Apakah Anda pernah menonaktifkan akun Aplikasi Kas dan sekarang ingin membukanya kembali untuk mengelola keuangan dengan mudah? Untungnya, Anda dapat mengaktifkan kembali akun Anda tanpa menghadapi komplikasi serius.

Untuk mengaktifkan kembali akun Aplikasi Tunai, buat akun akun baru , lalu ketuk "Profil" > "Dukungan" Pilih "Sesuatu yang Lain" , ketuk "Tidak Dapat Mengakses Akun Lama" dan pilih "Hubungi Dukungan" , Pilih "Email" jelaskan masalah Anda, ketuk "Lanjutkan" dan tunggu layanan pelanggan menanggapi permintaan Anda.

Untuk mempermudah prosesnya, kami meluangkan waktu untuk menulis panduan langkah demi langkah yang komprehensif tentang cara mengaktifkan kembali akun Aplikasi Tunai. Kami juga akan membahas proses penggabungan atau pembuatan akun Aplikasi Tunai yang baru.

Mengaktifkan Kembali Akun Aplikasi Tunai Anda

Jika Anda tidak tahu cara mengaktifkan kembali akun Aplikasi Tunai Anda, metode langkah demi langkah berikut ini akan membantu Anda melakukan tugas ini dengan mudah.

1. Geser ke atas pada layar Android untuk mengakses semua aplikasi, luncurkan Uang tunai Aplikasi , dan buatlah sebuah akun Aplikasi Tunai baru .
2. Pilih ikon profil pada layar Utama dan pilih "Dukungan" .
3. Ketuk "Sesuatu yang Lain" dan pilih "Tidak Dapat Mengakses Akun Lama" .
4. Ketuk "Hubungi Dukungan" .
5. Ketuk "Email" dan konfirmasi alamat email Anda.
6. Jelaskan masalah Anda secara singkat dan ketuk "Lanjutkan" .

Ini akan memakan waktu sekitar 4 hari kerja agar layanan pelanggan Aplikasi Tunai merespons permintaan Anda dan mengaktifkan kembali akun Anda.

Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan Aplikasi Tunai di Nomor bebas pulsa: 1-800-969-1940 .

Cara Menggabungkan Rekening Aplikasi Tunai

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan kembali akun Aplikasi Tunai yang lama, Anda dapat menggabungkannya ke dalam akun baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

1. Geser ke atas pada layar Android dan luncurkan Aplikasi Tunai .
2. Pilih ikon profil dari layar Beranda.
3. Ketuk "Pribadi" .
4. Pilih "Tambahkan Telepon atau Email" .
5. Untuk menggabungkan akun Aplikasi Tunai Anda, ketuk "Tambahkan Nomor Ponsel" pada menu pop-up dan masukkan nomor yang terkait dengan akun lama Anda.

Kemudian, jika Anda ingin unmerge akun Aplikasi Tunai Anda, luncurkan aplikasi, navigasikan ke halaman "Pribadi" tab, dan hapus nomor telepon Anda yang lain atau akun email.

Cara Membuat Rekening Aplikasi Tunai Baru

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan kembali akun Aplikasi Tunai yang lama, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat akun baru.

1. Akses layar Beranda pada ponsel Android Anda dan memasang Uang tunai Aplikasi dari Google Play Store.
2. Peluncuran Aplikasi Tunai.
3. Ketik nomor telepon atau email Anda dan ketuk "Berikutnya" .
4. Masuk ke bagian kode konfirmasi yang Anda terima di ponsel atau email, lalu ketuk "Berikutnya" .
5. Tautkan kartu debit atau Anda dapat melewatkan langkah ini untuk saat ini.

Ikuti petunjuk di layar, dan sekarang Anda siap melakukan transaksi dari akun Aplikasi Tunai yang baru.

Cara Menghapus Akun Aplikasi Tunai Anda

Setelah mengaktifkan kembali akun Cash App lama, Anda dapat menghapus akun baru dengan melakukan langkah-langkah berikut.

Sebelum menghapus akun Aplikasi Tunai Anda, Anda dapat transfer dana Anda ke rekening bank. Untuk melakukan ini, ketuk akun ikon profil , pilih "Cairkan" dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.

1. Geser ke atas pada layar Android dan luncurkan Aplikasi Tunai .
2. Pilih ikon profil dari layar Beranda.
3. Ketuk "Dukungan" dan pilih "Sesuatu yang Lain" .
4. Gulir ke bawah dan ketuk "Pengaturan Akun" .

   

5. Ketuk "Tutup Akun" .
6. Ketuk "Tutup Rekening Aplikasi Tunai Saya" .
7. Ketuk "Konfirmasi Penutupan Rekening" .

Jika seseorang mencoba mentransfer uang ke akun Aplikasi Tunai Anda yang telah dihapus, transaksi akan gagal, dan jumlahnya akan dikembalikan ke akun pengirim.

Mengapa Akun Aplikasi Tunai Anda Dinonaktifkan?

Jika Aplikasi Tunai telah menonaktifkan akun Anda, mungkin ada beberapa alasan, terutama melanggar kebijakan mereka Selain itu, mungkin saja Anda terlibat dalam aktivitas penipuan - seperti menggunakan rekening bank palsu atau kartu kredit atau kartu debit yang sudah kedaluwarsa .

Selain itu, menyediakan detail palsu atau gagal verifikasi identitas Selain itu, akun Anda akan dinonaktifkan jika Anda telah melakukan banyak upaya masuk yang tidak berhasil .

Ketika akun Aplikasi Tunai Anda ditutup, Anda dilarang untuk membuat transaksi atau menggunakan Kartu Tunai. Namun, jika Anda tidak terlibat dalam pelanggaran apa pun, Anda dapat hubungi layanan pelanggan Aplikasi Tunai untuk membuka kembali akun Anda.

Ringkasan

Dalam panduan ini, kami telah membahas cara mengaktifkan kembali akun Aplikasi Tunai. Kami juga membagikan metode untuk menggabungkan, menghapus, atau membuat akun Aplikasi Tunai baru.

Selanjutnya, kami telah membahas beberapa alasan mengapa akun Aplikasi Tunai Anda dinonaktifkan.

Semoga masalah Anda sudah teratasi, dan sekarang Anda bisa kembali melakukan transaksi dan mengelola keuangan Anda di aplikasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jika Anda ingin melihat laporan bulanan Anda di Aplikasi Tunai, geser ke atas pada layar Android, luncurkan aplikasi, dan ketuk tombol profil ikon pada layar Utama. Ketuk "Dokumen" dan "Laporan Rekening" .

Untuk menambahkan uang ke Aplikasi Tunai, luncurkan aplikasi di perangkat Android Anda, pilih "Uang" dari layar Utama, ketuk "Tambahkan Uang Tunai" , masukkan jumlah, dan ketuk "Tambah" Masukkan PIN Anda untuk mengonfirmasi transaksi.