سواء كنت تلعب لعبة أو تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد يكون التعامل مع قطع اتصال الماوس من وقت لآخر أمرًا محبطًا. لا يهم العلامة التجارية أو ما إذا كان الماوس سلكيًا أم لاسلكيًا ؛ يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأي ماوس لعدة أسباب. إذن ، لماذا يستمر الفأر في قطع الاتصال؟

ما لم يتم كسر الماوس ، فقد تكون البطارية منخفضة أو USB معيب أو أو حتى تداخلًا إلكترونيًا. يمكن أن تتسبب عوامل أخرى مثل برنامج تشغيل الماوس التالف أو إعدادات إدارة الطاقة أو أو حتى خطأ في نظام التشغيل في حدوث هذه المشكلة.

الخبر السار هو أنه إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك إصلاحها بنفسك بسهولة عن طريق تجربة بعض الحيل لتحرّي الخلل وإصلاحه. يعدد هذا الدليل بعض حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها عندما يستمر الماوس في قطع الاتصال.

ما الذي يتسبب في استمرار فصل الماوس عن الاتصال؟

أبلغ معظم المستخدمين أن مشكلة فصل الماوس متبوعة بإعادة الاتصال منتشرة عندما يستخدم ماوس طراز أقدم يستخدم PS / يتم استخدام منفذين أو ماوس Bluetooth أو أو ماوس USB جديد على Windows 10. يستكشف هذا القسم سبب هذه المشكلة وحل سهل التنفيذ.

السبب رقم 1: البطاريات منخفضة أو معيبة

إذا كنت تستخدم ماوس لاسلكي ، فقد تتسبب البطارية المنخفضة أو المعيبة في فصلها وإعادة الاتصال من وقت لآخر. منذ البطارياتمعظم أجهزة الماوس اللاسلكية غير قابلة لإعادة الشحن ، يجب عليك استبدال البطارية.

فيما يلي كيفية استكشاف أخطاء الماوس وإصلاحها عن طريق التحقق من بطاريته:

1. إذا كنت تستخدم ماوس قابل للشحن ، فقم بتوصيله بالمحول الصحيح و اتركه لبضع دقائق لإعادة الشحن.
2. إذا حاولت استخدام الماوس بعد بضع دقائق واستمرت المشكلة ، فحاول استبدال البطارية.
3. لاستبدال البطارية الموجودة في الماوس ، افتح حجرة البطارية الموجودة أسفل الماوس عادةً.
4. أخرج البطارية القديمة وأدخل أخرى جديدة وأغلق حجرة البطارية.

السبب رقم 2: خلل في USB

قد يكون الكبل المتقطع أو منفذ USB على حاسوب. لا شك أنه عندما يكون منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك معيبًا ، فلن يتم توصيل الماوس أو سيواجه مشكلة الفصل والاتصال هذه. وبالمثل ، عندما يكون كابل الماوس المتقطع معيبًا ، ستواجه نفس المشكلة.

إليك كيفية استكشاف أخطاء الماوس وإصلاحها عن طريق التحقق مما إذا كان USB به خلل:

1. حاول توصيل الماوس بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ إذا توقفت المشكلة ، فإن منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك معيب.
2. حاول رفع الماوس أثناء توصيله بالكمبيوتر ؛ في حالة قطع الاتصال ، يكون الكابل معيبًا.

إذا كان الكبل معيبًا ، فيمكنك ذلك بسهولةاستبدل ذلك بنفسك. ولكن إذا كان منفذ USB معيبًا ، فمن المستحسن نقله إلى فني محترف ، إلا أنك تعرف الكثير عن طريقة عمل الكمبيوتر.

السبب رقم 3: برامج التشغيل التالفة

في بعض الأحيان ، قد تظهر هذه المشكلة عندما يكون برنامج تشغيل الماوس معيبًا أو غير مكتمل أو قديم. في معظم الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل الماوس الخطأ أثناء تحديث النظام. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيت الإصدار المحدث من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للماوس.

فيما يلي كيفية استكشاف أخطاء الماوس وإصلاحها عن طريق تحديث برنامج التشغيل الخاص به:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح النافذة ثم اضغط على “R” مفتاح لتشغيل مربع حوار.
2. في مربع الحوار ، اكتب " devmgmt.ms " واضغط على "إدخال" لفتح نافذة "إدارة الأجهزة" .
3. قم بتوسيع الخيار "Mice and Other Point Devices" .
4. انقر بزر الماوس الأيمن على الماوس المدرج ضمن هذا الخيار وحدد "خصائص".
5. انتقل إلى علامة التبويب “Driver” وانقر على خيار “Uninstall Driver” .
6. عند اكتمال إلغاء التثبيت ، افتح المستعرض المحلي وابحث عن برنامج التشغيل للعلامة التجارية وطراز الماوس الذي تستخدمه.
7. احصل على التثبيت القابل للتنفيذ وقم بتنزيله.
8. قم بتشغيل برنامج التشغيل واتبع عملية التثبيت.
9. أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال التثبيت.

السبب رقم 4: تحقق من إعدادات إدارة طاقة USB

يتمتع Windows بميزة مفيدة حيث يمكنك إيقاف تشغيل جوانب معينة من الكمبيوتر للحفاظ على بطاريته. تسمى هذه الميزة إعدادات إدارة الطاقة. وفي بعض الأحيان ، عند تمكين هذه الميزة ، يمكن أيضًا إيقاف تشغيل USB.

فيما يلي كيفية استكشاف أخطاء الماوس وإصلاحها عن طريق التحقق من إعدادات إدارة طاقة USB:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح النافذة ثم اضغط على “R " مفتاح لتشغيل مربع حوار.
2. في مربع الحوار ، اكتب " devmgmt.ms " واضغط على "Enter" لفتح نافذة "Device Manager" .
3. قم بتوسيع الخيار "Universal Serial Bus Controller" .
4. انقر بزر الماوس الأيمن على USB الذي تم توصيل الماوس به في القائمة وحدد "خصائص".
5. انتقل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد المربع الذي يقول ، "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة."

السبب رقم 5: التداخل الإلكتروني

في بعض الأحيان ، خاصة عند استخدام ماوس لاسلكي ، يمكن أن تتداخل معه الأجهزة الأخرى التي تعمل على نفس التردد. أثناء هذه التداخلات ، ستفقد جزئيًا اتصال الماوس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك كيفية استكشاف أخطاء الماوس وإصلاحها عن طريق التحقق من التداخل الإلكتروني:

1. قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الإلكترونية الأخرى حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل جهاز التوجيه ،مكبر صوت Bluetooth ، AI ، ضوء ، إلخ.
2. إذا توقف فصل الماوس العشوائي عن الاتصال وتوصيله ، فإن المشكلة ناتجة عن تداخل إلكتروني.

السبب رقم 6: تم تمكين خيار تعليق USB

يعد التوقف المرحلي المحدد لـ Windows USB أحد ميزاته الأخرى لتوفير الطاقة. ومع ذلك ، سيتم فصل الاتصالات مع الأجهزة الطرفية مثل الماوس. من خلال تعطيل هذه الميزة ، يجب أن تتخلص من مشكلة فصل الماوس وإعادة الاتصال.

فيما يلي كيفية استكشاف أخطاء الماوس وإصلاحها عن طريق التحقق مما إذا كان خيار تعليق USB ممكّنًا:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح النافذة ثم اضغط على مفتاح "R" لتشغيل مربع حوار.
2. في مربع الحوار ، اكتب " powercfg.cpl " واضغط على Enter لفتح نافذة "Device Manager" .
3. انتقل إلى خطة الطاقة التي تم تمكينها على جهازك وانقر على "تغيير إعدادات الخطة".
4. حدد "تغيير إعداد الطاقة المتقدم" الخيار وابحث عن إعدادات USB.
5. قم بتوسيع إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB وقم بتعيينها للتعطيل.
6. انقر فوق "تطبيق" ثم حدد "موافق" للإنهاء.

السبب رقم 7: خطأ في نظام التشغيل

في بعض الأحيان ، عندما يكون Windows على جهاز الكمبيوتر لديك قديمًا ويتطلب تحديثًا ، فقد تواجه العديد من المشكلات معه. يمكن أن يكون أحدها أن الماوس سيواصل قطع الاتصال وإعادة الاتصال. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت كافة التحديثات المعلقة.

إليك كيفية القيام بذلكاستكشاف أخطاء الماوس وإصلاحها عن طريق تحديث نظام التشغيل الخاص به:

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
2. اضغط على "تحديث & amp؛ خيار الأمان " .
3. في " تحديث & amp؛ قائمة "الأمان" ، انقر فوق الخيار "Windows Update" والخيار "التحقق من وجود تحديث".

يجب عليك دائمًا تحديث نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه يساعد في حمايتك من الأخطاء مثل فصل الماوس وإعادة الاتصال والبرامج الضارة.

ملخص

حسنًا ، هذا كل ما في الأمر! في أي وقت تواجه فيه قطع اتصال الماوس وإعادة توصيله ، حاول استخدام إحدى تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تمت مشاركتها في هذه المقالة. إذا لم يكن الماوس تالفًا ، فيجب أن تحل إحدى تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المشكلة.