Se avete acquistato di recente uno Smart TV Samsung, potreste aver aperto alcune applicazioni ma ora avete difficoltà a chiuderle. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni per risolvere il problema.

Per chiudere le applicazioni su Samsung Smart TV, premere il tasto "RITORNO" o "USCITA". Sullo schermo apparirà una finestra di richiesta di conferma. Premere il tasto "OK" sul telecomando del televisore per confermare e attendere che l'applicazione si chiuda correttamente sul televisore.

Per aiutarvi, abbiamo compilato una guida dettagliata sulla chiusura delle applicazioni su Samsung Smart TV. Vedremo anche come rimuovere le applicazioni, cancellare i dati memorizzati nella cache e ripristinare il televisore Samsung.

Chiusura delle applicazioni su uno Smart TV Samsung

Se non sapete come chiudere le app sul vostro Smart TV Samsung, i 3 metodi che seguono vi aiuteranno ad affrontare rapidamente questa procedura.

Metodo n. 1: utilizzo dei tasti remoti

Con questi passaggi, è possibile chiudere rapidamente le applicazioni sullo Smart TV Samsung utilizzando il tasto "RETURN" o "EXIT" sul telecomando.

1. Trovare e premere il tasto "RITORNO" o "USCITA" sul telecomando dello Smart TV Samsung.

   

2. Sullo schermo del televisore appare un pop-up che chiede se si desidera chiudere l'applicazione.
3. Stampa "OK" sul telecomando per avere conferma.

A questo punto l'applicazione si chiuderà con successo sullo Smart TV Samsung.

Metodo n. 2: Utilizzo del pulsante di accensione

Ecco i passaggi da seguire per forzare l'uscita da un'applicazione sullo Smart TV Samsung utilizzando il pulsante di accensione.

1. Premere il tasto potenza pulsante sul telecomando del televisore Samsung Smart TV e tenerlo premuto per circa Da 5 a 6 secondi .

   

2. Il televisore si spegne, chiudendo tutte le applicazioni in esecuzione.
3. Attendere qualche minuto e premere il tasto pulsante di accensione per riaccendere il televisore.
4. Quando il televisore si accende, lanciate un'applicazione e si avvierà con nuove impostazioni .

Metodo n. 3: Utilizzo delle impostazioni TV

Con questi passaggi, è possibile forzare l'uscita da un'applicazione sullo Smart TV Samsung tramite il menu Impostazioni.

1. Premete il tasto del telecomando Home/Menu/Smart Hub e scegliere "Impostazioni" dallo schermo.
2. Selezionare "Applicazioni" e scegliere l'applicazione che si desidera chiudere forzatamente.
3. Scegliere "Arresto forzato" dallo schermo.
4. Stampa "OK" per confermare.

Ripristino hardware di uno Smart TV Samsung

Se le app sul vostro Smart TV Samsung smettono improvvisamente di rispondere, non vi resta altra scelta che resettare il televisore con questi passaggi.

1. Aprire la sezione Impostazioni sullo Smart TV Samsung e scegliere "Generale" .
2. Selezionare "Reset" dallo schermo e inserisci il tuo PIN quando glielo si chiede. Il pin predefinito per le smart TV è "0000" .
3. Scegliere "Reset" di nuovo.
4. Sullo schermo apparirà un pop-up che informa che una volta proceduto, tutto ciò che è presente sul televisore verrà cancellato.
5. Selezionare "Sì" per procedere e attendere che il televisore si spenga.
6. Dopo qualche minuto, la smart TV si accenderà finalmente con tutto cancellato.

Cancellazione della cache delle applicazioni su uno Smart TV Samsung

Se non si desidera che le app sulla Smart TV Samsung si blocchino o non funzionino correttamente di tanto in tanto, provare a cancellare la cache delle app nel modo seguente.

1. Premete il tasto del telecomando Home/Menu/Smart Hub e scegliere "Impostazioni" dallo schermo.
2. Vai a "Applicazioni" e selezionare "Applicazioni di sistema" .
3. Selezionare l'applicazione di cui si desidera cancellare la cache.
4. Selezionare "Cancella cache" .
5. Stampa "OK" per confermare e attendere il completamento del processo.

È stato possibile cancellare la cache dell'applicazione selezionata sulla Smart TV Samsung.

La prima volta che si cancella la cache dell'app sul televisore Samsung potrebbe richiedere qualche secondo, ma la volta successiva l'operazione sarà completata all'istante.

Rimozione di applicazioni da uno Smart TV Samsung

Se alcune app sul televisore Samsung Smart TV non rispondono nemmeno dopo l'uscita forzata, è necessario rimuoverle dal televisore utilizzando questi passaggi e liberare la memoria per le nuove app.

1. Premete il tasto del telecomando Home/Menu/Smart Hub e scegliere "Impostazioni" dallo schermo.
2. Scegliere "Applicazioni" e scegliere l'applicazione che si desidera rimuovere.
3. Dal menu a comparsa, scegliere "Cancellare" per eliminare l'applicazione.

Se il "Cancellare" l'opzione del menu a comparsa è disattivata, è possibile non è possibile rimuovere l'app dalla smart TV come sul televisore. per impostazione predefinita .

Sintesi

In questa guida abbiamo discusso di come chiudere le applicazioni sulla Smart TV Samsung e abbiamo anche esaminato la rimozione delle applicazioni, la cancellazione dei dati memorizzati nella cache e l'hard reset del televisore Samsung.

Ci auguriamo che uno di questi metodi abbia funzionato per voi e che ora possiate chiudere facilmente le applicazioni sul vostro Smart TV Samsung e risolvere altri problemi con le applicazioni.