกพร่องจากการผลิตหรือฝีมือแรงงาน จำกัด หมายความว่ามีข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือการสูญเสียของผู้ใช้เป็นส่วนใหญ่
หาก AirPods ของคุณเกิดปัญหาเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต คุณสามารถขอรับการแก้ไขจาก Apple ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ถ้าคุณทำ AirPods ของคุณเสียหาย แม้จะใช้ AppleCare plus คุณก็ยังต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการซ่อม
ดูสิ่งนี้ด้วย: เหตุใด Apple Watch ของฉันจึงไม่ส่งข้อความจำนวนเงินที่คุณจ่ายขึ้นอยู่กับประเภทของ AirPod และการชาร์จเคสเป็นแบบปกติหรือการชาร์จแบบไร้สาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple AirPods ด้านล่าง
การรับประกันของ Apple AirPod ครอบคลุมอะไรบ้าง?
การรับประกันของ Apple AirPods ครอบคลุมถึง AirPods ของคุณและรายการอื่นๆ ที่มาพร้อมกัน เช่น เคสชาร์จ จาก ข้อบกพร่องในการผลิต โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ซื้อ การรับประกันนี้มีระยะเวลาเพียงหนึ่งปี หลังจากนั้นการรับประกันจะสิ้นสุดลง
บริการ AirPods ของ Apple ครอบคลุมแบตเตอรี่เสีย คุณจะไม่จ่ายค่าบริการซ่อมหรือเปลี่ยน AirPods ของคุณ หากปัญหาดังกล่าวอยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปีของ Apple แม้ว่าการรับประกันของ Apple จะครอบคลุมหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ก็มีข้อจำกัดและไม่ครอบคลุมบางสิ่ง
การรับประกัน Apple AirPods ของคุณไม่ครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธียกเลิกการส่งข้อความบน Android- สูญหายหรือถูกขโมย AirPods
- ไม่ได้รับอนุญาต การดัดแปลง โดยบุคคลที่สาม
- ความเสียหาย เกิดจากคุณ .
- การสึกหรอตามปกติ ของ AirPods
วิธีเคลมความคุ้มครองการรับประกันของ Apple AirPods
การเคลมประกัน AirPods ของ Apple นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย คุณสามารถติดต่อ Apple เพื่อเรียกร้องการรับประกันของคุณหรือใช้บุคคลที่สาม เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการเคลมการรับประกัน Apple AirPods ของคุณด้วยตัวคุณเอง
ต่อไปนี้เป็นวิธีการอ้างสิทธิ์ในการรับประกัน AirPods ของ Apple ด้วยตัวคุณเอง
- ในการอ้างสิทธิ์ในการรับประกัน AirPods ของ Apple คุณต้องทราบ หมายเลขประจำเครื่องของ AirPods
- หมายเลขประจำเครื่อง AirPods ของคุณพิมพ์อยู่ที่ด้านล่างของฝาชาร์จ และโดยปกติจะอยู่ในใบเสร็จรับเงินดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์
- ไปที่ หน้าการสนับสนุนของ Apple และเลือกหมวดหมู่ตามปัญหาที่คุณพบ
- เลือกวิธีติดต่อ Apple: โทร แชทสด หรือต่อหน้า
เมื่อคุณต้องการอ้างสิทธิ์ในการรับประกัน Apple AirPods หลังจากติดต่อ Apple แล้ว คุณต้องทำการนัดหมายเมื่อคุณนำ AirPod ของคุณเข้ารับบริการการซ่อมแซม
บทสรุป
โดยสรุป หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ AirPod ของคุณ Apple อาจแก้ไขให้คุณฟรีหากคุณยังมีการรับประกันที่ใช้งานอยู่ และการรับประกันครอบคลุมปัญหาดังกล่าว ใช้ประโยชน์จากการรับประกันเสมอก่อนที่จะพิจารณาตัวเลือกอื่นๆ เมื่อจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับ AirPods ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
วิธีตรวจสอบว่า AirPods ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหนึ่งปีของ Apple หรือไม่หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณซื้อ AirPods เมื่อใด คุณสามารถใช้เครื่องมือจาก Apple เพื่อตรวจสอบว่า AirPod ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ ไปที่ เว็บไซต์ Apple’s Check Coverage และป้อน หมายเลขซีเรียล ของคุณในเว็บไซต์และรหัส captcha จากนั้นแตะที่การค้นหา จากนั้น เว็บไซต์จะแสดงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ รวมถึง ข้อมูลการรับประกัน ของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันอุปกรณ์ Apple อื่นๆ
AppleCare คุ้มค่าหรือไม่หากคุณสงสัยว่า AppleCare คุ้มค่าหรือไม่ คุณไม่ใช่คนแรก ผู้ใช้ Apple หลายคนคิดเช่นเดียวกัน แต่ความจริงก็คือ AppleCare มีค่าใช้จ่าย เพียง $29 และครอบคลุมการซ่อมแซมและเปลี่ยนทดแทนจากช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ในกรณีที่เกิดความเสียหาย ดังนั้นในราคาเพียง $29 คุณสามารถรับการซ่อมแซม iPhone ของคุณได้ในราคาลดพิเศษ
การรับประกันหลังการบริการของ Apple คืออะไร?การรับประกันหลังการบริการของ Apple คือฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานในบางภูมิภาคด้วยสิทธิ์ตามกฎหมายของผู้บริโภค ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะมีการรับประกันหรือไม่ก็ตาม หากคุณอยู่ในภูมิภาคนั้น Apple รับประกันบริการใดๆ ในผลิตภัณฑ์เป็นเวลา 90 วัน หากคุณพบปัญหาใดๆ บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ รวมถึง AirPods ของคุณ คุณสามารถนำไปที่ร้าน Apple เพื่อแก้ไขได้ฟรี
บริการ AirPod ใช้เวลานานเท่าใดเมื่อคุณเคลมประกันและนำ AirPods หรือเคสชาร์จไปที่ร้าน Apple เพื่อรับการซ่อมแซม คุณมักจะต้องส่งและส่งคืนในวันที่กำหนดเพื่อรับเครื่อง โดยปกติคุณจะได้รับการเปลี่ยนกล่องชาร์จ AirPods ภายในหนึ่งสัปดาห์เมื่อคุณนำไปที่ร้าน Apple