সুচিপত্র
অ্যাপল এয়ারপডগুলি বাজারে সবচেয়ে সস্তা হেডফোন নয়, তাই তারা একটি ওয়ারেন্টি সহ আসে৷ সুতরাং, যখন আপনার এয়ারপড বা চার্জিং কেস নিয়ে সমস্যা হচ্ছে, এবং আপনি এটিকে অ্যাপল বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী -এর কাছে নিয়ে যাবেন, আপনি ইস্যুটির জন্য অর্থ প্রদান করবেন কি না করবেন তা নির্ভর করে সমস্যাটির উপর এবং ওয়ারেন্টি কভার করে কিনা। এটা অতএব, অ্যাপল এয়ারপডের ওয়ারেন্টি কেমন?
দ্রুত উত্তরApple এর AirPods এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি সহ আসে। ওয়্যারেন্টি আপনার এয়ারপড এবং চার্জিং কেসকে এক বছরের জন্য ম্যানুফ্যাকচারিং বা কাজের ত্রুটির ক্ষেত্রে কভার করে। লিমিটেড মানে ব্যবহারকারীদের ক্ষতি বা ক্ষতির সাথে সম্পর্কিত বেশিরভাগ ব্যতিক্রম রয়েছে।
আরো দেখুন: AirPods এ ওয়ারেন্টি কি?যদি আপনার এয়ারপডগুলি ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটির কারণে সমস্যা তৈরি করে, আপনি অ্যাপল থেকে কোনো খরচ ছাড়াই সেগুলি ঠিক করতে পারেন। কিন্তু আপনি যদি আপনার এয়ারপডগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত করেন, এমনকি AppleCare প্লাস দিয়েও, তাহলেও মেরামতের জন্য আপনাকে অতিরিক্ত খরচ করতে হবে।
আপনি কত টাকা দেবেন তা নির্ভর করে AirPod এর ধরন এবং কেসটি নিয়মিত নাকি ওয়্যারলেস চার্জিং। নীচে Apple AirPods সম্পর্কে আরও জানুন।
আরো দেখুন: আমি আমার আইফোনে iCloud ড্রাইভ বন্ধ করলে কি হবে?অ্যাপল এয়ারপড এর ওয়ারেন্টি কভার কী?
Apple AirPods ওয়্যারেন্টি আপনার AirPods এবং তাদের সাথে থাকা অন্যান্য আইটেমগুলিকে কভার করে, যেমন ক্রয়ের দিন থেকে শুরু করে উৎপাদন ত্রুটিগুলি চার্জিং কেস৷ এই ওয়ারেন্টি মাত্র এক বছরের জন্য চলে, তারপরে ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
Apple এর AirPods পরিষেবা কভার করেত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারি। আপনি আপনার AirPods এ মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করবেন না, যদি সমস্যাটি Apple-এর এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টির আওতায় থাকে। যদিও অ্যাপল ওয়ারেন্টি অনেক কিছু কভার করে, এটি সীমিত এবং কিছু জিনিস কভার করে না।
আপনার Apple AirPods ওয়্যারেন্টি নিম্নলিখিতগুলি কভার করে না৷
- হারানো বা চুরি AirPods৷
- অননুমোদিত পরিবর্তন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা।
- ক্ষতি আপনার দ্বারা সৃষ্ট ।
- সাধারণ পরিধান এয়ারপডের।
কিভাবে অ্যাপল এয়ারপডস ওয়ারেন্টি কভার দাবি করবেন
অ্যাপলের এয়ারপড ওয়ারেন্টি দাবি করা সহজ নয়। আপনি আপনার ওয়ারেন্টি দাবি করতে বা তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করতে Apple এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ আমরা আপনার অ্যাপল এয়ারপডস ওয়ারেন্টি দাবি করার জন্য নেওয়া পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে আপনাকে হাঁটব।
আপনার Apple AirPods ওয়ারেন্টি কীভাবে দাবি করবেন তা এখানে।
- আপনার Apple এর AirPods ওয়ারেন্টি দাবি করতে, আপনাকে আপনার AirPods ক্রমিক নম্বর জানতে হবে।
- আপনার AirPods সিরিয়াল নম্বরটি চার্জিং ঢাকনার নিচের দিকে প্রিন্ট করা হয় এবং সাধারণত মূল পণ্যের রসিদে থাকে।
- অ্যাপল সমর্থন পৃষ্ঠা এ যান এবং আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার উপর ভিত্তি করে একটি বিভাগ নির্বাচন করুন।
- অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করার একটি উপায় বেছে নিন: কল করুন, লাইভ চ্যাট করুন বা ব্যক্তিগতভাবে ।
আপনি যখন আপনার Apple AirPods ওয়্যারেন্টি দাবি করতে চান, Apple-এর সাথে যোগাযোগ করার পরে, আপনি কখন আপনার AirPod আনবেন তার জন্য আপনাকে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে হবেমেরামত।
উপসংহার
অবশেষে, আপনি যদি আপনার এয়ারপড নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অ্যাপল আপনার জন্য বিনামূল্যে এটি ঠিক করতে পারে যদি আপনার এখনও সক্রিয় ওয়ারেন্টি থাকে এবং ওয়ারেন্টি সমস্যাটি কভার করে। আপনার এয়ারপডগুলিতে সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার সময় অন্যান্য বিকল্পগুলি বিবেচনা করার আগে সর্বদা ওয়ারেন্টির সুবিধা নিন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি
আপনার এয়ারপডগুলি এখনও অ্যাপলের এক বছরের ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন?আপনি কখন আপনার এয়ারপড কিনেছেন সে সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে, আপনার এয়ারপড এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি Apple থেকে একটি টুল ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাপলের চেক কভারেজ ওয়েবসাইট এ যান এবং ওয়েবসাইট এবং ক্যাপচা কোডে আপনার ক্রমিক নম্বর ইনপুট করুন, তারপর অনুসন্ধানে আলতো চাপুন। ওয়েবসাইট তারপর আপনার ওয়ারেন্টি তথ্য সহ ডিভাইস সম্পর্কে সমস্ত তথ্য প্রদর্শন করবে। মনে রাখবেন যে আপনি অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইসের ওয়ারেন্টি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য পরীক্ষা করতে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাপল কেয়ার কি এটির যোগ্য?আপনি যদি ভাবছেন AppleCare এর মূল্য আছে কি না, আপনি প্রথম ব্যক্তি নন। অনেক অ্যাপল ব্যবহারকারী একই জিনিস মনে করেন, কিন্তু সত্য হল যে AppleCare আপনার খরচ শুধুমাত্র $29 , এবং এটি কোনও ক্ষতির ক্ষেত্রে Apple অনুমোদিত টেকনিশিয়ানের কাছ থেকে মেরামত এবং প্রতিস্থাপন কভার করে৷ সুতরাং, মাত্র 29 ডলারে, আপনি যথেষ্ট ছাড়ে আপনার আইফোনে মেরামত পেতে পারেন।
অ্যাপলের আফটার-সার্ভিস গ্যারান্টি কী?অ্যাপলের আফটার সার্ভিস গ্যারান্টি হল একটিবৈশিষ্ট্য যা ভোক্তাদের আইন অধিকার সহ একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে উপলব্ধ। সুতরাং এর মানে হল যে আপনার ওয়ারেন্টি থাকুক বা না থাকুক, আপনি সেই অঞ্চলে থাকলে, অ্যাপল তাদের পণ্যে 90 দিনের জন্য যেকোনো পরিষেবার গ্যারান্টি দেয়। আপনি যদি আপনার AirPods সহ আপনার Apple ডিভাইসে কোনো সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে আপনি এটিকে একটি Apple স্টোরে নিয়ে যেতে পারেন যাতে এটি বিনামূল্যে ঠিক করা যায়৷
একটি AirPod পরিষেবা কতক্ষণ সময় নেয়?যখন আপনি আপনার ওয়ারেন্টি দাবি করেন এবং আপনার AirPods বা চার্জিং কেস মেরামতের জন্য একটি Apple স্টোরে নিয়ে যান, তখন আপনাকে প্রায়ই এটি ফেলে দিতে হয় এবং এটি তোলার জন্য একটি নির্দিষ্ট তারিখে ফেরত দিতে হয়। অ্যাপল স্টোরে নিয়ে গেলে আপনি সাধারণত এক সপ্তাহের মধ্যে আপনার AirPods চার্জিং কেস প্রতিস্থাপন করতে পারবেন।