सामग्री तालिका
1 सौभाग्यवश, तपाईंले कुनै पनि गम्भीर जटिलताहरूको सामना नगरी आफ्नो खाता पुन: सक्रिय गर्न सक्नुहुन्छ।द्रुत जवाफनगद एप खाता पुन: सक्रिय गर्न, एउटा नयाँ खाता सिर्जना गर्नुहोस्, त्यसपछि "प्रोफाइल" ट्याप गर्नुहोस्। > "समर्थन" । "अरू केहि" चयन गर्नुहोस्, "पुरानो खातामा पहुँच गर्न सकिँदैन" ट्याप गर्नुहोस्, र "समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्, "इमेल"<4 चयन गर्नुहोस्>, आफ्नो समस्याको वर्णन गर्नुहोस्, "जारी राख्नुहोस्" मा ट्याप गर्नुहोस्, र तपाईंको अनुरोधको जवाफ दिन ग्राहक सेवाको लागि पर्खनुहोस्।
तपाइँका लागि प्रक्रियालाई सरल बनाउनको लागि, हामीले नगद एप खाता कसरी पुन: सक्रिय गर्ने बारे विस्तृत चरण-दर-चरण गाइड लेख्न समय निकाल्यौं। हामी नयाँ नगद एप खाता मर्ज गर्ने वा सिर्जना गर्ने प्रक्रिया पनि अन्वेषण गर्नेछौं।
तपाईंको नगद एप खाता पुन: सक्रिय गर्दै
यदि तपाईंलाई आफ्नो नगद एप खाता पुन: सक्रिय गर्ने तरिका थाहा छैन भने, हाम्रो निम्न चरण-दर-चरण विधिले तपाईंलाई यो कार्य सहज रूपमा गर्न मद्दत गर्नेछ।
- सबै एपहरू पहुँच गर्न एन्ड्रोइड स्क्रिनमा स्वाइप गर्नुहोस् , सुरु गर्नुहोस् नगद<4 एप , र एउटा नयाँ नगद एप खाता सिर्जना गर्नुहोस्।
- होम स्क्रिनमा आफ्नो प्रोफाइल आइकन चयन गर्नुहोस् र "समर्थन" चयन गर्नुहोस्। ” ।
- “अरू केहि” ट्याप गर्नुहोस् र “पुरानो खाता पहुँच गर्न सकिँदैन” चयन गर्नुहोस्।
- “ ट्याप गर्नुहोस् सहायतालाई सम्पर्क गर्नुहोस्” ।
- “इमेल” ट्याप गर्नुहोस् र आफ्नो इमेल ठेगाना पुष्टि गर्नुहोस्।
- छोटकरीमा आफ्नो वर्णन गर्नुहोस्मुद्दा र ट्याप गर्नुहोस् “जारी राख्नुहोस्” ।
नगद एप ग्राहक सेवाको लागि तपाईंको अनुरोधको जवाफ दिन र तपाईंको खाता पुन: सक्रिय गर्न लगभग 4 कार्य दिन लाग्नेछ।
यो पनि हेर्नुहोस्: PS5 नियन्त्रक चार्ज भइरहेको छ भने कसरी बताउनवैकल्पिक विकल्पतपाईंले नगद एप ग्राहक समर्थनलाई पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। टोल-फ्री नम्बर: 1-800-969-1940 ।
नगद एप खाताहरू कसरी मर्ज गर्ने
यदि तपाइँ आफ्नो पुरानो नगद एप खाता पुन: सक्रिय गर्न सक्नुहुन्न भने, तपाइँ मर्ज गर्न सक्नुहुन्छ। यी चरणहरू पछ्याएर यसलाई नयाँ खातामा बनाउनुहोस्।
- एन्ड्रोइड स्क्रिनमा स्वाइप गर्नुहोस् र नगद एप सुरु गर्नुहोस्।
- आफ्नो चयन गर्नुहोस् होम स्क्रिनबाट प्रोफाइल आइकन ।
- ट्याप गर्नुहोस् “व्यक्तिगत” ।
- चयन गर्नुहोस् “फोन वा इमेल थप्नुहोस्” ।
- तपाईंको नगद एप खाताहरू मर्ज गर्न, पप-अप मेनुमा "मोबाइल नम्बर थप्नुहोस्" ट्याप गर्नुहोस् र तपाईंको पुरानो खातासँग सम्बन्धित नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्।
पछि, यदि तपाईं आफ्नो नगद एप खाताहरू अनमर्ज गर्न चाहनुहुन्छ भने, एप सुरु गर्नुहोस्, नेभिगेट गर्नुहोस् “व्यक्तिगत” ट्याबमा, र मेटाउनुहोस् तपाईंको अर्को फोन नम्बर वा इमेल खाता।
नयाँ नगद एप खाता कसरी बनाउने
यदि तपाईंले आफ्नो पुरानो नगद एप खाता पुन: सक्रिय गर्न सक्नुहुन्न भने, नयाँ सिर्जना गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्।
- तपाईंको एन्ड्रोइड फोनको होम स्क्रिनमा पहुँच गर्नुहोस् र गुगल प्ले स्टोरबाट स्थापना गर्नुहोस् नगद एप ।
- सुरु गर्नुहोस् नगद एप।
- आफ्नो फोन नम्बर वा इमेल टाइप गर्नुहोस् र ट्याप गर्नुहोस् “अर्को” ।
- प्रविष्ट गर्नुहोस् पुष्टि कोड तपाईंले आफ्नो फोन वा इमेलमा प्राप्त गर्नुभएको छ र “अर्को” ट्याप गर्नुहोस्।
- आफ्नो डेबिट कार्ड लिङ्क गर्नुहोस्, वा तपाईं छोड्न सक्नुहुन्छ अहिलेको लागि यो चरण।
अन-स्क्रिन निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्, र अब तपाईं आफ्नो नयाँ नगद एप खाताबाट लेनदेन गर्न तयार हुनुहुन्छ।
तपाईंको नगद एप खाता कसरी मेट्ने
तपाईँको पुरानो नगद एप खाता पुन: सक्रिय गरिसकेपछि, तपाइँ यी चरणहरू गरेर नयाँ मेटाउन सक्नुहुन्छ।
पहिलो कुरा पहिलेतपाईँको नगद एप खाता मेटाउनु अघि, तपाइँ स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ तपाईंको कोष बैंक खातामा। यो गर्नको लागि, आफ्नो प्रोफाइल आइकन ट्याप गर्नुहोस्, “क्यास आउट” चयन गर्नुहोस्, र प्रक्रिया पूरा गर्न अन-स्क्रिन निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
यो पनि हेर्नुहोस्: मेरो आईफोनमा माइक्रोफोन आइकनको अर्थ के हो?- <3 एन्ड्रोइड स्क्रिनमा माथि स्वाइप गर्नुहोस् र नगद एप सुरु गर्नुहोस्।
- होम स्क्रिनबाट आफ्नो प्रोफाइल आइकन चयन गर्नुहोस्।
- <ट्याप गर्नुहोस्। 3>"समर्थन" र "अरू केहि" चयन गर्नुहोस्।
- तल स्क्रोल गर्नुहोस् र "खाता सेटिङहरू" ट्याप गर्नुहोस्।
<2 - ट्याप गर्नुहोस् "खाता बन्द गर्नुहोस्" ।
- ट्याप गर्नुहोस् "मेरो नगद एप खाता बन्द गर्नुहोस्" ।
- ट्याप गर्नुहोस् “खाता बन्द गर्ने पुष्टि गर्नुहोस्” ।
यदि कसैले तपाईंको मेटाइएको नगद एप खातामा पैसा स्थानान्तरण गर्ने प्रयास गर्छ भने, लेनदेन असफल हुनेछ, र रकम प्रेषकको खातामा फिर्ता गरिनेछ।
तपाईंको नगद एप खाता किन निष्क्रिय छ?
यदि नगद एपले तपाईंको खाता निष्क्रिय गरेको छ भने, त्यहाँ धेरै कारणहरू हुन सक्छन्, मुख्य रूपमा उनीहरूको नीतिहरू उल्लङ्घन गर्नु । साथै,यो सम्भव छ कि तपाईं धोखाधडी गतिविधिमा संलग्न हुनुहुन्छ — जस्तै नक्कली बैंक खाता वा समय समाप्त भएको क्रेडिट वा डेबिट कार्डहरू ।
मा थप रूपमा, नक्कली विवरणहरू वा असफल पहिचान प्रमाणिकरण प्रदान गर्दा नगद एप खाता बन्द हुन सक्छ। यसबाहेक, यदि तपाईंले धेरै असफल लगइन प्रयासहरू गर्नुभयो भने तपाईंको खाता निष्क्रिय हुनेछ।
जब तपाईंको नगद एप खाता बन्द हुन्छ, तपाईंलाई बनाउन प्रतिबन्ध लगाइन्छ लेनदेनहरू वा नगद कार्ड प्रयोग गरेर। यद्यपि, यदि तपाईं कुनै उल्लङ्घनमा संलग्न हुनुहुन्न भने, तपाईंले आफ्नो खाता पुन: खोल्नको लागि नगद एप ग्राहक सेवा लाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
सारांश
यस गाइडमा, हामीले नगद एप खाता कसरी पुन: सक्रिय गर्ने भनेर छलफल गरेका छौं। हामीले नयाँ नगद एप खाता मर्ज गर्ने, मेटाउने वा सिर्जना गर्ने तरिकाहरू पनि साझा गरेका छौं।
यसबाहेक, हामीले तपाईंको नगद एप खाता निष्क्रिय हुनुका धेरै कारणहरूबारे छलफल गरेका छौं।
आशा छ, तपाईंको समस्या समाधान भएको छ, र अब तपाईं एपमा लेनदेनहरू गर्न र आफ्नो वित्तीय व्यवस्थापन गर्न फर्कन सक्नुहुन्छ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
म नगद एपमा मेरो मासिक विवरण कसरी हेर्न सक्छु?यदि तपाईं क्यास एपमा आफ्नो मासिक विवरण हेर्न चाहनुहुन्छ भने, एन्ड्रोइड स्क्रिनमा स्वाइप गर्नुहोस् , एप सुरु गर्नुहोस्, र प्रोफाइल आइकन मा ट्याप गर्नुहोस्। गृह स्क्रिनमा। "कागजातहरू" र "खाता विवरणहरू" मा ट्याप गर्नुहोस्।
म कसरी नगद एपमा पैसा थप्न सक्छु?मा पैसा थप्ननगद एप, तपाईंको एन्ड्रोइड उपकरणमा अनुप्रयोग सुरु गर्नुहोस्, होम स्क्रिनबाट “पैसा” चयन गर्नुहोस्, “नगद थप्नुहोस्” ट्याप गर्नुहोस्, रकम प्रविष्ट गर्नुहोस्, र ट्याप गर्नुहोस् “थप्नुहोस् " । लेनदेन पुष्टि गर्न आफ्नो PIN प्रविष्ट गर्नुहोस्।