Adakah anda sebelum ini menyahaktifkan akaun Apl Tunai anda dan kini mahu membukanya semula untuk mengurus kewangan anda dengan mudah? Nasib baik, anda boleh mengaktifkan semula akaun anda tanpa menghadapi sebarang komplikasi yang serius.

Untuk mengaktifkan semula akaun Apl Tunai, buat akaun baharu , kemudian ketik “Profil” > “Sokongan” . Pilih “Sesuatu yang Lain” , ketik “Tidak Dapat Mengakses Akaun Lama” dan pilih “Hubungi Sokongan” , Pilih “E-mel” , huraikan isu anda, ketik “Teruskan” dan tunggu perkhidmatan pelanggan membalas permintaan anda.

Untuk memudahkan proses untuk anda, kami meluangkan masa untuk menulis panduan langkah demi langkah yang komprehensif tentang cara mengaktifkan semula akaun Apl Tunai. Kami juga akan meneroka proses penggabungan atau penciptaan akaun Apl Tunai baharu.

Mengaktifkan Semula Akaun Apl Tunai Anda

Jika anda tidak tahu cara mengaktifkan semula akaun Apl Tunai anda, kaedah langkah demi langkah kami yang berikut akan membantu anda melakukan tugas ini dengan mudah.

1. Leret ke atas pada skrin Android untuk mengakses semua apl, lancarkan Tunai Apl dan buat akaun Apl Tunai baharu .
2. Pilih ikon profil anda pada skrin Utama dan pilih “Sokongan ” .
3. Ketik “Sesuatu yang Lain” dan pilih “Tidak Dapat Mengakses Akaun Lama” .
4. Ketik “ Hubungi Sokongan” .
5. Ketik “E-mel” dan sahkan alamat e-mel anda.
6. Terangkan secara ringkas andakeluarkan dan ketik “Teruskan” .

Ia akan mengambil masa lebih kurang 4 hari bekerja untuk perkhidmatan pelanggan Apl Tunai membalas permintaan anda dan mengaktifkan semula akaun anda.

Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan Apl Tunai pada mereka nombor bebas tol: 1-800-969-1940 .

Cara Menggabungkan Akaun Apl Tunai

Jika anda tidak boleh mengaktifkan semula akaun Apl Tunai lama anda, anda boleh bergabung ke dalam akaun baharu dengan mengikut langkah ini.

1. Leret ke atas pada skrin Android dan lancarkan Apl Tunai .
2. Pilih anda ikon profil daripada skrin Utama.
3. Ketik “Peribadi” .
4. Pilih “Tambah Telefon atau E-mel” .
5. Untuk menggabungkan akaun Apl Tunai anda, ketik “Tambah Nombor Mudah Alih” dalam menu timbul dan masukkan nombor yang dikaitkan dengan akaun lama anda.

Kemudian, jika anda mahu nyahgabung akaun Apl Tunai anda, lancarkan apl itu, navigasi ke tab “Peribadi” dan padamkan nombor telefon anda yang lain atau akaun e-mel.

Cara Membuat Akaun Apl Tunai Baharu

Jika anda tidak boleh mengaktifkan semula akaun Apl Tunai lama anda, ikut langkah ini untuk mencipta akaun baharu.

1. Akses skrin Utama pada telefon Android anda dan pasang Tunai Apl daripada Gedung Google Play.
2. Lancarkan Apl Tunai.
3. Taip nombor telefon atau e-mel anda dan ketik “Seterusnya” .
4. Masukkan kod pengesahan yang anda terima pada telefon atau e-mel anda dan ketik “Seterusnya” .
5. Pautkan kad debit anda atau anda boleh melangkau langkah ini buat masa ini.

Ikuti arahan pada skrin dan kini anda bersedia untuk membuat transaksi daripada akaun Apl Tunai baharu anda.

Cara Memadam Akaun Apl Tunai Anda

Selepas mengaktifkan semula akaun Apl Tunai lama anda, anda boleh memadamkan akaun baharu dengan melakukan langkah ini.

Sebelum memadamkan akaun Apl Tunai anda, anda boleh pindahkan dana anda ke akaun bank. Untuk melakukan ini, ketik ikon profil anda, pilih “Tunai Keluar” dan ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan proses.

1. Leret ke atas pada skrin Android dan lancarkan Apl Tunai .
2. Pilih ikon profil anda daripada skrin Utama.
3. Ketik “Sokongan” dan pilih “Sesuatu yang Lain” .
4. Tatal ke bawah dan ketik “Tetapan Akaun” .

   

5. Ketik “Tutup Akaun” .
6. Ketik “Tutup Akaun Apl Tunai Saya” .
7. Ketik “Sahkan Akaun Penutupan” .

Jika seseorang cuba memindahkan wang ke akaun Apl Tunai anda yang dipadamkan, urus niaga akan gagal dan jumlah itu akan dikembalikan ke akaun pengirim.

Mengapa Akaun Apl Tunai Anda Dinyahaktifkan?

Jika Apl Tunai telah menyahaktifkan akaun anda, terdapat beberapa sebab, terutamanya melanggar dasar mereka . Sebagai tambahan,berkemungkinan anda terlibat dalam aktiviti penipuan — seperti menggunakan akaun bank palsu atau kad kredit atau debit tamat tempoh .

Dalam selain itu, memberikan butiran palsu atau gagal pengesahan identiti boleh menyebabkan penutupan akaun Apl Tunai. Selain itu, akaun anda akan dinyahaktifkan jika anda telah membuat banyak percubaan log masuk yang tidak berjaya .

Apabila akaun Apl Tunai anda ditutup, anda terhad daripada membuat urus niaga atau menggunakan Kad Tunai. Walau bagaimanapun, jika anda tidak terlibat dalam sebarang pelanggaran, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Apl Tunai untuk membuka semula akaun anda.

Ringkasan

Dalam panduan ini, kami telah membincangkan cara mengaktifkan semula akaun Apl Tunai. Kami juga telah berkongsi kaedah untuk menggabungkan, memadam atau membuat akaun Apl Tunai baharu.

Selain itu, kami telah membincangkan beberapa sebab akaun Apl Tunai anda dinyahaktifkan.

Semoga masalah anda telah diselesaikan dan kini anda boleh kembali membuat transaksi dan mengurus kewangan anda pada apl.

Soalan Lazim

Jika anda ingin melihat penyata bulanan anda dalam Apl Tunai, leret ke atas pada skrin Android, lancarkan apl dan ketik ikon profil pada skrin Utama. Ketik “Dokumen” dan “Penyata Akaun” .

Untuk menambah wang kepadaApl Tunai, lancarkan aplikasi pada peranti Android anda, pilih “Wang” daripada skrin Utama, ketik “Tambah Tunai” , masukkan amaun dan ketik “Tambah ” . Masukkan PIN anda untuk mengesahkan transaksi.